广州售后技术支持经理
售后技术支持经理负责领导并管理售后技术支持团队,确保客户在购买产品后得到高质量的技术支持和服务。他们需要协调团队成员的工作安排,制定并执行定期客户支持计划,跟踪并解决客户的技术问题,确保客户满意度。此外,售后技术支持经理还需要与销售、研发和其他部门合作,提供客户反馈和产品改进建议,以提高产品质量和客户体验。他们也负责制定部门预算、招聘和培训团队成员、制定工作流程和标准,并监督团队的绩效和效率。总而言之,售后技术支持经理在保证客户满意度的同时,也需要管理和提升团队的整体能力和表现。
薪酬概览
平均月薪
¥14900
中位数 ¥13000 | 区间 ¥11700 - ¥18100
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
42.9% 人群薪酬落在 15-30k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月:岗位减少7
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 33.3% |
| 3-5年 | 2 | 33.3% |
| 5-10年 | 2 | 33.3% |
热招职位
【2027届实习】售后技术支持实习生-(2027届-可转正)-环卫车事业部-广州
环卫部门介绍:文远知行无人驾驶环卫车事业部是文远知行的一个重要业务板块,致力于开发安全可靠的无人驾驶环卫技术,为公开道路提供智能环卫服务。文远知行全无人驾驶环卫车,可在全无人驾驶的情况下进行安全行驶,并在需要清洁的路段全自动展开环卫作业,包括洗扫、干扫、后喷雾、对冲等多种功能;完成道路清扫、洒水降尘、喷洒消杀等公开道路环卫任务,显著提升环卫工作效率,并消除传统人工环卫作业的安全隐患。
交付/售后技术支持(27届/28届实习)
此岗位接受周末轮班(周六/周日,亦可算出勤天数,每周实习4天以上,实习6个月以上)
【岗位职责】
1、负责无人驾驶车辆交付部署期间、交付后,无人驾驶物流车项目的所有技术相关工作和问题跟踪,能够识别项目的技术难点和安全点,及时解决问题或找到问题关键责任人;
2、记录无人驾驶技术问题,分析归类后反馈给对应的研发团队,跟踪问题处理进展。
【职位亮点】
1、会学习到当前无人车常见运营问题和处理对策;
2、能够了解到无人车整个标定和验证过程,以及算法逻辑;
3、会掌握无人车的正确使用方法和ODD边界。
【职位要求】
理工类本科及以上,车辆工程、计算机相关专业加分,研究生加分;
具备良好的思维逻辑,优秀的沟通能力,分析和判断问题能力;
了解ubuntu系统和linux常用命令可以使用;
对无人驾驶技术比较看好,参加过类似比赛,或有相关接触最好;
售后工程师2000-4000元/月
任职资格:
1、 制冷、空调等相关专业中专以上学历,1年以上相关工作经验;
2、 良好的学习能力,能吃苦耐力、服从安排;
3、 良好的服务意识和与客户沟通能力,4、 适应不定期的出差工作和驻守工地安排。
岗位职责:
1、 协助售后主管做好竣工项目的检修;
2、 负责做好设备调试数据的记录汇总,并整理成档保管。
技术支持工程师面议
1、负责道原软件的上线、培训、维护;
2、负责道原软件测试;
3、负责道原软件日常维护、技术支持;
4、负责客户的需求收集和编写需求报告;
5、其他领导安排的工作。
任职资格:
1、两年以上系统实施及运维经验,至少一个完整的项目上线经验,支持时间不少于一年;
2、了解MS SQL Server数据库的使用及一般维护;
3、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
4、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析能力;
5、为人勤奋、踏实,积极进取,责任心强;
6、具有卫生行业软件相关实施、维护、开发经验者优先。
EMC测试工程师5000-10000元/月
1、负责汽车零部件EMC测试,完成测试并整理测试数据;
2、负责客户现场测试,从测试标准/方法方面解答客户的疑问;
3、负责EMC场地和设备的日常保养和维护并做好记录;
4、负责实验室区域5S工作,做好体系建设及维护工作;
5、完成上级领导分配的其它任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,通信、测控、电子、自动化等理工科类专业;
2、汽车电子EMC测试领域有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具备一定英文阅读能力,具备良好的学习能力;
4、优秀应届生或有汽车EMC相关实习经验的亦可考虑。
实施工程师¥3000~3000元
1..负责智慧食堂及阳光食堂项目的现场交付实施工作,按照公司流程规范要求进行工作开展,保障项目高效交付,
提升客户满意度;
2.负责客户培训、指导、技术服务,保障高校老师的使用;
3.能够识别项目中的风险,并及时向项目经理汇报,包括但不限于资源协调、项目进度等问题;
4.负责项目客户汇报、客户日常沟通及满意度管理;
岗位要求:
1.能够接受出差;
2.较强的沟通能力、独立解决问题的能力;
3.思路清晰、具备较强的逻辑分析能力、具备处理和分析复杂问题的能力;
4.语言和书面表达能力,具有较强的责任心和抗压能力;
5.专科以上学历,有餐饮行业相关项目经验者优先
全职技术经理人(广州大学)¥8000~9999元
1. 成果挖掘与评估:对接校内院系、科研团队、重点平台,系统挖掘、筛选、评估高价值科技成果,开展技术成熟度、市场前景、知识产权风险评估,建立并动态维护成果转化项目库。
2. 需求对接与撮合:调研大湾区企业、产业园区、龙头企业技术需求,建立企业需求库,开展成果需求精准匹配,推动技术转让、许可、作价入股、联合攻关、产学研合作落地。
3. 项目全流程运营:负责成果转化项目洽谈、方案设计、商业计划书撰写、商务谈判、合同起草与审核、履约跟踪、验收复盘全流程服务,协调法律、财务、知识产权、投融资等第三方资源。
4. 资源链接与活动组织:链接政府、创投机构、第三方服务机构、行业协会资源,策划组织成果路演、对接会、政策宣讲、产业论坛,拓展转化渠道。
5. 政策服务与项目申报:熟悉国家、省、市成果转化政策,为科研团队提供政策咨询、流程辅导、项目申报服务,协助申报成果转化专项、中试基地、概念验证中心等项目。
6. 数据统计与台账管理:负责成果转化数据统计、合同管理、档案归档、绩效分析,按要求上报各类报表与总结材料。
7. 完成学校及科学研究院、团队交办的其他工作。
岗位要求
1、身体健康,年龄一般不超过50周岁,条件优秀可适当放宽。
2、拥护党的路线方针政策,遵纪守法,品行端正,无违法违纪、失信及不良从业记录;认同高校科研服务理念,责任心强、抗压能力强、执行力强。
3、 全日制本科及以上学历,专业不限,理工科、经管、法学、知识产权等相关专业优先。
4、1年及以上相关工作经验,包括:科技服务、项目助理、知识产权服务、产业对接、企业服务、高校科研助理等。
5、具备良好的文案写作、表格处理、沟通协调、资料整理能力,能熟练使用Office 办公软件。
6、了解科技成果转化基本流程,有技术经纪人/成果转化/校企合作经验优先。
薪酬:依照《广州大学劳动合同制工作人员管理办法》规定,拟招聘人员工资待遇如下:基础性绩效工资标准为硕士4500元/月,本科4000元/月;奖励性绩效工资标准1000-3000元/月;考勤奖标准为600元/月(2、8月不发);五险一金按相关规定发放,期满不续聘补偿金为每满一年补偿一个月。薪资结构:基本工资+绩效工资+项目提成+年终奖励,上不封顶,按业绩兑现。
福利:根据国家、省市有关规定由劳务派遣单位为非事业编制人员办理社会保险和住房公积金等。非事业编制人员工作满一年以上的,每年有7天带薪假期,但须在当年的寒、暑假期内休假,过期不再补休;上述人员平时加班可在寒、暑假期内补休,不再另行发放加班费。提供专业培训、职称晋升通道(技术经纪工程人才职称)、职业发展支持。
工作作息:周一至周五正常工作制,双休; 有需要会安排出差;
工作地点:广州市大学城外环西路230号 。
特别说明:优先录用条件(满足其一即可):
1. 有高校成果转化中心、国家技术转移中心、省级转化平台、大学科技园全职工作经历;
2. 主导或核心参与千万元级以上成果转化/技术转移/校企合作项目,提供可佐证案例;
3. 拥有大湾区龙头企业、产业园区、创投机构、第三方服务机构资源;
4. 具备中试孵化、概念验证、作价入股、尽职调查、商业计划书撰写实操经验。
1、教育背景:本科及以上学历,自动化、、电子信息、计算机、车辆工程等相关专业;
2、工作经验:5 年以上特定领域系统架构或集成设计经验,有完整的智能驾驶项目从方案到交付经历;
3、行业资源:熟悉指定行业智能驾驶生态,具备计算单元、感知单元(雷达、超声波、摄像头等)、导航设备等领域的供应链资源及技术积累;
4、法规理解:熟悉指定行业相关的法规要求及分级框架,理解特定场景下入级标准与合规要求;
5、通信协议:熟悉通信网络(NMEA 系列、以太网、CAN 等),有复杂网络拓扑设计经验;
6、文档能力:优秀的技术文档撰写能力,能输出结构清晰、可评审的架构方案书;
7、沟通协调能力:良好的跨团队沟通能力,能在多专业协作中推动技术方案达成一致。
加分项
1、有USV/UUV系统架构设计或集成经验;
2、 有汽车智能驾驶(L2+/L3/L4)从业经历,具备相关研发或架构经验。
1. 根据游戏功能设计文档编写测试用例。
2. 根据测试用例对游戏产品进行全面测试,撰写测试报告,提交测试结果,并对测试结果进行分析。
3. 对游戏产品质量进行实时监控。
4. 管理游戏缺陷,推动游戏缺陷的解决。
1. 统筹管理:对区域各站点设备运维团队负责,监控和提升各城市团队的工作质量和效率,建立区域运维管理例会机制;
2. 数据看板与决策:主导搭建并持续迭代运维数据管理看板(设备可用率、MTTR、能耗趋势等),通过数据发现异常、引导团队工作方向,用数字准确呈现团队工作成果;
3. 智能工单管理:负责监控全区工程设备工单的处理全流程,推动工单系统从人工派单向自动化分级响应升级,管控工单处理进度、质量和成本;
4. IoT监控与预测维护:负责推进站点设备的IoT传感器接入与远程监控体系建设,探索基于设备运行数据的预测性维护模式,降低突发停机率;
5. 流程标准化迭代:负责运维组操作流程的梳理和持续迭代,根据成本支出变化和业务扩张节奏,更新维修标准手册和设备操作规程(SOP);
6. 新站验收管理:负责新站工程设备验收质量管控,完善验收清单标准,推动新站交付质量提升,确保设备带病开业率为零;
7. 设备全生命周期管理:统筹负责大区内站点工程设备(制冷系统、给排水、强弱电)的日常运行、维修、保养、巡检、改造等全面管理8. 节能降耗落地:管理大区站点设备能耗使用情况,结合数字化能耗平台数据提供节能优化方案,推动节能降耗KPI完成;
9. 培训体系建设:计划性巡查,现场调研培训需求,撰写培训课件,对设备维保人员进行技能培训和评估考核,打造区域标准化技能梯队;
10. 跨部门协同:建立与供应链、站长、采购、IT等相关方的协作机制,推动设备相关问题高效闭环;
11. 应急响应与保障:熟练掌握给排水、电气、制冷专业技术,制定应急预案,遇突发设备故障带领团队迅速处置,确保站点最短时间内恢复正常运营。
作为唯品会内容安全技术负责人,主导唯品会内容安全技术体系搭建与策略落地,统筹算法研发、风险识别、系统优化及团队管理,确保平台内容合规性,保障用户体验与品牌声誉。需结合唯品会相关内容业务(如直播、商品图文、用户评论等),设计高并发、高可用的内容安全解决方案,并推动技术驱动的风控能力升级。
内容安全技术负责人
岗位职责
技术战略与规划
1、制定唯品会内容安全技术战略,结合业务目标设计长期技术路线,确保与合规要求、用户体验及公司发展目标一致
2、主导内容安全技术中台建设,熟悉风险识别算法(CV/NLP/多模态)、实时审核系统、数据监控平台等核心模块
3、设计并迭代内容安全策略,覆盖文本、图片、视频、直播等多模态风险(如违禁品、虚假宣传、敏感信息)
4、与产品、运营、合规团队紧密合作,推动安全策略与业务需求对齐,确保合规性及用户体验平衡
5、主导重大安全事件应急响应,制定快速处置方案,降低业务损失与舆情风险
任职要求
1、计算机、数学、人工智能、信息安全等相关专业本科及以上学历,8年以上技术研发经验,3年以上团队管理经验
2、熟悉电商行业特性,有直播、UGC内容平台安全风控经验者优先
3、熟练使用大数据工具,具备高并发系统设计经验,Java优先
4、有丰富的内容安全平台搭建经验,具备强大的系统架构设计和性能优化能力
5、优秀的跨部门沟通与项目管理能力,能在高压环境下推动复杂项目落地。
1、审核路基路面/桥隧结构物工程方案和设计,指导、监督工程技术方案的执行,审核方案变更。
2、协助改扩建、专项及大中修工程的进度、安全、质量、费用等过程实施管控,审查重大项目的各类报表、报告。
3、定期检查附属公司日常养护开展情况,通过检查提出指导和处理意见及建议。

