大连电话催收客服
电话催收客服是负责通过电话方式进行催收的客服人员。他们主要工作是通过电话与客户沟通，促使客户按时还清欠款或欠费。在电话沟通中，他们需要具备出色的沟通能力和耐心，能够理解客户的处境，同时坚定地促使客户还清欠款。电话催收客服需要具备良好的情绪控制能力，能够处理客户可能存在的情绪波动，同时保持专业和礼貌。他们需要熟悉相关法律法规和公司政策，确保在催收过程中遵守相关规定。此外，电话催收客服需要具备良好的谈判技巧，能够有效地与客户达成还款协议，保持良好的客户关系。整体而言，电话催收客服是一项需要高度耐心和情商的职位，对沟通能力和法律法规要求较高。
薪酬概览
平均月薪
¥10200
中位数 ¥9000 ｜ 区间 ¥7000 - ¥13300
数据来源：谈职全网12份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
75% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
23
对比上月：岗位新增8
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 2 | 10.5% |
| 不限经验 | 17 | 89.5% |
热招职位
财险大连-理赔部-品质管理岗6K-8K元/月
负责完成总、分公司安排的本条线全险种理赔品质管理、检查工作；
检查本机构理赔制度和有关规定的执行情况，对内部举报的违规违纪行为进行调查核实；
负责本条线理赔品质稽核发现问题的整改跟踪，投诉处理及跟踪；
负责本条线理赔品质指标的数据分析、监控及督促整改工作；
负责对理赔品质检查工作形成月报，定期分析、总结；
根据需要开展或配合其他部门开展本条线的专项检查工作；
领导交办的其他工作。
财险大连-分公司营业部-机构业务客户经理7K-15K元/月
1.负责央企、大型国企、重点经纪渠道法人客户的深度维护与业务拓展，挖掘重大项目保险需求，提升客户合作规模与忠诚度；
2.统筹客户全流程服务，包括业务对接、保费结算、保单保全、理赔协调等，为大型客户提供专业化、标准化的保险服务支持；
3.结合客户行业风险特点，定制综合性风险管理方案与保险配置方案，提供风险排查、防灾减损、安全培训等高价值增值服务；
4.深度收集市场及客户需求，参与业务调研、方案优化、产品组合设计，推动承保流程与服务体系持续完善；
5.建立规范、完整的客户档案，确保业务资料真实准确，保障大客户业务合规、高效运作。
财险大连-理赔部-人伤审核岗6K-8K元/月
1.负责根据相关法律法规及两核标准，在规定时效内完成机构权限的人伤案件审核；
2.负责协助反馈完善人伤相关理赔标准及理赔政策；
3.负责人伤审核条线的专业技能培训与日常作业指导；
4.领导交办的其他工作。
财险大连-理赔部-查勘定损岗（市区）6K-8K元/月
1.负责具体执行查勘、定损、小额人伤现场调解、人伤案件医院查勘、单证收集等理赔服务工作；
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
4.领导交办的其他工作。
财险大连-理赔部-诉讼管理岗6K-8K元/月
负责诉讼案件传票处理、诉前阅卷、调查，诉讼方案上报、开庭、诉讼结果审批、支付跟踪、外聘律师协调等全流程管理；
负责全险种诉讼案件的各项数据统计、分析工作；
负责追偿、代位求偿的登记、跟踪、诉讼、处理、入账、统计等全流程管理；
负责协助制定分公司诉讼、追偿相关差异化理赔管理政策、分公司内部相关作业的细化流程、相关差异化理赔标准及作业标准；
领导交办的其他工作。
财险大连-理赔部-团财核赔岗6K-8K元/月
1.负责企业财产保险、工程保险、水险等非车险大型商业险种的赔案审核、定损及理算工作。
2.参与重大、疑难案件的现场查勘，协助制定损失核定方案和理赔策略。
3.指导并监督下级机构的团财险理赔工作，确保理赔质量和标准的统一。
4.与客户、公估人、经纪人等进行沟通谈判，妥善处理赔案争议。
5.参与理赔条款解读和案例复盘，为产品开发和承保政策提供理赔端反馈。
6.领导交办的其他工作。
财险大连-理赔部-查勘定损岗（普兰店）6K-8K元/月
1.负责具体执行查勘、定损、小额人伤现场调解、人伤案件医院查勘、单证收集等理赔服务工作；
2.负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理建议；
3.负责所处理案件的未决跟踪及清理工作；
4.领导交办的其他工作。
1.负责采购平台在集团内的推广及实施工作，维护客户关系，负责进行定制化需求的产品功能设计工作，输出原型及PRD文档，负责与研发团队对接功能设计方案，负责跟进项目研发进度，负责项目的实施上线工作，确保项目按期验收
2.负责领导安排的其他分子公司的产品设计对接工作及领导交代的临时工作
3.开展市场调研，剖析行业趋势、竞品动态与用户需求，为产品定位和规划提供依据
4.制定产品发展战略与路线图，明确产品迭代节奏及功能优先级
5.撰写产品需求文档，清晰阐述产品功能、交互逻辑与性能要求，推动需求落地
6.擅长梳理复杂的业务对象、数据关系与状态流转逻辑，并能将其转化为清晰的产品结构设计，保障产品方案的逻辑严密性与可实现性
7.协同研发、设计、运营等团队，把控产品开发进度，确保产品按计划上线
8.跟踪产品上线后的数据表现与用户反馈，持续优化产品功能与用户体验
1.依据业务需求完成后端开发与代码优化，保证规范、可维护、可扩展
2.熟练使用数据库及云原生技术，完成接口设计与前后端联调
3.具备架构设计与安全能力，可独立开展漏洞排查、修复并建立安全优化方案
1、 执行公司营销规划和目标，及时反馈市场情况并能有效解决问题；
2、 负责所辖区域内商业或零售客户维护工作；
3、分级管理目标客户，了解客户情况，合理安排拜访频率，正确传递产品和活动信息；
4、实时准确反馈市场信息，保持数据库信息同步更新。
1、目标区域内的连锁总部/商业公司/终端药店拜访、开发和维护；
2、重点商业、连锁客户营销活动策划与执行；
3、商业及连锁总部任务跟进，月度项目的制定和完成反馈；
4、日常巡店与维护，店员培训支持。
催收专员（底薪3500/五险/月入8000+）7000-20000元/月
1、负责通过仲裁委官网调解平台对诉讼前的金融纠纷案件开展网络调解工作。
2、与当事人双方进行调解、协商、告知相关法律风险和法律后果，避免走诉讼流程。
工作时间：9:00-6:30，中午休息一个半小时 薪资：无责底薪3500/3800+绩效+奖金+加班补贴 +（首月新人绩效补助） 提成：项目不同提点不同（3%-10%）任职要求：
1、不限学历，专业不限；
2、具有催收或者调解经验，有司法调解背景择优录取；
3、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，善于与不同人群沟通谈判；
4、工作态度积极进取，心理素质良好