巴中车险续费专员
车险续费专员是负责与客户沟通，促使他们续订汽车保险的专业人员。他们的主要职责包括与客户联系，了解他们的保险需求和情况，提供有关保险续费的咨询和建议，并协助客户完成续费手续。在工作中，他们需要根据客户的个人情况和保单要求，为客户提供最适合的保险产品，并解答客户对于续费政策和流程的疑问。此外，车险续费专员还需要处理客户提出的问题和投诉，并与保险公司的相关部门协调解决。通过专业的知识和良好的沟通能力，他们努力确保客户满意并提供优质的续费服务。
薪酬概览
平均月薪
¥7700
中位数 ¥7500 ｜ 区间 ¥5300 - ¥10000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
83.3% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
8
对比上月：岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 8 | 100% |
热招职位
1.协助部门客户经理开展客户开发、维护和管理，制定客户管理策略;
2.组织对部门客户经理进行培训与发展计划，提升团队能力;
3.协调跨部门资源，推动项目落地;
4.进行市场分析，了解客户需求，制定解决方案;。
车险续保专员（ 五险一金 | 朝九晚五 | 法定全休）3000-10000元/月
1、负责即将要到期车险客户的续保，通过电话和微信的形式与客户进行沟通与联系2、根据公司分配的客户名单，做好客户关系维护及续保，完成既定的销售目标及考核指标。
任职要求：
1、普通话标准、懂得基本电脑操作打字。
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。
3、实习期后购买五险和公积金4、大专及以上学历， 能力优秀的可以适当放宽要求
车险续保客服 三明大田￥5000-8000元/月
中国人保财险三明市分公司招聘岗位：车险续费专员一、岗位要求，熟悉电脑办公软件，沟通表达能力较强，认可企业文化二、工作内容按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系，进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作三、薪资福利底薪2200+提成+奖金+福利食堂+五险一金=4000-80007小时工作制，大小周。无需外出，客户资料由我们提供。享受国家法定节假日、年终奖励、带薪年假8：00-12:00 2：00-6:00四、工作地址三明市梅列区徐碧一村66栋保险大厦大田县凤山中路156号（金溪酒家旁）沙县新城中路13号（沙县医院附近）
车险客户经理6-10K/月
岗位介绍：依托公司资源，对将到期车险客户进行报价及促成签单。
任职要求：
1.大专及以上学历（优秀或者有相关工作经验者可放宽），专业不限；
2.有较强的学习、沟通能力，较强的团队意识和抗压能力；
福利：8小时工作制，底薪+绩效，正常干6万以上，上不封顶，五险一金，双休，餐补
办公地点：义乌市辖区内人保公司网点
线上车险客服（周末双休+法定节假日）3500-10000元/月
(一)岗位职责:
1.电话和微信联系公司去年老客户2、无需自己开发新客户，无需外出，无经验要求，带薪培训，车险是刚需工作压力较小二)岗位要求: 年龄25-40岁，重点 重点 重点 ！！！1、具备良好的语言表达能力，会基本电脑操作，有耐心，肯学习(三)工作时间:9:00-12：00 1:00-6:00 ，固定周末双休+法定节假日正常休息+五险（四）薪资构成：无责任底薪+高提成，综合薪资3500-12000元。有意向请直接致电或投简历
车险续保专员3000-8000元/月
1.通过多样化的沟通渠道，为车主提供快速、专业的车险报价咨询服务。协助车主顺利完成车险续保流程，确保客户车辆保险的无缝衔接，提升客户续保体验
2.定期对续保客户进行回访，促进客户关系的长期稳定发展
不用外出跑业务，公司提供客户资源，我们联系客户续保就行，有车险续保工作经验者优先录用。
薪资待遇：无责底薪+提成+奖金+福利，工资每月15日准时发放，缴纳五险一金。
工作时间:8小时
1.根据法律法规及两核标准审核案件，判断事故是否属于保险责任，人伤赔偿项目是否合理；
2.发现并反馈作业中存在的问题及风险；
3.根据执行情况对审核规则、数据标准及作业要求的合理性与完整性进行反馈；
4.参与制定、指导查勘定损员培训工作及大案指导工作；
5.领导交办的其他工作。
财险湖南-株洲中支-消保部/理赔客服部室主任8K-10K元/月
1.负责株洲中支理赔人员的日常管理工作，做好培训及职业道德培训；
2.负责执行、落实总分公司理赔相关制度及实务流程；
3.负责株洲中支的理赔作业，提升理赔作业品质和时效；
4.推动株洲中支各部门落实当地监管及上级公司关于消保及投诉工作要求；
5.负责公司交办的其他工作。
1.负责落实总公司理赔作业室部署的案件处理任务，协助总公司重大案件理赔的作业；
2.负责执行总公司理赔管理制度.理赔作业规范及标准，进行常规案件、小额案件的理赔作业，在授权范围内对常规案件、小额案件进行核赔及未决管理；
3.负责参与理赔突发事件及巨灾应急响应工作；
4.负责落实总公司理赔防渗漏及反欺诈要求.追偿工作及理赔损余物质处理要求；
5.负责向产品条线反馈理赔发现的承保风险；
6.负责资源管理及外部第三方管理；负责分公司直接理赔费用管理及共保业务应摊回赔款管理；
7.负责理赔人员的作业指导及专业能力培训；
8.负责理赔业务印章、理赔档案等基础管理工作；
9.负责合作机构的消保管理；
10.部门交办的其他工作。
财险广东-理赔部-团财查勘定损岗6K-8K元/月
1、团财案件的查勘、复勘及定损；
2、重大赔案的预报、估损及定损；
3、可疑案件的初步调查；
4、根据核损意见及时、有效的跟进案件，并与上级进行协调；
5、做好查勘未决的跟踪清理工作；
6、完成领导交办的其他工作。
1、根据公司理赔管理规定，通过互联网系统平台，推动查勘定损工作，保证及时、高效处理保险事故，提升客户满意度；
2、负责通过视频系统以视频连线的方式对车险事故进行查勘定损，核对事故痕迹，核实保险责任，确保案件真实性，定损方案合理；
3、对配件及工时费准确把握，准确定损，并与查勘定损员、客户沟通确认定损方案，确保定损金额合理；
4、完成领导交办的其他工作。
1、制定与迭代优化理赔模式和核赔规则：负责理赔策略设计，覆盖人伤医疗费扣减、伤残减损逻辑、车物成本管控、估损模型优化等；将核赔规则结构化为AI可自动执行的决策逻辑，推动从"人逐案审"到"AI按规则判、人维护规则"的模式转变2、保司运营与管理：负责合作保司的日常运营管理，包括保司理赔作业质量监控、核心指标追踪与对齐、保司端理赔动作异常的预警与介入；推动保司侧理赔流程标准化，确保向日葵与保司形成互补分工、协同高效的作业格局；探索用AI对保司作业质量进行实时监测与异常预警，替代传统滞后的人工抽检和周报盘点。
3、设计风控策略并推动落地：构建倒签单识别、异常就医模式检测、关联异常预警等风控能力；推动风控从"事后抽检"转向"AI实时识别"——让每case进来瞬间就完成风险扫描，而非依赖人工回溯发现问题。
4、理赔体验策略：负责理赔满意度提升与投诉率治理，设计理赔时效优化、估损偏差收敛、主动沟通触达等体验策略；关注用户全旅程中的体验断点，从报案、审核、赔付到结案每个环节找到改善空间；利用AI实现理赔进度智能推送、用户诉求预判与主动干预，让"用户追着问进度"变成"系统主动告知结果"，同时通过AI质检实现服务标准化，减少个体差异带来的体验波动。
5、驱动成本与体验的平衡：通过策略手段推动减损产出提升、赔付成本优化，同时守住满意度和投诉率底线；借助AI能力实现理赔时效缩短与服务标准化，在降本的同时用效率换体验，而非单纯压缩赔付6、结合AI应用，协同理赔中台的规划与落地，挖掘 AI 在保险理赔全链路的应用价值——涵盖自动化理赔审核（通过 OCR、智能审核、风控反诈等Agent技术缩短理赔周期、提高理赔质量）；推动 AI 理赔应用能力的平台化沉淀与跨业务复用，驱动理赔效能提升和成本压降。