保定电商运营负责人
电商运营负责人是负责监督和管理电子商务运营活动的专业人士。他们负责制定和执行电商战略、制定促销活动、管理产品上架和销售、监控网站流量和转化率、进行竞争对手分析、管理客户服务团队以及与其他部门合作，确保电商业务的运作顺利。电商运营负责人需要具备对电商行业的深刻理解，熟悉电商平台的操作和管理，能够灵活运用各种营销手段和工具，善于数据分析和解读，具备良好的沟通协调能力和团队领导能力。他们需要密切关注市场动态，及时调整策略以应对市场变化，推动业务的持续增长并实现公司的商业目标。
薪酬概览
平均月薪
¥14800
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥10600 - ¥19000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
9月新增岗位
5
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 5-10年 | 5 | 100% |
热招职位
1.KOC全链路运营管理：负责 KOC 资源开发、筛选签约及人才库建设，制定成长计划提升其综合能力；整合 KOC 资源策划执行品牌营销活动，跟踪活动数据并评估效果，为后续运营提供依据。
2.内容及话题运营：协同 KOC 制定契合品牌定位的内容创作策略及话题，审核优化内容确保质量合规；跟踪传播效果优化策略，同时关注行业趋势，探索创新内容形式，激发KOC创作灵感。
1.辅助一线营销开发客户，制定并实施能源配套方案，规划充换电场站、加氢站的建设及落地运营、开发与设计能源配套模式；
2.在补能业务开展的全部阶段，为客户提供业务相关的售前或售后技术支持，持续关注业务开展过程中的问题并反馈解决方案；
3.依据公司现状及市场趋势，围绕公司战略目标，参与制定和开展可落地、可持续、可发展的补能业务；
4.持续挖掘老用户需求，探索盈利增长点，通过整合内外部各种资源，提高车辆复购率。
1. 负责直营服务网络规划、门店运营流程及SOP制定，通过标准化的服务管理，保障终端服务运营规范执行，推动服务满意度改善提升；
2. 打造丰富的非车体验产品生态，从运维用户视管理门店运营，满足用户多样化服务产品需求，激发用户互动、增强用户粘性；
3. 挖掘品牌服务亮点，策划全国门店服务活动，强化服务价值宣传，增强客户口碑，提升保客粘性；
1、基于坦克品牌核心价值及品牌定位，策划并执行社会化传播方案，涵盖且不局限于品牌、用户、热点事件、爆款内容；
2、引入或协调品牌侧、产品侧、外部社交媒体平台或品牌的资源，实现有效整合；
3、筛选与品牌和产品调性匹配的跨界品牌进行联合推广，提升品牌和产品知名度，提升品牌认知度及好感；
4、运营效果数据整理分析，研究市场和用户需求，不断研究能产出运营爆款内容的手段。
1、负责重卡用户全生命周期管理，包括拉新、促活、留存、转化、增换购等环节的策略制定与执行；
2、搭建用户分层运营体系，针对不同用户群体设计个性化运营策略；
3、擅长社群活跃度管理、KOL维护，通过数据分析挖掘用户需求，建立用户画像，优化用户体验并提升用户价值；
4、策划并落地用户增长活动（如裂变、签到、积分体系等），提升用户活跃度与粘性；
5、处理用户反馈，协调跨部门资源（产品、市场、服务等）解决用户问题，提升满意度；
6、监控用户行为数据，关注行业动态与竞品动向，定期输出分析报告，提出改进建议并推动落地，持续优化运营方法论；
1、根据公司和部门年度方针、目标和策略，制定本辖区经销商的业务计划；
2、负责辖区服务商务政策、运营标准的执行，提升店端服务质量；
3、负责经销商日常经营KPI的监督管理，制定有效的提升改善措施；
4、根据月度客户满意度报告，制定并执行辖区内经销商弱项改善计划，促进CSI提升；
5、针对投诉案件，协调各职能部门资源给与经销商支持，必要时需现场参与处理；
6、监督并执行总部定期开展的服务营销、客户关爱等活动，提升用户粘性；
7、售后系统运营及活动企划运营；
8、NPS体系搭建与运营，持续优化全业务链条；
9、行业对标与策略输出，监测竞品表现及行业基准
1.结合海外市场特性（文化、政策、用户习惯）设计本地化运营方案，打造差异化优势（含用户、内容、服务运营策略，提升用户粘性与产品价值感知）。
2.联动海外销售团队、经销商及合作伙伴，推动车联网产品商用落地，响应客户定制需求。
3.建立并维护海外渠道合作机制，优化流程，提升效率与服务质量。
4.梳理业务需求场景，推进运营工具及平台搭建与迭代，提升运营效率。
5.建立前后场需求管理机制，协同产品、技术团队优化产品功能与服务，保持竞争力领先。
6.设计海外培训体系与沟通机制，赋能当地销售及经销商，强化车联网功能、卖点传播能力。
7.输出标准化运营SOP，支持海外团队高效执行。
8.结合新媒体策划营销活动，提升品牌曝光与用户互动，监控数据优化投放策略 。
1、基于坦克品牌核心价值及品牌定位，策划并执行社会化传播方案，涵盖且不局限于品牌、用户、热点事件、爆款内容；
2、引入或协调品牌侧、产品侧、外部社交媒体平台或品牌的资源，实现有效整合；
3、筛选与品牌和产品调性匹配的跨界品牌进行联合推广，提升品牌和产品知名度，提升品牌认知度及好感；
4、运营效果数据整理分析，研究市场和用户需求，不断研究能产出运营爆款内容的手段。
1.新店/新人辅导及导入培训
2.专项培训策划及实施
3.培训模式研究及策划
4.线上学习平台搭建
5.线上课程体系规划
6.线上平台运营与管理
7.培训资源合作与引入
1. 深入调研欧洲用户对智能网联功能的偏好、使用习惯及痛点，结合市场调研与竞品分析，制定符合欧洲市场需求的网联功能规划与服务优先级，并将用户需求转化为可落地的功能定义和产品规格。
2. 负责车载信息娱乐系统的本地化测试与用户体验评估，主导导航、语音助手、多媒体、UI/UX等方面的深度定制与优化。
3. 在欧洲本地组织开展端到端的网联功能测试，涵盖功能、性能、兼容性及用户体验测试，支持整车通过欧盟在通信、数据安全及软件升级（OTA）等方面的合规认证。
4. 监控车辆相关数据的采集、传输、存储、处理与分析全过程，确保符合GDPR等当地数据保护法规要求，并协同信息安全团队推进网络安全合规工作。