保定社群运营经理
社群运营经理是负责在社交平台和网络社区中建立和维护品牌形象、促进用户互动和增加用户参与度的专业人士。他们负责制定社区运营策略，包括内容规划、活动策划、用户沟通等方面，并通过各种方式来引导用户参与，提高社区活跃度和用户黏性。此外，社群运营经理还需要监控社区动态，收集用户反馈，及时处理用户问题和投诉，为用户提供良好的体验。他们通常需要具备良好的沟通能力、创意策划能力和危机处理能力，能灵活运用社交媒体工具和数据分析工具，不断优化社区运营效果，实现品牌价值最大化。
薪酬概览
平均月薪
¥11000
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥8800 - ¥13200
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
4月新增岗位
7
对比上月：岗位新增3
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 3 | 50% |
| 不限经验 | 3 | 50% |
热招职位
1、通过多圈层、多渠道进行车主KOC识别，完善激励机制，增强KOC创作热情，以“真实车主”+“真实场景”+“真实内容“促进潜客购车决策，实现口碑扩圈。
2、以汽车垂类论坛(汽车之家、懂车帝等）、小红书等公域平台为主要阵地，拓展真实车主发声，结合车型营销节奏及品牌大事件等持续输出 UGC 内容，实时监测和处置负面内容，维护良好生态环境，持续提升论坛口碑正向率。
3、建立俱乐部的运营规范，不断扩展生态改装资源，通过俱乐部大型活动和日常活动凝聚用户、树立车主形象，提升转介绍比例。
1. 负责APP全生命周期运营策略落地，围绕用户增长、留存转化、商业变现搭建运营体系并迭代优化；
2. 搭建用户分层体系，针对新增/成长/成熟/流失用户制定精准策略，通过活动、权益提升用户活跃度与忠诚度，降低流失率；
3. 策划执行线上线下运营活动（拉新/促活/转化/节日类），负责方案设计、资源协调、数据监控及效果复盘，确保达成目标；
4. 结合APP定位与用户需求，规划内容生态，统筹内容生产、审核与分发，提升用户粘性。
1.培训全流程运营：负责培训前、中、后全环节执行（报名、讲师对接、场地设备、现场运营、数据归档），保障顺畅落地。
2.课程开发与授课：负责汽车售后配件非技术类课程开发、课件制作及线上/线下授课，确保学员掌握培训要点。
3.数字化学习管理：负责学习平台维护、数据运营及课程管理，推动数字化培训发展。
4.培训质量与资源管理：负责讲师、车辆、资产、场地、预算等统筹管理，并组织培训效果评估与改进。
5.业务对接与专项支持：对接经销商及业务侧培训需求，协助解决配件业务问题，支持新车型培训、技能大赛等活动
1.平台规划：制定海外主流新媒体平台（如 Facebook、Instagram 等）运营策略与年度计划，完成账号搭建与基础设置。
2.内容创作：结合行业趋势与用户兴趣，策划并撰写英文文案，协同团队制作图文、视频等多媒体内容。
3.日常运维：执行内容发布计划，回复用户评论私信，策划互动活动，提升用户粘性与账号活跃度。
4.数据分析：运用工具监测平台数据，依数据优化运营策略与内容方向，提升运营效果。
5.品牌推广：配合公司营销活动，制定新媒体传播方案，助力新品发布、车展等活动宣传。
6.竞品调研：关注海外汽车市场、新媒体趋势及竞品动态，为运营策略调整提供依据。
7.团队协作：协同公司内外部团队，拓展媒体资源，推动整合营销。
1、结合新车上市国家和规划，调研海外当地政策法规、文化习惯、用户使用偏好，量身制定并落地长城海外 App 整体运营方案；
2、负责 GWM App 在海外市场的上架备案、版本迭代更新，优化应用商店素材与元数据，提升曝光和下载量；
3、搭建 App 运营数据统计体系，规划数据埋点，监控日活 / 月活、功能渗透率、转化率等核心数据；维护数据看板，定期输出分析报告，监控数据异动并完成归因分析，输出数据驱动的运营洞察，支撑产品规划；
4、监控数据走势、用户评价、行业竞品动态，主动识别产品优化痛点（如注册流程繁琐、功能激活使用率低等），梳理优化方案与预期收益，走需求提报流程，推动产品迭代优化落地；
5、收集用户、运营、技术、海外区域业务方各类需求，进行筛选、价值评估及优先级排序；协同跨部门推进需求评审、排期开发、测试验收、上线效果追踪与复盘；负责版本迭代及新市场上线的运营落地工作
1、根据公司和部门年度方针、目标和策略，制定本辖区经销商的业务计划；
2、负责辖区服务商务政策、运营标准的执行，提升店端服务质量；
3、负责经销商日常经营KPI的监督管理，制定有效的提升改善措施；
4、根据月度客户满意度报告，制定并执行辖区内经销商弱项改善计划，促进CSI提升；
5、针对投诉案件，协调各职能部门资源给与经销商支持，必要时需现场参与处理；
6、监督并执行总部定期开展的服务营销、客户关爱等活动，提升用户粘性；
7、售后系统运营及活动企划运营；
8、NPS体系搭建与运营，持续优化全业务链条；
9、行业对标与策略输出，监测竞品表现及行业基准
①内容策划：负责直播/短视频内容脚本的策划并输出，丰富终端直播主题矩阵势能
②投放管理：投放策略及阶段投放分析、投放计划制定执行
③数据运营：负责终端新媒体日常数据统计更新，公示终端经销商的短视频/直播达成数、短视频播放量/直播观看量等数据
④核销执行：负责新媒体总结激励兑现明细审核；收集项目核销材料，对经销商核销材料审核
1.KOC全链路运营管理：负责 KOC 资源开发、筛选签约及人才库建设，制定成长计划提升其综合能力；整合 KOC 资源策划执行品牌营销活动，跟踪活动数据并评估效果，为后续运营提供依据。
2.内容及话题运营：协同 KOC 制定契合品牌定位的内容创作策略及话题，审核优化内容确保质量合规；跟踪传播效果优化策略，同时关注行业趋势，探索创新内容形式，激发KOC创作灵感。
1.辅助一线营销开发客户，制定并实施能源配套方案，规划充换电场站、加氢站的建设及落地运营、开发与设计能源配套模式；
2.在补能业务开展的全部阶段，为客户提供业务相关的售前或售后技术支持，持续关注业务开展过程中的问题并反馈解决方案；
3.依据公司现状及市场趋势，围绕公司战略目标，参与制定和开展可落地、可持续、可发展的补能业务；
4.持续挖掘老用户需求，探索盈利增长点，通过整合内外部各种资源，提高车辆复购率。
1. 负责直营服务网络规划、门店运营流程及SOP制定，通过标准化的服务管理，保障终端服务运营规范执行，推动服务满意度改善提升；
2. 打造丰富的非车体验产品生态，从运维用户视管理门店运营，满足用户多样化服务产品需求，激发用户互动、增强用户粘性；
3. 挖掘品牌服务亮点，策划全国门店服务活动，强化服务价值宣传，增强客户口碑，提升保客粘性；
1、基于坦克品牌核心价值及品牌定位，策划并执行社会化传播方案，涵盖且不局限于品牌、用户、热点事件、爆款内容；
2、引入或协调品牌侧、产品侧、外部社交媒体平台或品牌的资源，实现有效整合；
3、筛选与品牌和产品调性匹配的跨界品牌进行联合推广，提升品牌和产品知名度，提升品牌认知度及好感；
4、运营效果数据整理分析，研究市场和用户需求，不断研究能产出运营爆款内容的手段。