铜川客户主管
客户主管是负责管理客户关系和提高客户满意度的专业人士。他们负责制定和实施客户管理策略,确保公司能够为客户提供优质的产品和服务。客户主管通常负责指导客户服务团队,确保团队成员能够高效地处理客户投诉、解决问题并提供支持。他们也负责制定客户满意度调查,并根据反馈提出改进建议。客户主管需要与不同部门合作,以确保公司能够根据客户需求不断改进产品和服务。此外,客户主管也要确保客户信息数据库的准确性,以便能够更好地了解客户需求并提供个性化的服务。总之,客户主管是确保公司与客户之间良好关系的关键角色。
薪酬概览
平均月薪
¥9900
中位数 ¥11500 | 区间 ¥7800 - ¥12000
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 8-15k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
7
对比上月:岗位减少5
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 3 | 50% |
| 1-3年 | 3 | 50% |
热招职位
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、业务目标达成:根据公司战略及销售目标,制定详细的客户开发计划,超额完成销售目标,实现行业规模化增长;
2、商机挖掘:基于客户业务战略、全场景供应链等因素,为客户规划最新的供应链解决方案,发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求;
3、客户关系与维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促成双方企业长期健康合作;
4、业务健康度管理:基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务;
5、客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度;
6、行业洞察:了解市场及行业动态,为我司相关规划与策略提供建议或方案
1.密切跟踪通信技术、市场、业务发展,负责区域客户需求的深入挖掘与研究,开发新渠道,积累优质的客户资源;
2.准确理解、把握客户需求,设计、制定客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,完成各项业绩指标;
3.熟悉公司产品,对客户需求进行引导,为客户提供满意的服务,负责收集反馈客户的发展动态、产品需求信息;
4.完成领导交办的其他工作。
任职要求1.遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件;
2.大专及以上学历,市场营销、工商管理、公共事业管理、信息管理与信息系统等相关专业可优先考虑;
3.一般不超过35周岁;
4.有一年以上大客户销售成功经验或ICT技术基础者可优先考虑;
5.具备良好的学习能力,较强的沟通和组织协调能力、较强的风险管控意识。坚持底线思维,切实做好风险防控工作;
6.具备敏锐的市场洞察能力和较强的开拓精神,服从力、凝聚力、团队合作意识强。
1、对外承揽项目、销售产品,完成年度合同指标;
2、开拓区域市场,获取项目信息并进行筛选、评审;
3、维护老客户,开发新客户,协同冶金公司整体营销;
4、跟踪项目执行情况,客户满意度跟踪等。
1.负责所辖区域业务经营管理和KPI达成;
2.搭建、维护所辖区域政府关系;
3.带领团队人员进行业务组织和拓展;
4.对所辖区域业务拓展及品质负责;
5.所辖区域农网建设及农网团队管理;
6.负责所辖区域招标工作;
7.负责所辖区域应收保费的催收和管理;
8.集中承保或理赔时,统筹管理对应的具体事务性工作;
9.负责处理农险突发性事务;
10.公司要求的其他事项。
1. 数据收集与整合:负责收集、整合多源数据,确保数据的完整性与准确性,为后续分析提供坚实基础;
2. 数据分析与洞察:运用 Excel、Python 的数据分析库等工具,对整理后的数据进行深入分析,构建数据分析模型,生成数据洞察报告,为业务决策提供量化依据;
3. 数据报告与呈现:定期制作日报、周报、月报等数据报告,清晰呈现业务关键指标的变化趋势与问题分析,使业务数据直观呈现,便于管理层与业务团队及时掌握业务状况;
4.业务策略建议:深入了解业务需求,基于数据分析结果提供针对性的业务策略建议;
5. 异常监控与预警:设定关键指标的预警阈值,当数据出现异常波动时及时发出预警,以便业务团队迅速响应与调整策略,保障业务稳定运行。
1、负责培育客户线索,挖掘潜在合作机会,洽谈合作方案、报价、商务谈判,促成签约成交;
2、负责管辖客户日常对接,维护良好合作关系,及时响应客户咨询与诉求;
3、主导分析客户痛点,根据痛点制定解决方案,完成立项、投标、合同全流程,推动获取项目落地;
4、对接客户协调处理回款问题,控制合作信用风险;
5、受理客户投诉、售后问题,牵头内部协调处理,闭环解决问题;
6、负责收集客户反馈与优化建议,持续提升服务质量与客户留存;
7、负责完善客户档案、跟进记录、CRM系统录入,建立客户台账;
8、按要求提交日报、周报、月报,完成销售数据统计、项目复盘。
1.一年以上销售工作经验,有TOB经历的销售经验者优先考虑;
2. 敢于挑战,善于学习,抗压性强,有销售的韧性和要性;
3.热爱销售工作,热爱与客户打交道,有高度的责任心和客户服务意识。



