商丘客户服务部经理
客户服务部经理是负责领导和管理客户服务团队的职位。他们负责制定并执行客户服务部的战略和计划，确保公司提供高质量的客户服务。客户服务部经理负责培训和指导团队成员，以提高其客户服务技能和解决问题的能力。他们建立并维护客户关系，确保客户满意度，并及时解决客户投诉。客户服务部经理还负责分析和报告客户服务数据，为公司的决策提供有关客户需求和市场趋势的信息。他们与其他部门合作，以确保顺畅的客户服务流程，并不断改进和优化客户服务流程和策略。总之，客户服务部经理在保证公司客户满意度的同时，还充当沟通和协调的桥梁，以提高客户服务部的绩效和效率。
薪酬概览
平均月薪
¥8100
中位数 ¥8000 ｜ 区间 ¥6600 - ¥9500
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
62.5% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
11月新增岗位
7
对比上月：岗位新增4
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 7 | 100% |
热招职位
1 负责地方商管公司各档期促销、PR等活动的开展、落地及活动结束后的跟进评估工作。2 负责外部资源的拓展争取。3 负责活动类流程的发起和跟进等工作。4 本部门各类活动的整理汇总建档归档。5 对竞争项目的市场调研和跟踪并执笔撰写报告。6 其余各种日常工作。
1、负责所辖县区市场内的整体发货；
2、负责所辖县区渠道建设工作，包括但不仅限于配送商筛选、合作意向谈判、协议签订、客户管理、渠道优化等工作；
3、负责所辖县区配送商发货全流程，包括但不仅限于合同签订、日常回款、发货、库存管理、销售计划管理、流向数据管理、数据分析等；
4、负责所辖县区县级准入工作；
5、负责所辖县区市场推广项目活动策划与开展。
客服主管6000-10000元/月
1. 负责拼多多、抖音、淘宝、小红书等平台的售前及售后客户咨询任职要求有3到4年的羽绒服客服经验，有1年及以上的客服管理经验，会拼多多/抖音/淘宝/小红书等售前售后的顾客咨询，以及精通后台的客服回复数据查询和退换货处理，店铺评分维护等
诚聘蛋糕店客服主管-五险一金6000-8000元/月
1. 团队管理：负责客服团队日常管理、人员排班、工作督导，建立标准化接单、咨询、售后服务流程，提升团队整体服务质量与工作效率。
2. 全渠道订单统筹：负责外卖平台、微信私域、电话、到店等全渠道订单统筹管理，审核定制蛋糕需求、核对订单信息、对接后厨与配送，杜绝错单、漏单、丢单。
3. 售后与口碑管理：独立处理各类客诉、差评、售后纠纷，快速解决产品、配送、服务类问题，维护店铺评分及品牌口碑，有效降低投诉率。
4. 培训与考核：负责新人带教、在岗培训、话术优化、流程落地；每日数据复盘、月度绩效考核，带动团队提升成交率、好评率、复购率。
5. 客户维护运营：统筹老客、会员维护，定期回访、生日关怀、活动触达，配合新品推广及节日促销，提升门店复购及整体业绩。
6. 数据汇总汇报：统计每日接单数据、投诉数据、好评数据、复购数据，定期复盘总结，输出优化方案并上报店长。
任职要求
1. 22–38 大专及以上**，形象端正，沟通顺畅。
2. 有 1 年以上烘焙 / 蛋糕店 / 餐饮客服主管经验优先，熟悉美团、饿了么后台操作，懂定制蛋糕接单流程。
3. 具备较强的沟通能力、情绪管理能力，擅长处理各类复杂客诉，抗压能力强。
4. 具备基础团队管理、带教、统筹能力，做事细致负责、执行力强、数据意识良好。
5. 能适应门店高峰期、周末及节假日轮班，稳定性高。
智慧停车项目客服主管（五险+工作餐）5000元/月
福利待遇：5000+五险+工作餐岗位要求：
1、有一年及以上客服或相关工作经验2、熟练掌握办公软件，有一定的文字处理能力，工作耐心细致岗位职责：
1、能独立统筹安排日常客服运作和管理工作，具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
2、具有一定的组织沟通、协调能力，服务意识强;只需两步，轻松找工作：
1、先点击投简历；
2、再打电话。联系时请说在【兴慈人才网】上看到的！
【橙犀科技】客服组长5000-6000元/月
工作时间：白班 08:00-17:00，晚班17-24薪资待遇：综合薪资4000-5000元（后期根据个人能力上调），可缴纳五险，岗位绩效稳定。岗位职责：负责客服团队日常管理、人员排班、疑难客诉处理、工作监督检查，对接运营部门协同日常工作。任职要求：有电商客服团队管理经验，责任心强，具备统筹能力，抗压能力良好。
1、参与受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、理赔报案等业务，协助反馈客户的需求、投诉、建议等,确保信息录入准确,保障科室业务开展。
2、主导跟进移交的业务工单,协助审核并确定业务方、经销商及服务店工单闭环要求,确保商家对客户诉求在系统中完成结案。
3、参与执行并落实客服业务知识及沟通技巧的使用,保证客服服务质量。
专职客服管家服务（要有相关工作经验）4000-5000元/月
物业客服经理职位描述：
1、对业主的投诉及时协调、跟近、处理及回访；
2、负责管理楼栋物业费催缴工作；
3、负责辖区范围内装修日常巡检监管与验收工作；
4、负责为新业主办理入住手续，协同业主验收房屋；
5、定期对业主上门回访，与辖区业主多沟通，积极、主动协调业户之间的邻里关系；
6、做好楼栋验收工作，协调处理好工程质量返修工作。
7、组织小区活动便民服务活动开展；岗位要求，有2年以上物业管家相关工作经验者有先。
客服主管6千-8千/月
1、负责客服专员工作的监督、检查、考核、培训等，指导、规范客服专员进行质量记录填写及客户档案的建立和保管；
2、负责督促、检查客服专员的收费工作，统计、分析管理区域内收欠费情况，并提出催缴方案；
3、负责辖区内服务质量的统计、分析，并提出整改方案；
4、负责定期（季度）抽查空置铺（房）的巡查情况及《空置铺（房）巡查记录表》的填写情况；
5、负责定期组织开展商户访谈工作，处理商户诉求；
6、负责外包单位服务质量的监督、检查、评估和付款申请的撰写；
7、督办工程报修工作，并做好相关记录；
8、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格：
大专（含）以上学历，管理及相关专业。
五年以上物业行业工作经验，两年以上客服主管任职经验。
英语/计算机 熟练操作计算机常用办公软件，普通话标准。
物业客服主管（劳务派遣）6千-8千/月
1.负责项目客服条线日常工作管理及物业软件运行情况的监管；
2.组织客服条线人员对项目物业费等各项费用的收取工作，执行物业费收缴计划，完成经营指标；
3.组织开展社区文化活动，丰富业户精神文明生活，提高物业服务的满意度；
4.协助开展重大业户的投诉、处理、回访工作，协助拟定整改措施；
5.组织开展年度收支情况进行上报、公示，负责工作简报的整理并定期向业主宣传；
6.负责建立和完善客户档案，包括业主信息、投诉记录、维修记录等，确保客户档案的完整性和准确性；
7.完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.3年及以上物业工作经验，1年及以上知名物业公司住宅项目客服条线管理工作经验；
3.熟练使用Excel、wold等办公软件，有较强的文字功底；
4.熟悉物业管理相关法律法规，了解客户服务流程和标准；
5.有丰富的谈判技巧、出色的沟通应变能力，具有良好的团队协作、组织协调能力及抗压能力。
办公室客服（包吃/能上镜且长期稳定优先）3000-6000元/月
负责客户咨询解答与订单跟踪服务
工作要求：
1、3年以上社会工作经验
2、会使用电脑等基本办公软件
3、形象 良好，偶尔需要配合上镜拍视频，
工作时间：8小时
如果住市区或东区，也不用担心，可以趁同事车上下班哟