上海投诉处理专员招聘信息

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共找到 52507 个相关职位

投诉处理专员-服饰项目

7-8千

上海不限不限2025-04-22

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

2.通过外呼的形式处理升级售后问题，安抚客户情绪，降低升级投诉的风险...

上海电信投诉处理专员（西区）

5-8千

上海不限大专及以上2026-01-16

上海共联通信信息发展有限公司

500-999人 · 国有企业

负责上海电信西区局范围内的投诉处理，能够通过投诉处理发现流程/制度问题。 3...

定制游-投诉处理专员(MJ024338)

上海1年以下不限2025-01-12

上海携程商务有限公司

互联网 · 10000人以上 · 民营企业

职责五：淡季需混岗，处理投诉+售后相关工作...

英语投诉处理专员-Customer Success(MJ018676)

上海1年以下不限2025-01-12

上海携程商务有限公司

互联网 · 10000人以上 · 民营企业

Key Responsibilities Resolve escalated custom...

客诉主管（证从）

1-1.5万·13薪

上海1-3年大专及以上2025-04-16

上海中广云证券咨询有限公司

100-499人 · 民营企业

3、指导投诉处理专员处理客户问题，并对疑难案件进行审核和提交审批； 4、负责做好与公司内部其他部门投诉处理的对接工作...

客诉主管

15-20K

上海3-5年本科及以上2025-10-16

奇富科技

1000-9999人 · 民营企业

优化投诉处理流程或服务质量； 3、指导投诉处理专员处理客户问题，并对疑难案件进行审核和提交审批； 4...

呼叫中心英文客服组长

1-1.3万·13薪

上海不限大专及以上2025-03-28

赛科斯信息技术（上海）有限公司

1000-9999人 · 外资企业

14、核查客户服务代表及投诉处理专员的翻译信息。 15、完成客户分配的其他项目内工作...

投诉专员

6-6.5千

上海不限不限2025-11-28

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

1.处理关于一线升级的投诉问题 2.处理关于汽车车贷咨询问题并给客户提供针对性的解决方案...

客服投诉专员

7000-8000元

上海不限不限2025-04-16

菠乐优职企业服务(上海)有限公司

500-999人 · 合资企业

- 及时响应客户投诉，解决客户问题，提高客户满意度；- 负责处理客户的反馈和建议，收集客户需求信息...

投诉专员（得中代驾）

6.5-7.5千·13薪

上海不限大专及以上2025-04-16

中道汽车救援股份有限公司

1000-9999人 · 民营企业

公司：中道汽车救援股份有限公司下属公司：得中代驾服务公司岗位职责：作为得中代驾的投诉专员，您将负责处理客户在使用代驾服务过程中遇到的各种问题...

投诉专员（汽车方向）

6.5-7千

上海不限不限2025-05-21

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

1.处理关于一线升级的投诉，与4S店经销商沟通为主； 2.处理关于车辆质量问题并为客户提供针对性的解决方案...

投诉客服

8-8.1千

上海不限大专及以上2025-11-28

薪得付信息技术(上海)有限公司

500-999人 · 外资企业

确认对应的投诉处理方案，确保投诉处理符合监管要求及公司政策，有效保障消费者权益； 85通过电话联系客户...

投诉客服

8千-1万·13薪

上海不限大专及以上2026-01-16

携程集团

10000人以上 · 民营企业

做好与其他组别/部门投诉处理的对接，积极主动协调跨部门合作，提高联合处理效率； 3...

投诉管理岗

面议

上海不限不限2023-12-15

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

协调、督促相关部门和分支机构妥善处理各类投诉，推进投诉处理专业队伍建设 3、落实监管机构转办投诉信访案件的处理...

二线投诉客服

6-7千

上海不限不限2026-01-16

上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

1、处理一线客服升级的投诉CASE，解决用户问题； 2、与用户电话沟通，安抚用户情绪/...

英文投诉客服

1-1.1万·13薪

上海不限大专及以上2025-03-28

深圳东方大唐信息技术有限公司广州越秀分公司

100-499人 · 民营企业

1.处理投诉问题，并为客户提供优质的服务； 2.收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平...

总部投诉管理岗

上海1-3年不限2026-07-29

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

统一一线投诉处理标准...

医疗器械类高级投诉专员（周末双休）英语

6000-7000元

上海1-3年本科及以上2025-04-16

赛科斯信息技术(上海)有限公司

10000人以上 · 民营企业

同时处理强生官网邮箱2、收到医疗纠纷，置入产品引起不良反应的投诉，政府，药监，检查单位等来电投诉后收集并核实投诉信息...

二线投诉客服

6-6.5千·13薪

上海不限大专及以上2024-12-30

上海维音信息技术股份有限公司

10000人以上 · 外资企业

做好升级客户的安抚工作，及时发现潜在的外诉客户，做好升级报备 3.超出业务流程范围的客户，做好升级处理流程...

银行投诉客服

8千-1万

上海不限大专及以上2025-03-24

昆山瀚海信息科技有限公司

500-999人 · 合资企业

- 负责银行总部的客户服务工作，解决客户问题，提升客户满意度工作时间：8小时制，月休8...

客服投诉专员（金融）(A126497A)

8千-1.2万·13薪

上海不限本科及以上2025-11-28

NIO蔚来

10000人以上 · 上市企业

工作范围 The scope of work 负责处理蔚来融资的金融用户及baas电池租用服务用户的日常咨询及投诉处理的线上沟通工作...

投诉客服（做一休一）

6-7千

上海不限大专及以上2025-11-28

上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

1、负责外化投诉问题的跟进和处理； 2、协助日常投诉问题跟进与处理，针对相应问题提出合理改善意见...

投诉客服（法定假日休息）

6-6.5千

上海不限不限2025-11-28

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

岗位描述： 1.处理关于一线升级的投诉； 2.处理关于购车、车辆使用、车展活动等问题并为客户提供针对性的解决方案...

投诉客服6500+做五休二

6-8千

上海不限大专及以上2025-11-28

上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

1、负责一线提交的客户投诉处理，及时与相应部门沟通和协调，确保客户投诉得到及时有效处理;...

订单处理专员Order Processing

6.5-9.5千·13薪

上海不限本科及以上2025-03-18

艾柯艾彼磁性元件（上海）有限公司

20-99人 · 外资企业

JJob Description / 岗位描述: Order content: - Order cr...

Order Processing Assistant 订单处理专员

8千-1.2万·14薪

上海不限本科及以上2025-11-28

德路工业粘合剂（上海）有限公司

20人以下 · 外资企业

Arrange packing accessories 处理辅料事宜 10...

废气处理工程师

1-1.5万

上海不限本科及以上2025-03-10

上海置高环保科技有限公司

20人以下 · 民营企业

1.本科及以上学历，环境工程、环境科学、给排水等相关专业优先； 2.有一年以上工作经验； 3.熟练掌...

销售助理（订单处理专员）

8千-1.2万·13薪

上海不限大专及以上2026-01-16

上海旺旺食品集团有限公司

10000人以上 · 民营企业

负责客户订单的接收、核对与录入，确保数据准确无误； - 协助销售团队完成订单跟踪与发货安排； - 处理客户咨询及订单相关问题...

市民投诉12315热线客服

4.5-7千·13薪

上海不限不限2025-04-16

政秦（上海）人力资源服务有限公司

20人以下 · 民营企业

一、工作流程：加强本市消费者举报接听授理工作，人工接听12315热线电话，对系统平台AI 生成的工单处理...

信贷贷后投诉客服7-10K+周末双休

7千-1万

上海不限大专及以上2025-11-28

上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

运用沟通谈判技巧，高效妥善处理各种舆情事件，无销售性质； 2、负责对客户投诉进跟踪处理，避免客户再次投诉升级...