上海投诉专员招聘信息

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共找到 25728 个相关职位

投诉专员（得中代驾）

6.5-7.5千·13薪

上海不限大专及以上2025-04-16

中道汽车救援股份有限公司

1000-9999人 · 民营企业

公司：中道汽车救援股份有限公司下属公司：得中代驾服务公司岗位职责：作为得中代驾的投诉专员，您将负责处理客户在使用代驾服务过程中遇到的各种问题...

投诉专员

6-6.5千

上海不限不限2025-11-28

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

1.处理关于一线升级的投诉问题 2.处理关于汽车车贷咨询问题并给客户提供针对性的解决方案...

客服投诉专员

7000-8000元

上海不限不限2025-04-16

菠乐优职企业服务(上海)有限公司

500-999人 · 合资企业

- 及时响应客户投诉，解决客户问题，提高客户满意度；- 负责处理客户的反馈和建议，收集客户需求信息...

投诉专员（汽车方向）

6.5-7千

上海不限不限2025-05-21

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

了解投诉流程； 2.具有良好的沟通表达能力，抗压能力强； 3.有汽车行业经验优先，对汽车行业感兴趣...

医疗器械类高级投诉专员（周末双休）英语

6000-7000元

上海1-3年本科及以上2025-04-16

赛科斯信息技术(上海)有限公司

10000人以上 · 民营企业

政府，药监，检查单位等来电投诉后收集并核实投诉信息，并将投诉按照强生要求登记到投诉系统中，并及时反馈...

客服投诉专员（金融）(A126497A)

8千-1.2万·13薪

上海不限本科及以上2025-11-28

NIO蔚来

10000人以上 · 上市企业

The scope of work 负责处理蔚来融资的金融用户及baas电池租用服务用户的日常咨询及投诉处理的线上沟通工作...

投诉处理专员-服饰项目

7-8千

上海不限不限2025-04-22

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

2.通过外呼的形式处理升级售后问题，安抚客户情绪，降低升级投诉的风险...

投诉客服

8-8.1千

上海不限大专及以上2025-11-28

薪得付信息技术(上海)有限公司

500-999人 · 外资企业

85负责接收全渠道进件的客户投诉/投诉预警工单，并调查投诉原因； 85根据公司投诉处理流程要求...

投诉客服

8千-1万·13薪

上海不限大专及以上2026-01-16

携程集团

10000人以上 · 民营企业

统计客户投诉，分析产生原因，改善客户投诉受理流程，提升服务质量； 4...

投诉管理岗

面议

上海不限不限2023-12-15

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

1、牵头全公司投诉管理工作，推进建立健全投诉管理工作机制 2、组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核...

上海电信投诉处理专员（西区）

5-8千

上海不限大专及以上2026-01-16

上海共联通信信息发展有限公司

500-999人 · 国有企业

负责上海电信西区局范围内的投诉处理，能够通过投诉处理发现流程/制度问题。 3...

二线投诉客服

6-7千

上海不限不限2026-01-16

上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

政策解释等； 3、与品牌方及服务部门对接投诉案件（邮件等）； 4、投诉案件跟进直至关闭...

英文投诉客服

1-1.1万·13薪

上海不限大专及以上2025-03-28

深圳东方大唐信息技术有限公司广州越秀分公司

100-499人 · 民营企业

减少投诉的建设性意见...

总部投诉管理岗

上海1-3年不限2026-07-29

中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

投诉统筹管控：负责全国信用卡常规投诉、升级投诉、监管渠道投诉、舆情前置投诉的统筹跟进、审核把关与闭环处理...

定制游-投诉处理专员(MJ024338)

上海1年以下不限2025-01-12

上海携程商务有限公司

互联网 · 10000人以上 · 民营企业

职责五：淡季需混岗，处理投诉+售后相关工作...

银行投诉客服

8千-1万

上海不限大专及以上2025-03-24

昆山瀚海信息科技有限公司

500-999人 · 合资企业

- 负责银行总部的客户服务工作，解决客户问题，提升客户满意度工作时间：8小时制，月休8...

二线投诉客服

6-6.5千·13薪

上海不限大专及以上2024-12-30

上海维音信息技术股份有限公司

10000人以上 · 外资企业

1. 熟悉掌握业务流程、操作系统，通过电话回电方式，为一线升级的客户提供解决方案 2.做...

英语投诉处理专员-Customer Success(MJ018676)

上海1年以下不限2025-01-12

上海携程商务有限公司

互联网 · 10000人以上 · 民营企业

Key Responsibilities Resolve escalated custom...

投诉客服（做一休一）

6-7千

上海不限大专及以上2025-11-28

上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

1、负责外化投诉问题的跟进和处理； 2、协助日常投诉问题跟进与处理，针对相应问题提出合理改善意见...

投诉客服（法定假日休息）

6-6.5千

上海不限不限2025-11-28

上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

底薪4500+绩效0-500+投诉津贴1500...

投诉客服6500+做五休二

6-8千

上海不限大专及以上2025-11-28

上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

1、负责一线提交的客户投诉处理，及时与相应部门沟通和协调，确保客户投诉得到及时有效处理;...

信贷贷后投诉客服7-10K+周末双休

7千-1万

上海不限大专及以上2025-11-28

上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

运用沟通谈判技巧，高效妥善处理各种舆情事件，无销售性质； 2、负责对客户投诉进跟踪处理，避免客户再次投诉升级...

客诉专员

5-7千

上海不限大专及以上2025-03-10

利多星（上海）投资管理有限公司

500-999人 · 民营企业

4、负责客服投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作; 5、负责投诉客户档案的建立与管理工作;...

客诉专员

9千-1万

上海不限本科及以上2025-11-28

上海利多星证券咨询有限公司

500-999人 · 民营企业

负责客服投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作; 5、负责投诉客户档案的建立与管理工作...

客诉专员

7000-8000元

上海1-3年大专及以上2025-04-16

蜜蜂速聘(天津)科技有限公司

100-499人 · 民营企业

具有良好的沟通表达能力，对服务充满热情； 3.对服务风险和舆情风险有一定的敏感性和判断能力，有过疑难投诉...

客诉专员

8000-10000元

上海1-3年大专及以上2025-04-16

上海中广云证券咨询有限公司

100-499人 · 民营企业

1、以专业、规范的程序协助处理产品客诉作业；进行客诉、重大投诉及突发事件受理与跟踪，及时跟进处理...

客诉专员

7千-1万

上海不限本科及以上2025-03-03

上海东鹏陶瓷有限公司

100-499人 · 民营企业

1.1每天处理电话客诉； 1.2 接听热线电话，热情接受客户的咨询与投诉，记录或跟进客诉的处理结果...

（正编）双休客诉专员 7-9K 五险一金

7000-9000元

上海不限不限2025-10-16

浙江杰博人力资源股份有限公司

500-999人 · 民营企业

2.与相关部门合作，协调解决投诉问题，确保客户满意度。3跟踪投诉处理进度，及时反馈给投诉人...

证券客服/客诉专员

8000-10000元·13薪

上海1-3年大专及以上2025-04-16

上海中广云证券咨询有限公司

100-499人 · 民营企业

1、以专业、规范的程序协助处理产品客诉作业；进行客诉、重大投诉及突发事件受理与跟踪，及时跟进处理...

国企客诉专员

8千-1万

上海不限大专及以上2025-11-28

信雅达（杭州）计算机服务有限公司

1000-9999人 · 上市企业

邮件及时受理记录客户对于入网流程、平台功能使用、交易异常原因分析、95516客诉二线处理等各类业务咨询、投诉内容...