上海投诉客服招聘信息

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共找到 9445 个相关职位

投诉客服

8-8.1千
上海不限大专及以上2025-11-28
薪得付信息技术(上海)有限公司

500-999人 · 外资企业

岗位任职资格： 85大专及以上学历，金融、经济、市场营销及法学相关专业优先； 85具有2年以上银行/保险客服...

投诉客服

8千-1万·13薪
上海不限大专及以上2026-01-16
携程集团

10000人以上 · 民营企业

大专及以上学历，三年以上相关客服售后或投诉工作经验（有金融相关就职经历优先）； 2...

信贷贷后投诉客服7-10K+周末双休

7千-1万
上海不限大专及以上2025-11-28
上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

降低可能对公司产生的不良影响； 3、负责客服投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作; 4、定期制作投诉客户工作情况总结报告...

二线投诉客服

6-7千
上海不限不限2026-01-16
上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

1、处理一线客服升级的投诉CASE，解决用户问题； 2、与用户电话沟通，安抚用户情绪/...

二线投诉客服

6-6.5千·13薪
上海不限大专及以上2024-12-30
上海维音信息技术股份有限公司

10000人以上 · 外资企业

大专及大专以上学历（条件优秀者可适当放宽），良好的电话客服经验，或有金融客服经验者优先，或有客诉处理经验者优先...

英文投诉客服

1-1.1万·13薪
上海不限大专及以上2025-03-28
深圳东方大唐信息技术有限公司广州越秀分公司

100-499人 · 民营企业

减少投诉的建设性意见...

银行投诉客服

8千-1万
上海不限大专及以上2025-03-24
昆山瀚海信息科技有限公司

500-999人 · 合资企业

- 负责银行总部的客户服务工作，解决客户问题，提升客户满意度 工作时间：8小时制，月休8...

投诉客服（做一休一）

6-7千
上海不限大专及以上2025-11-28
上海普瑾特信息技术服务股份有限公司

500-999人 · 合资企业

1、负责外化投诉问题的跟进和处理； 2、协助日常投诉问题跟进与处理，针对相应问题提出合理改善意见...

投诉客服（法定假日休息）

6-6.5千
上海不限不限2025-11-28
上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

底薪4500+绩效0-500+投诉津贴1500...

投诉客服6500+做五休二

6-8千
上海不限大专及以上2025-11-28
上海佩琪信息技术有限公司

100-499人 · 合资企业

1、负责一线提交的客户投诉处理，及时与相应部门沟通和协调，确保客户投诉得到及时有效处理;...

市民投诉12315热线客服（稳定好工作）

4000-6000元·13薪
上海1年以下不限2025-04-16
职海无忧(上海)人力资源有限公司

100-499人 · 民营企业

12315投诉热线客服——免费招聘——一、工作流程：加强本市消费者举报接听受理工作，人工接听12315...

客服主管

8-9千
上海不限大专及以上2025-04-16
上海东昌福德汽车销售服务有限公司

100-499人 · 民营企业

做好客户的跟踪回访服务工作，并记录顾客提出的任何信息； 2、按时完成相关客户回访报表和台账； 3、处理客服投诉...

总部投诉管理岗

上海1-3年不限2026-07-29
中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

本科及以上学历，金融、经管、法学、人力资源相关专业优先； 2. 2年以上银行信用卡/零售客服投诉处理...

客服主管

8-9千
上海不限大专及以上2025-11-28
上海东昌英菲尼迪汽车销售服务有限公司

20-99人 · 民营企业

做好客户的跟踪回访服务工作，并记录顾客提出的任何信息； 2、按时完成相关客户回访报表和台账； 3、处理客服投诉...

消保管理岗

面议
上海不限不限2023-12-15
中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

1.全日制本科及以上学历； 2.2年以上保险公司消保/运营相关经验，有投诉处理客服经验、核保或理赔经验者尤佳...

电商客服主管

1-1.5万
上海不限大专及以上2025-11-28
上海佳勒电子有限公司

100-499人 · 民营企业

4、整合现有各电商平台(天猫/京东/拼多多/抖音等)投诉相关的客服职能， 梳理和优化客户服务标准与流程...

客诉专员

9千-1万
上海不限本科及以上2025-11-28
上海利多星证券咨询有限公司

500-999人 · 民营企业

负责客服投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作; 5、负责投诉客户档案的建立与管理工作...

客诉专员

5-7千
上海不限大专及以上2025-03-10
利多星（上海）投资管理有限公司

500-999人 · 民营企业

4、负责客服投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作; 5、负责投诉客户档案的建立与管理工作;...

航材销售经理

1-1.5万·14薪
上海不限本科及以上2024-12-13
上海航空电器有限公司

1000-9999人 · 国有企业

与客户密切沟通，解答客户问题，处理客服投诉投诉和回访。与客户建立良好稳定的合作关系。 7...

电子电气认证销售主任

1-1.5万
上海不限大专及以上2025-11-28
Bureau Veritas 必维欧亚电气技术咨询服务（上海）有限公司

100-499人 · 外资企业

负责处理客户投诉并与客服及工程师保持良好沟通； 4.在客户群体中推广BV的企业形象，提高客户满意度和忠诚度...

客服投诉专员

7000-8000元
上海不限不限2025-04-16
菠乐优职企业服务(上海)有限公司

500-999人 · 合资企业

- 及时响应客户投诉，解决客户问题，提高客户满意度；- 负责处理客户的反馈和建议，收集客户需求信息...

产品经理

1-1.5万·13薪
上海不限本科及以上2025-04-16
上海紫燕食品股份有限公司

餐饮 · 1000-9999人 · 民营企业

包材准备 6、负责实现订单转化，合理的满足业务需求落地实现，并将工厂的产能***化； 7、协助对接客服投诉...

运营高级经理（1885广场）

18-23万/年
上海不限大专及以上2025-11-28
上海陆家嘴商业经营管理有限公司

100-499人 · 国有企业

8、处理顾客投诉并与客服部门协作提升满意度，维护现场服务秩序...

产品专员（食品行业）

6千-1万
上海不限大专及以上2026-01-16
紫燕食品集团股份有限公司

1000-9999人 · 上市企业

电商等未满足的冷藏、冷冻产品类需求进行分析； 7、协助产品包装设计稿审核，含标签信息合格性； 8、协助对接客服投诉...

市民投诉12315热线客服

4.5-7千·13薪
上海不限不限2025-04-16
政秦（上海）人力资源服务有限公司

20人以下 · 民营企业

12315热线电话，对系统平台AI 生成的工单处理 二、要求18-45岁，中专高中，听得懂上海话，有客服经验者优先...

客服投诉专员（金融）(A126497A)

8千-1.2万·13薪
上海不限本科及以上2025-11-28
NIO蔚来

10000人以上 · 上市企业

The scope of work 负责处理蔚来融资的金融用户及baas电池租用服务用户的日常咨询及投诉处理的线上沟通工作...

投诉专员

6-6.5千
上海不限不限2025-11-28
上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

1.处理关于一线升级的投诉问题 2.处理关于汽车车贷咨询问题并给客户提供针对性的解决方案...

投诉管理岗

面议
上海不限不限2023-12-15
中国平安保险（集团）股份有限公司

金融 · 10000人以上 · 上市企业

1、牵头全公司投诉管理工作，推进建立健全投诉管理工作机制 2、组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核...

亚马逊运营

1-1.3万·13薪
上海不限本科及以上2025-11-28
上海芯合博新能源科技有限公司

100-499人 · 民营企业

能够独立或协助处理客户差评、A-to-Z索赔、知识产权投诉等日常客服问题...

投诉专员（汽车方向）

6.5-7千
上海不限不限2025-05-21
上海迈睿数智营销服务有限公司

1000-9999人 · 民营企业

了解投诉流程； 2.具有良好的沟通表达能力，抗压能力强； 3.有汽车行业经验优先，对汽车行业感兴趣...