杭州客关经理
客关经理（Customer Relations Manager）是负责建立和维护企业与客户之间良好关系的专业人员。客关经理的主要工作包括制定客户关系管理战略，确保客户满意度，处理客户投诉和问题，提供客户支持和服务，并与销售团队合作，确保客户需求得到满足。客关经理需要具备优秀的沟通技巧、人际关系技巧以及解决问题的能力。此外，他们也需要具备商业洞察力和分析能力，以便制定有效的客户关系管理策略。客关经理通常在各行各业的公司、金融机构、酒店、零售商和服务行业等领域工作，他们的工作对于维护企业和客户关系至关重要。
薪酬概览
平均月薪
¥17300
中位数 ¥0 ｜ 区间 ¥12800 - ¥21700
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
66.7% 人群薪酬落在 15-30k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
7月新增岗位
48
对比上月：岗位新增44
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 1-3年 | 19 | 41.3% |
| 3-5年 | 9 | 19.6% |
| 5-10年 | 9 | 19.6% |
| 不限经验 | 9 | 19.6% |
热招职位
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不断挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案；
4、全方面满足客户需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉。
1.客户拓展与开发：负责区域内央国企、上市公司、优质企事业单位等目标客户的开发，精准挖掘企业年金及企业健康管理需求，制定针对性策略，完成业务指标。调研市场动态、竞争情况及养老保障需求，建立潜在客户库，推动客户转化。
2.项目推进与落地：为企业提供企业年金方案咨询、设计、政策解读及申报协助等一站式服务，推进年金计划立项、备案、签约等工作，确保年金计划顺利落地运营，解决业务推进中的问题。
3.客户关系维护：维护存量客户，定期回访，反馈年金运作情况及投资收益，解答日常咨询，提升客户满意度。挖掘客户多元化养老金融需求，拓展增值服务。
4.其他工作：完成上级交办的其他任务。
1、负责所属宾馆行业用户市场的营销工作，包括公司所有产品线(数字电视基础、互动、二次运营、增值业务、宽带等)，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责所属宾馆行业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属宾馆行业各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况；
4、负责对接业务受理、工程部，做好客户端安装工作的跟进落实。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、广告学、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁;
4、除应届生外，一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业业务或有宾馆酒店行业相关经验的可优先考虑。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
美团酒店2025年成立“酒店品牌加盟项目-居意酒店”，通过存量酒店整店/整层翻新改造、毛坯改造、流量扶持+运营赋能，提升酒店产品竞争力和收益增长。全国均招聘（酒店开发KA）。 公司内部的新项目、未来潜力大，机会多、薪资和挑战空间大！薪酬模式：底薪+绩效+项目奖金（重点）。（一）策略规划与执行1.根据公司整体发展战略，制定所负责区域的酒店开发策略和年度计划，确保与公司、战区目标一致，并有效推动实施，保证开发项目按计划推进，达成区域开发数量和质量目标。
2.持续关注市场动态、竞争对手情况和行业趋势，分析对区域酒店开发的影响，及时调整开发策略，保持区域酒店开发业务在市场中的竞争优势。
（二）市场拓展与开发1.负责区域范围内酒店开发项目的挖掘、筛选和评估，积极开拓新市场，寻找符合公司品牌定位和投资标准的潜在酒店项目，建立并维护广泛的项目信息渠道，包括但不限于与房地产开发商、商业物业持有者、酒店业主等建立良好的合作关系。
2.主导酒店开发项目的商务谈判，包括条款协商、合同签订等工作，同时维护良好的合作关系。协调内外部资源，解决项目开发过程中出现的问题，保障项目顺利落地。
（三）团队协作1.与公司内部其他部门（如运营、品牌督导、工程、中后台等）密切协作，确保开发项目在各个环节的顺利衔接和有效推进，提供必要的支持和指导，共同解决项目实施过程中的跨部门问题。
（四）项目风险管理1.对开发项目的潜在风险进行识别、评估和预警，制定相应的风险应对措施，有效降低项目风险，确保项目开发的安全性和稳定性。
2.定期向上级领导汇报区域酒店开发工作进展、问题及解决方案，参与公司层面的开发战略决策，为公司整体发展提供建设性意见。
1、产品创新与设计：负责宠物健康险及相关增值服务产品的规划、设计与迭代。深入分析宠物主需求，结合宠物医疗大数据，设计具有市场竞争力的保险产品形态；
2、场景化运营：依托互联网渠道，拓展合作场景，构建“保险 + 服务”的闭环生态，提升获客效率与转化率；
3、跨部门协同推动项目落地。
1、负责辖区域内大型企业、商务楼宇、产业园区等企业客户智能化业务拓展，建立并持续扩大客户资源库;
2、推广智慧工厂、企业安防、云计算、企业组网等核心业务，同步拓展数字电视、宽带接入等基础通信与增值服务;
3、承接公司销售任务，确保年度营收、客户拓展、项目转化等指标全面达成;
4、统筹项目全流程管理，负责商务洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘;
5、维护重点客户关系，具备与企业决策层高效沟通能力，定期拜访重点客户，建立分层级的客情体系;
6、跟踪行业动态与市场需求，挖掘潜在商机，做好各项业务指标数据分析工作，推动业务增长。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有系统集成、企业智能化、工业互联网、云计算、物联网行业背景者、成功运作过百万元智慧类项目者可优先考虑；
6、市场敏感度高，具备市场调研和商机挖掘能力，同时拥有创新意识、出色的沟通协调能力、解决问题能力及逻辑思维能力。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责区域内政府机关、事业单位、镇街、国企等政务客户的业务开拓，建立良好的合作关系；
2、承接公司销售任务，推动智慧政务、智慧安防、网络组网、系统集成、软件开发、数字化平台等项目落地；
3、统筹政务项目全流程管理，负责需求对接、方案洽谈、合同签订、施工跟进、回款催收、数据统计与复盘；
4、建立常态化客情维护机制，定期拜访关键客户，提升合作深度与客户满意度；
5、收集政务市场政策与项目信息，精准挖掘需求，助力业务增量突破。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程、传播学等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有两年以上大客户销售经验可优先考虑；
5、有运营商政企客户经理、通信信息化项目销售经验者，熟悉公检法、政务领域等项目运作，掌握本地政企人脉与渠道资源者可优先考虑；
6、具备独立拓客与项目运作能力，目标导向强且市场敏感度高，商务谈判与沟通协调能力突出，抗压能力良好。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1、负责所属区域内政府企业用户市场的营销工作，并承担区域内的各项收入指标；
2、负责区域内政府企业重点客户的维护及新客户的开拓工作；
3、负责所属区域内政府企业客户各项业务指标数据分析工作，掌握所属区域的市场发展情况。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，市场营销、工商管理、公共事业管理、通信工程等相关专业可优先考虑，一般不超过35周岁；
3、除应届生外一般需要1年以上岗位相关工作经历，熟悉运营商行业可优先考虑；
4、具备较强的沟通协调能力、销售能力及抗压能力；
5、具备一定的项目协调及管理能力、主动承担工作任务；
6、具备较高的执行力，快速响应能力、良好的语言表达及商务谈判能力，有服务意识，对工作有较高热情。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。
1.本科及以上学历，3年以上工作经验，有互联网行业大客户BD经验者优先；
2.具备良好的学习能力，拥有较强的抗压能力，自驱力强，能够适应高强度的工作压力，善于团队合作；
3.有一定SQL数据能力基础更佳，优秀的沟通协调能力，能有效组织和推动跨职能、跨部门资源；
4.具备较强的商务谈判能力，敏锐的洞察力，能够从多维度分析问题并提出有效的解决方案；
5.具有大型互联网公司或企业购业务经验
1、负责平台商家合规经营、履约能力提升的建设与优化；
2、从业务、支付、价格等角度挖掘风险特征，基于算法构建高质量特征体系，构建并实施风险解决方案；
3、深入分析平台风险数据，通过大数据能力挖掘平台风险，提前感知并预警风险；
4、监控风险指标，识别异常并制定干预措施，确保业务风险可控，推动风险管理流程持续优化。
1、勘验现场，核实事故真实性，确定事故车辆损失；
2、定损方案协谈；
3、风险案件现场走访调查；
4、简易人伤案件现场处理。
● 背景要求：2年以上互联网产品经理经验，其中至少1年以上AIGC、AI Agent相关产品经验；本科及以上学历，计算机、人工智能、电子商务等相关专业优先。
● 电商Sense：深刻理解电商行业，对商家运营、平台玩法、用户消费心理有深入洞察，对电商全链路（人、货、场）有体系化认知，有知名电商平台或头部商家服务经验者优先。
● 技术理解力：
● 深度理解算法技术原理，熟悉Prompt Engineering、RAG、Fine-tuning、Agentic、openclaw等主流技术方案的优势与局限，能与算法工程师进行深度方案探讨。
● 具备优秀的数据分析能力和数据驱动决策的习惯，能够独立完成数据埋点设计、效果分析，并基于数据提出产品优化策略。
● 核心能力：
● 具备出色的逻辑思维与结构化思考能力，能从复杂业务场景中抽象出产品核心需求。
● 极强的Owner意识，能高效驱动研发、算法、设计、运营等跨职能团队，拿回业务结果。
● 优秀的沟通表达，能够清晰地阐述产品战略和价值。
【加分项】
● 有从0到1成功主导并上线AIGC产品或大型功能模块的经验。
● 对电商业务的商业化闭环有深入思考或实践经验。
● 具备Agent、多模态等前沿技术领域的产品经验者优先。
● 有头部大厂或明星创业公司的AIGC产品经验。
1、为数字政府、智慧城市、城市大脑、产业社区、人工智能等政企项目提供全周期的售前技术支撑，参与需求分析、方案编制；
2、项目前期:参与需求调研、架构设计、方案编制、方案汇报、方案引导，推动项目立项；
3、项目中期:协助客户完成预算申报、可研方案编制、方案论证与实施方案设计等；
4、项目后期:负责招标文件和投标文件编制，现场应标讲解与答疑，保障招投标顺利完成；
5、对接客户技术需求，配合销售团队完成技术支撑与方案落地。
任职要求1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有岗位所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、大学本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、通信工程、电子信息工程等相关专业可优先考虑；
3、一般不超过35周岁；
4、具有三年及以上政企项目售前技术支撑经验可优先考虑；
5、具备系统集成、软件开发、大数据、人工智能、数字化平台等设计、开发、项目管理相关工作经验可优先考虑；
6、熟悉数字化行业政策与技术趋势，了解竟品产品特点，能独立撰写产品解决方案，具备一定软、硬件技术和招投标经验可优先考虑；
7、沟通协调与方案能力突出，具备成本意识、团队协作精神与较强抗压性。
报名时间：自发布之日不少于5个工作日，招满即止。