广州运营服务专员
运营服务专员是负责协调和管理公司运营活动的专业人员。他们通常负责监督公司的日常运营,确保各项业务运作顺利、高效。他们还负责制定并执行公司的运营策略,负责管理项目进程,确保项目按时完成并符合预算。运营服务专员与各部门合作,协调资源,解决问题,以确保业务流程的顺利运作。他们需要具有良好的组织能力、沟通技巧和解决问题的能力。另外,他们通常需要具备数据分析能力,以监督业务绩效并进行决策。总的来说,运营服务专员在公司的运作中扮演着非常重要的角色,对业务的成功发展起着至关重要的作用。
薪酬概览
平均月薪
¥7800
中位数 ¥0 | 区间 ¥6000 - ¥9700
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
80% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
1
对比上月:岗位减少4
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 1 | 100% |
热招职位
1、负责行业对接,深度洞察行业趋势与品牌动态,结合平台资源与市场需求,制定全年品牌活动规划,并能基于各品类特性,提出差异化运营建议;
2、负责大牌日活动落地执行及效果监控,主导活动全流程落地,包括招商推进、货品结构分析、价格维度诊断、流量分配优化等;独立输出货盘诊断报告与活动复盘,确保活动效果最大化并持续优化运营策略。
3、跨部门协调与沟通:与用增、事业部、流量等多个部门密切协作,确保大牌日活动的各个环节顺利推进;
4、协调各方资源,解决活动执行过程中出现的问题,保障活动按时上线和正常运营。
岗位要求
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、管理学等相关专业优先;
2、有平台促销活动的策划及执行的实战经验,5~8年工作经验优先
3. 熟悉电商平台的运营规则和行业视角,对前端场域和货品规划有一定认知和理解
4、熟练掌握数据分析工具(如Excel等,SQL加分),具体较好的数据分析及逻辑判断能力,能够洞察用户行为及进行货盘诊断,总结归纳形成有效方法论;
5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效协调跨部门资源,工作认真负责,抗压力强,同时具备较强的执行力。
你可以:
1.做游戏的导演,设计游戏的表现形式;
2.通过视觉、听觉传达你想表达的一切;
3.让角色在你铺设的世界之中演绎爱恨情仇;
4.将自己心之所向传达给更多的小伙伴,让世界充满美好。
1、负责VIP用户全生命周期服务体系建设,设计分级服务标准与专属权益方案,持续提升VIP用户满意度、忠诚度与付费粘性。
2、策划并落地VIP用户专属活动(含线上/线下见面会、主题沙龙等),打造高价值用户社群,建立深度情感连接,提升核心用户对品牌的归属感。
3、建立VIP用户反馈直通车机制,快速响应并解决核心用户诉求,前置识别流失风险,制定针对性挽留与召回策略。
4、负责游戏官方社区运营与口碑管理,统筹官号内容规划并落地,正向引导社区氛围,助力版本推广与用户增长。
5、监测社区舆情与用户反馈,分层识别用户需求,推动游戏调优并促进用户与官方的双向理解。
1、负责VIP用户全生命周期服务体系建设,设计分级服务标准与专属权益方案,持续提升VIP用户满意度、忠诚度与付费粘性。
2、策划并落地VIP用户专属活动(含线上/线下见面会、主题沙龙等),打造高价值用户社群,建立深度情感连接,提升核心用户对品牌的归属感。
3、建立VIP用户反馈直通车机制,快速响应并解决核心用户诉求,前置识别流失风险,制定针对性挽留与召回策略。
4、负责游戏官方社区运营与口碑管理,统筹官号内容规划并落地,正向引导社区氛围,助力版本推广与用户增长。
5、监测社区舆情与用户反馈,分层识别用户需求,推动游戏调优并促进用户与官方的双向理解。
1. 本科以上学历,2年以上商家的商家招募或运营经验,有产业带运营经验优先;
2. 有商务BD能力,具备互联网思维,对各大电商平台有一定认知;
3. 熟悉电商运营方法,熟悉行业供给资源,了解行业或平台品类规划/品牌/产业带/商业化等关键环节,有较强的商家赋能和牵引能力。
4. 具备较好的数据分析能力,能从数据中发现问题并寻找解决方案
5. 表达能力强、成熟自信,敢于挑战,具备良好的沟通及跨团队协同能力;适应一定程度的出差。
1. 本科及以上在读,专业不限(市场、管理、语言、传播等优先);
2. 英文能作为工作语言;
3. 强沟通与执行能力,主动跟进、清晰表达、多任务管理;
4. 具备审美与品牌感;
5. 细心、有责任感,对deadline敏感;
6. 对新能源/科技/汽车行业有兴趣(愿意主动了解产品知识);
7. 加分项:有项目管理助理、供应商对接、跨国团队协调的实习经验。
1)负责平台独家商品业务,需要制定业务目标,并拆解可实行路径,联动商务、流量策略等相关团队,推动各项目标达成,对业绩负责
2)通过行业洞察,运用数据分析工具,定位和识别潜力品类及单品,通过举办选品会等形式,精准选品
3)负责制定爆款孵化计划,主导爆款商品的选品、流量获取、销售转化全链路运营,确保爆款打造策略有效落地
4)持续复盘,持续优化商品选品流程,提升整体选品成功率,并沉淀爆款运营方法论,提升商品售卖效率
任职要求:
1)3年以上服饰、运动、鞋帽行业的商品企划、买手或商品经理相关工作经验,有成功打造爆款的案例者优先。
2) 对相对穿戴品类有深刻的见解和认知,能清晰说出不同风格、品牌的差异与卖点。
3)优秀的数据分析和逻辑思维能力,能熟练使用Excel进行深度数据分析,掌握SQL等是加分项。
4) 出色的跨部门沟通和协作能力,有一定抗压能力
1、整体运营规划与设计:负责的年轻用户的整体运营策略制定与执行,确保平台内容、活动、栏目符合年轻用户需求。
2、根据市场趋势和用户行为分析,优化运营能力和营销矩阵,提升用户活跃度、留存率和转化率。
3、活动策划与执行:带领团队策划并执行平台的各类营销活动,包括但不限于节日促销、品牌联动、用户互动活动等,确保活动效果达到预期目标。
4、栏目运营与内容管理:负责年轻用户的平台栏目规划与优化,包括但不限于首页推荐、专题栏目、内容社区等,确保内容质量和用户粘性。
5、商务对接与BD:合作负责与内部商务团队,潮流IP等外部资源的商务对接,确保平台商品和内容符合年轻用户的潮流需求。
6、数据分析与优化:定期分析年轻版运营数据,包括用户行为、活动效果、转化率等,提出优化建议并推动实施。
7、团队管理管理:3-5人的小团队,负责团队成员的工作分配、绩效考核、培训与发展,确保团队高效协作。
【任职要求】
1、3-5年电商平台运营经验,熟悉主流电商平台的运营模式,有年轻用户群体运营经验者优先。
2、活动策划与执行能力:具备较强的活动策划与执行能力,能够独立完成从策划到落地的全流程,并取得良好的活动效果。
3、商务对接与BD能力具备良好的商务谈判和资源整合能力,能够有效推动与品牌方、潮流IP等的合作,提升平台潮流供给,有潮流品牌、设计师、KOL等资源者优先。
4、数据分析能力:熟练使用数据分析工具,能够通过数据分析发现问题并提出解决方案,具备数据驱动的运营思维。
5、团队管理经验:有3-5人小团队的管理经验,具备良好的沟通协调能力,能够带领团队高效完成目标。
【加分项】
1、有成功策划并执行过针对年轻用户的大型电商活动经验者优先。
2、熟悉社交媒体、短视频平台的运营模式,能够结合多渠道进行推广者优先。
3、对时尚、潮流、生活方式等领域有深入了解者优先。
1、参与唯品会超级VIP(即唯品会付费会员)产品运营工作。通过设计和运营产品端内对超级VIP用户的触达和转化能力,持续干预和转化用户,实现超级VIP用户规模长效增长。
2、结合购物链路、购物场流量和用户行为特点设计用户开通或续费超级VIP的转化链路,与产品团队紧密合作实现对应产品功能。
3、基于超级VIP用户数据的研究和洞察,建立超级VIP用户效期内干预节点和干预策略,实现对用户整个效期的持续干预,长效提升超级VIP用户活跃和续费率。
4、与产品团队、研发团队、分析团队等协作,确保各类方案的高效实施。
5、高质量完成各类方案(包含业务策略方案、数据分析报告等)和各级汇报,实现跨团队的协作。
任职资格:
1、本科或以上学历,3年或以上用户类产品运营工作经验
2、有平台型产品转化链路、生命周期干预产品或运营经营,具备独立完成运营方案的能力
3、对数据敏感,逻辑思维能力强,拥有良好的总结沉淀能力
4、沟通、表达能力优秀,有系统化结构化的思考和汇报能力
5、有电商用户产品经理经验的优先
资深内容安全策略运营
工作职责
1、针对电商场景(商品详情页、用户评论、营销活动等)的底线类风险制定分层级的内容安全策略(如审核标准、风险分级、处置规则),负责风险场景接入风控并持续完善机审策略和人审策略;
2、负责搭建电商内容风险监控体系,及时发现问题并主导跟进恢复,事后输出事件分析报告并推动策略持续优化。
3、管理内容审核团队,能够带领团队发现体验问题和机会点,并持续优化审核流程与审核界面,提升人审效率和产能;
任职资格
1、本科及以上学历,3年以上内容治理运营经验,对内容治理链路或审核链路有清晰了解,具备业务流程诊断及优化能力,能定位问题并提出解决方案;
2、跨团队沟通协调能力强,有主导过项目全流程的经验,熟悉平台规则及行业动态,对内容理解;
3、具备项目管理全流程经验,擅长跨部门协作,高效推动目标落地,逻辑思维佳,抗压能力强,韧性强,有owner意识。
1.电商平台营销活动策略与执行;
2.主导电商平台营销活动(如电商大促节点、品牌运营)的方案策划,包括主题规划、玩法创新、资源整合及落地执行,对活动GMV及增长目标负责。制定活动SOP流程,统筹跨部门协作,确保活动高效上线及风险管控;
3.资源整合与运营;
4.协调平台资源、商家及带货者,结合微信电商平台产品特色及社交属性,提升用户参与度及影响力;
5.数据驱动与效果优化;
6.监控核心指标,优化活动策略,完成活动复盘报告,提炼成功经验与改进点,驱动后续策略迭代;
7.能力体系搭建;
8.搭建活动运营标准化流程,包括营销能力搭建、活动日历规划、流程管理机制、风险预案等,提升团队协同效率;
9.探索特色电商活动或前沿玩法,推动运营能力创新升级。
1、零售连锁超市KA运营与开发:承接超市行业区域连锁KA的运营工作,包括但不限于负责商家商品运营、用户运营、履约合作及异常处理等工作;
2、零售商家洞察与诊断:根据商家的经营情况、发展战略,开展有效的商家洞察,通过指标监控,诊断零售商现状,并与零售商共同制定平台经营方案,提升其运营效率和业绩;
3、商品运营与活动策略制定:制定商家商品运营策略,推动商家在商品选品、定量定价、基础陈列上的优化与改造;结合区域特性、商家特点制定活动策略;
4、城市资源整合与协同:与城市代理商协同,整合城市资源,帮助合作伙伴做好流量及运营拓展,实现共赢;
5、数据复盘与优化计划:定期进行业务复盘,通过数据分析发现问题,并制定下阶段的优化计划,持续改进运营策略;
6、新零售业务场景创新:基于超市行业特点及市场动向,制定业态在新零售场景中的更多落地方案,发掘并落地新的业务增长点。

