佛山IT支持工程师
IT支持工程师是负责维护和管理企业信息技术系统的专业人士。他们负责解决公司员工在使用计算机硬件、软件和网络时遇到的问题，确保公司的信息技术系统稳定运行。IT支持工程师需要及时响应用户的技术支持请求，诊断和解决计算机故障、网络问题以及软件安装和配置等方面的技术问题。此外，他们还负责维护、更新和升级公司的IT设备和系统，确保信息技术设施的安全性和稳定性。IT支持工程师还可以为员工提供培训，帮助他们更好地利用企业的信息技术资源，提高工作效率。要成为一名合格的IT支持工程师，需要具备扎实的计算机和网络知识，良好的沟通能力以及解决问题的技能。
薪酬概览
平均月薪
¥9700
中位数 ¥8000 ｜ 区间 ¥7800 - ¥11600
数据来源：谈职全网12份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
50% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
5
对比上月：岗位减少26
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 5 | 100% |
热招职位
1、对部署效率负责，对相关工具的建设负责，实现多产品组合一键部署，无人值守安装，落地基于不可变基础设施的部署方案；
2、负责运维体系建设，包括可观测性体系，北极星指标体系，CMDB，工单系统，作业平台等；
3、参与制定SRE相关的规范和流程，并负责推广落地；
4、负责SRE团队技能建设，团队技术分享、团队技术选型、团队技术培训等；
5、作为团队技术专家，负责解决重大疑难问题，团队知识库建设，故障复盘，常见问题沉淀，预案体系建设，混沌工程建设。
1. 参与智能家居语音交互全链路测试，设计并执行针对噪音环境、方言口音、复杂语序等场景的鲁棒性测试用例；
2. 参与制定和优化语音测试方法，确保语音测试流程和实验平台的有效性；
3. 定位语音识别（ASR）或自然语言处理（NLP）模块的缺陷，推动算法优化改进；
1.大模型应用设计：主导企业级数据、指标智能体应用落地，搭建数据、指标Agent 智能体体系；
2.大数据平台架构规划与建设：负责 PB 级数据中台架构优化、落地与迭代，统筹离线 / 实时数仓建设、数据虚拟化引擎开发，打造企业全域数据管理与运营体系；
3.解决大模型微调、向量优化、大数据分布式计算（Flink/Spark）、微服务高可用等核心技术难题，实现系统性能极致调优；
4.技术前瞻与落地：跟踪大模型、云原生等前沿技术，结合企业业务场景进行技术选型与 POC 验证，推动技术创新与业务价值落地。
1、设计程序并完成独立调试；
2、根据实际情况确认设备是否有异常并修改
3、根据客户需求与其他技术岗位讨论调试或整改方案
4、按项目节点要求准时完成调试计划（有延期需提前识别预警）
AIGC项目全生命周期管理：主导AIGC应用落地等相关项目，从需求调研、立项规划、资源协调到交付验收全流程把控，确保项目按时、按质、按预算达成目标；
方案编写与落地：独立撰写项目可行性分析报告、技术实施方案、招投标文件、阶段性汇报材料等，结合业务场景设计AIGC项目落地路径，推动方案落地执行；
跨部门/跨组织协同：协调研发、产品、售前、客户等内外部相关资源，建立高效沟通机制，解决项目推进中的资源冲突、技术瓶颈等问题；
风险与成本管控：识别项目潜在风险（技术、进度、合规等），制定应对预案并动态跟踪；优化项目资源配置，控制项目成本，提升项目及客户落地价值ROI；
团队赋能与方法论沉淀：指导初级项目管理人员开展工作，搭建AIGC项目管理体系，沉淀项目管理经验、流程规范与最佳实践；
行业与技术洞察：跟踪AIGC领域技术趋势、行业应用案例及政策法规，结合公司业务规划提出项目创新方向与可行性建议。
技术方案设计与实施
负责PCB（印刷电路板）生产流程中工业机器人的应用方案设计，包括自动化产线集成、设备选型、工艺参数调试等，确保机器人系统与PCB生产需求（如SMT贴片、AOI检测、物料搬运等）高效适配。
主导PCB生产场景下机器人工作站的规划，解决复杂工艺问题（如高精度贴装、柔性化切换、多品种PCB兼容等），提升产线自动化率及生产效率。
客户需求对接与技术支持
深入理解客户（PCB制造商）的生产痛点与定制化需求，提供专业的技术咨询与方案优化建议，确保项目落地时机器人系统性能达标。
负责现场安装调试、试运行跟踪及验收工作，协调跨部门资源（如研发、售后、生产）解决技术难题，保障项目交付质量。
行业技术研究与创新
跟踪PCB行业自动化趋势（如AI视觉引导、工业4.0集成、绿色节能技术等），结合公司机器人技术优势，推动应用场景创新与技术迭代。
参与行业标准制定、技术交流及案例总结，输出PCB行业机器人应用白皮书或最佳实践案例，提升公司在该领域的技术竞争力。
售后与问题解决
提供PCB客户机器人系统的长期运维支持，快速响应故障报修，诊断并解决设备运行中的技术问题（如精度偏差、程序优化、设备兼容性等）。
收集客户反馈，优化机器人产品在PCB场景下的功能与性能，参与产品改进建议。
1. 负责从KMP+项目立项到生产发货的进度管理；
2. 制定项目计划，跨部门拉通技术、采购、生产按交付项目需求执行，保证各项资源投入，高效任务拆解，对项目进度进行控制和管理；
3. 根据整体项目需求制定KMP+项目目标，并在过程中进行风险监控和管理，保证KMP+项目保质保量如期交付；
4. 全面负责AMR全球单机项目售后支持，与销售、销运、客户服务等部门密切配合，处理集成商现场实施问题，确保单机销售业务顺畅进行。
1. 负责供应链业务的实时及离线数据仓库的构建
2. 负责实时及离线指标计算的数据建模、架构设计与开发
3. 负责业务数据需求类开发工作，包括临时提数、固定报表开发需求等
4. 全方面分析系统数据，快速响应用户需求，通过数据挖掘和统计报表，提升系统数据运营效率。
1、审核电梯询价方案参数
2、根据询价参数出具相关方案图纸
3、处理合同电梯方案变更事宜
4、对接各项目相关的电梯设计参数是否符合要求
5、提取建筑参数，提供符合需求的电梯方案
6、项目推进
1、组织协调项目全程管理工作，负责立项及项目执行，对项目交付负责；
2、负责项目计划的制定和跟进，满足16949定义的新产品开发流程，推进项目按时交付；
3、负责项目的预算管理，制定预算并确保项目在预算内执行；
4、负责定期向项目各方汇报项目进展，报告并及时协调资源解决问题；
5、负责项目范围管理，负责变更、问题、风险管理等；
6、对接业务和客户，项目执行过程中满足客户需要；
7、协助业务完成合同签订和管理。
1、负责对应客户系售前技术服务工作（涡旋），技术问题的调查与处置对应，提升客户技术服务满意度；
2、负责客户样机的选型、匹配管理与技术确认，产品推广指引及量产化推进；
3、负责对应领域的系统应用课题研究，形成产品匹配指引和系统可靠性评价标准及整体系统解决方案；
4、客户产品型谱规划、分析、达到产品的匹配覆盖要求，配合商务制定客户技术对应策略。
1. 客户保单的维护工作，客户咨询和答疑；
2. 新保险契约合同材料的受理，初审，扫描，交接，整理，归档；
3. 柜面客户保全材料的受理、初审、扫描；
4. 客户理赔案件进行协谈、通知、申诉处理等；
5. 重疾客户的专案管理，服务全流程理赔工作；
6.协助处理消保工作。
