安徽励琅物流有限公司

1.问好：
各位饿了么蓝骑士，大家早上好！好，很好，非常好，饿了么会更好！
2.点名、队形整理；
3.餐箱清洗消毒：
（1）准备工作：毛巾放置餐箱上，左蓝右白；
（2）清洗液清洗标准：毛巾分配按内白外蓝执行，首先用清洗液清洗餐箱内部再清洗餐箱外部；
（3）二次清洁标准：用清洗干净后的毛巾擦拭餐箱内部、外部，先内后外；
（4）消毒标准：喷洒标准医用酒精消毒，盖上餐箱盖；
4.数据点评：
团队整体数据复盘—异常数据通报—优秀骑士经验分享
5.服务演练：
到店：您好，我是饿了么蓝骑士，我来取几号单。离开：谢谢，祝您生意兴隆
到用户：您好，我是饿了么蓝骑士，请问这是不是您点的餐品（确定是本人），请您核对一下餐品
请问有没有生活垃圾需要帮忙带走（带上一次性手套帮忙带下去）
离开：如果对我的服务满意请给个满分好评，谢谢；祝您生活愉快！（帮客户轻轻地把门关上）
6.安全宣导：
出门之前做检查，必须佩戴安全帽。右侧行驶不逆行，不闯红灯不超速。严禁酒驾慢转弯，见到行人让一下。伸手示意不猛拐，手不离把不持物。遵纪守法记心间，安全送餐保平安。
7.我们的口号是：
点外卖上饿了么，着装统一形象帅。礼貌用语记于心，服务至上人人爱。
8.站点早启动的负责人：站长