中信银行信用卡中心咸阳分中心

中信银行信用卡中心，成立于2002年底，位于深圳，是中信银行的信用卡业务核心部门，负责全国范围内的信用卡业务管理、操作与核算，并作为分行级专营机构得到中国银监会的正式认可，于2007年12月成为业内少数几家获此殊荣的机构之一。自2003年底正式发行信用卡以来，中心始终围绕“建立世界级信用卡中心”的战略目标，秉持“立于不败之地”的成本与风险控制原则，坚持以客户为中心，不断创新产品与服务，致力于塑造独特的经营特色与管理优势，实现了业务的高效、高质量增长，步入了持续盈利的发展轨道。

截至2006年12月，中信银行信用卡中心在短短三年内实现了盈亏平衡，成为中国最快实现盈利的信用卡中心之一。至2010年5月，发卡量已突破1000万张，累计发卡量更是达到了1500万张，充分展现了“深圳速度”与“深圳质量”。中信银行信用卡中心已成为推动中国信用卡事业发展的关键力量，是国内领先的股份制商业银行信用卡中心之一。

凭借强大的客户基础、优质的客户服务和卓越的创新能力，中信银行信用卡中心赢得了业内外的广泛赞誉。其产品与服务多次荣获国内外权威奖项，如“全球最佳呼叫中心”、“哈佛《商业评论》管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”、“亚洲银行家”杂志的“最佳客户关系管理奖”、“最佳数据架构奖”、“中国最佳信用风险管理银行”等。

未来，中信银行信用卡中心将继续坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，致力于打造领先的支付与消费金融品牌，引领中国信用卡行业的发展。秉承“建立世界级信用卡中心”的长远目标，中信银行信用卡中心将紧跟中国经济的步伐，创造更加辉煌的未来。以下是中信银行信用卡中心的部分荣誉记录：

- 2009年，中信国航知音信用卡荣获《银行家》杂志社主办的“中国金融营销奖”零售业务类“金融产品十佳奖”；
- 2009年，中信信诚联名卡获得visa颁发的“卓越创新保险金融信用卡奖”；
- 2009年，中信美国运通信用卡荣获美国运通颁发的“2008年美国运通全球网络发卡行服务品质荣誉奖”；
- 2009年，中信魔力信用卡被评为“2009年最受消费者喜爱信用卡品牌”；
- 2009年，中信白金信用卡荣获《经济观察报》主办的“2008年度中国最佳银行评选”中的“2008年度最佳白金卡”奖；
- 2009年，中信银行信用卡中心连续三年荣获“亚太最佳呼叫中心”称号，并在2009年荣获“最具爱心企业”称号；
- 2010年，中信银行无限信用卡荣获国际卡组织visa颁发的“2009年卓越高端产品奖”；
- 2010年，中信银行信用卡中心荣获“最具爱心企业”称号，同时获得上海真爱梦想公益基金会公益慈善“爱心员工参与奖”；
- 2010年，中信银行信用卡客户服务中心荣获“亚太最佳客户联络中心（大型）”奖；
- 2010年，中信银行信用卡中心信息安全管理体系通过中国国家信息安全认证中心审核认证，成为国内首个同时获得国际和中国国家信息安全标准双重认证的信用卡中心；
- 2010年，中信银行信用卡中心的“千万微笑 自信中国”大型公益活动成功载入大世界基尼斯纪录大全；
- 2010年，中信信用卡在“中国最佳银行评选”中荣获“2009年度中国最佳信用卡业务银行”以及“2009年度最佳白金卡”两项大奖；
- 2010年，中信银行信用卡中心在中国***呼叫中心“金耳唛大奖”评选中连续第四次荣获***呼叫中心“金耳唛大奖”；
- 2011年，中信银行信用卡中心的“第三方征信信息在信用卡审批中的应用”项目荣获“2010年度深圳市金融创新奖”三等奖；
- 2011年，中信银行信用卡中心荣获visa卡组织颁发的“2010年度卓越信用卡业务创新营销奖”；
- 2011年，中信银行信用卡中心荣获“2010—2011年cccs中国最佳呼叫中心”称号，以及包括“***客户体验奖”、“***营销团队奖”在内的多个团队和个人奖项；
- 2011年，中信银行信用卡中心的“qq信用卡网络营销项目”荣获“金融行业最佳网络广告创意奖”；
- 2012年，中信银行信用卡中心荣获“2011年度中国网络营销创新奖”；
- 2012年，中信银行信用卡中心荣获“深圳市十大书香企业”称号；
- 2012年，中信银行信用卡中心的“信用卡‘e站通’创新营销模式”及“实时bi：云服务推动信用卡业务转型”项目分别获得2011年度深圳市金融创新奖的优秀奖；
- 2012年，中信银行信用卡客服中心荣获2012年度亚太区第一家中icmi“全球最佳呼叫中心大奖”暨“最佳服务策略价值奖”。