保定礼宾司
礼宾司是一个负责接待和照顾来访客人的部门，通常在酒店、机场、大型企业或政府机构中设立。在酒店中，礼宾司负责迎接客人，协助他们办理入住手续、提供行李搬运服务、安排交通工具和解决客人的问题。在机场中，礼宾司的工作包括协助乘客报到、提供行李搬运服务、提供有关航班和机场设施的信息等。在大型企业或政府机构中，礼宾司也承担接待重要客户和访客的任务，并为他们安排会议、提供必要的支持和信息等。礼宾司需要具备良好的沟通能力、服务意识和解决问题的能力，能够在繁忙的环境中保持高效和友善。
薪酬概览
平均月薪
¥5900
中位数 ¥5000 ｜ 区间 ¥4900 - ¥7000
数据来源：样本数量过少，仅供参考；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
87.5% 人群薪酬落在 0-8k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
8
对比上月：岗位减少2
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 8 | 100% |
热招职位
1、负责所在地区我司型车用户合理诉求的受理、上报、落实，以提高用户满意度和忠诚度；
2、负责落实我司下达的指示精神、技术整改、关爱活动以及其他交办的任务；
3、负责对经销商/大客户人员进行对车辆的操作规程、维护方式、车辆特性等其他注意事项进行培训；
4、负责协调当地特约维修服务站配合经销商/大客户做好车辆交付前的交车检查，并填写“交车检查表”、“售后服务登记卡”、“交车确认卡”；
5、负责协调配套厂家售后技术人员帮助所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训；
6、负责对所在地区服务站进行技术支持、技术指导、技术培训、索赔单据审批、审核及监督服务站的维修、服务质量，帮助服务站协调、沟通公司相关职能部门；
7、负责不定期走访用户,建立完善、有效的沟通桥梁，征求客户意见，并及时向客户服务科反馈；对于大客户要协助制定适应大客户车辆营运的保养规范、培训驾驶员对车辆的操作、车辆的日常维护，定期走访收集车辆运行情况、了解用户动态并及时上报；
8、定期走访经销商/大客户收集所得到的终端用户使用车辆情况，筛选出抱怨较大的用户或极易造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为可能造成公司声誉受损的用户要及时采取有效的措施；
9、定期走访用户抱怨较大的用户或已经造成重大市场影响、社会舆论、媒体曝等其他行为造成公司声誉受损的重点用户，了解车辆使用情况、用户动态，并根据实际情况提前做好有效的应对措施；
10、重大问题、重大事故和典型问题应填写或事后及时补交《重大质量反馈报告》或事故处理报告,并及时反馈到客户服务科和跟进处理进程，并实时掌握事件对市场的影响，做好用户安抚；
11、每月向客户服务科提交一份总结性质量反馈月报；
12、每一季度必须提交一份季度性总结；
13、完善区域售后服务网络，满足客户需求，全面支撑销售工作；
14、掌握本地行业市场动态，了解同行业厂家产品信息、宣传情况客户服务情况，为售后服务工作提供参考。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1、负责用户中心业务的日常管理，对整体经营结果负责；
2、负责管理并监控用户中心的日常售后服务运营管理；
3、协助优化售后服务流程，负责售后客户满意度管理及客户投诉处理；
4、负责用户中心成本管理，达成各项KPI指标；
5、配合零售及交付部门开展相关工作；
6、负责用户中心对外相关事务协调；
7、履行公司分配的其他工作。
1. 负责国际网络战略规划，研究欧盟汽车市场发展趋势，结合公司整体战略制定3-5年网络发展计划，明确重点方向，并协同相关部门推进年度目标落地；
2. 开展国际网络渠道拓展工作，制定招商策略，组织并参与海外展会及商务活动，开发优质合作伙伴，主导评估筛选与合同签订，支持全球销售网络建设；
3. 建立并优化国际网络运营管理体系，监控各区域日常运营情况，组织培训赋能，提供市场推广与品牌支持，提升网络整体运营效率；
4. 维护与国际合作伙伴的长期合作关系，定期沟通协作，评估合作成效，优化合作政策，推动深层次业务协同与共赢；
5. 构建国际市场信息收集与分析机制，定期输出市场洞察报告，参与产品测试并反馈改进建议，为产品规划与市场策略提供决策支持。
①现场异常处置分析、推进解决，设备缺陷、频复发问题整改；重大设备故障、疑难问题的分析、处置、攻关；降低产品不良率，提升线体可动率；
②现场防错、工艺、试生产对接管理，新机型线体改造及换型调试；
③现场设备节拍分析及优化，设备参数的过程管控；设备程序的调整、备份管理；
④现场日常设备巡检，定期二级维护保养项目的开展；设备预检预修，风险备件管控识别
1.搭建并持续优化针对欧盟市场的售后技术支援体系，确保快速响应客户技术问题，制定高效解决方案，提升客户满意度;
2.主导疑难技术问题的深度剖析，组织跨部门技术研讨，形成系统性解决方案并推动实施，降低重复性问题发生率；
3.定期收集、整理欧盟市场售后技术问题案例，编制技术培训资料，为售后团队及经销商提供针对性技术培训；
4.依据欧盟市场需求预测与历史销售数据，精准制定配件库存计划，优化库存结构，保障配件供应及时性，降低库存成本；
5.监控配件供应链各环节，协调供应商、物流商，确保配件按时、按质、按量交付，处理供应链异常情况；
6.开展配件市场调研，分析竞争对手配件策略，为公司配件定价、新品开发提供数据支持与决策建议；
7.确保售后技术与配件管理流程符合欧盟相关法规、标准要求，如CE认证、环保法规等，规避合规风险；
8.参与处理欧盟市场产品质量投诉，协同质量部门开展质量改进项目，推动产品质量提升。
1. 识别并开拓新市场机会，开展市场调研，分析竞争对手动态，挖掘潜在客户资源，并通过多种渠道开发新客户，维护现有客户关系，提升客户满意度。
2. 主导销售谈判，推动交易达成，负责定价策略、付款条件及物流安排等合同条款的协商，完成合同签署及后续执行跟进。
3. 协调公司内部相关部门（如法务、物流等）保障合同顺利履行，及时解决履约过程中出现的问题；熟悉国际贸易规则，能处理关税、进出口合规等相关事务，确保业务合法合规。
4. 收集并反馈市场信息，为公司销售战略制定和产品优化提供支持；结合市场环境与业务目标，制定年度销售计划，并推动销售目标的实现。
1.负责直销大客户及经售渠道的开发和产品的销售，执行并完成公司下达的年度销售任务；
2.负责及时了解所辖市场竞品价格及政策，为公司提供定期的市场分析和预测报告，以便应对市场变化；
3.负责所属区域的客户开发，持续搜集与寻找客户资料，建立客户档案；
4.负责所属区域的产品宣传、推广，提升区域市场影响力和知名度；
5.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题；
6.负责接待来访客户，以及综合协调日常销售事务；
7.负责经销商日常业务管理及销售员工培训；
8.按时并保质保量的完成公司领导安排的临时性突发工作。
1、产品规划与全生命周期管理
负责海外重点区域市场的用户需求调研、市场环境分析及产品竞争力研究，精准定义产品配置、技术路线、性能指标等核心要素，输出完整、可落地的产品开发需求文档；主导海外车型从立项、开发、上市到退市的全生命周期管理，持续跟踪核心竞品动态、市场反馈及盈利情况，主动提出产品改款、升级迭代或停产优化建议。
2、产品策略与销量目标达成
基于市场格局与品牌定位，明确海外产品差异化定位与价值主张；制定合理的产品定价策略、价格体系及全生命周期销量目标；联动销售、市场、研发等业务部门，制定区域市场 “打赢” 策略与落地执行计划，推动销量、市占率及利润目标达成。
3、市场研究与趋势洞察
负责新产品上市前的市场适配度、需求符合度验证调研，以及上市后的用户满意度、痛点问题追踪；持续监测全球汽车行业技术趋势、政策法规、消费需求变化及海外竞品动向，形成定期研究报告，为公司产品战略、海外布局及决策提供有力支撑。
1. 接收并处理市场疑难问题，快速制定解决方案；编制特殊问题维修处置文件；
2. 现场处理技术问题、勘查火烧车等重大质量隐患；
3. 识别维修手册的不足，传递修改建议；
4 熟悉检测仪功能、使用方法和异常处置；
5. 收集\识别市场品质情报，跟踪整改进度；
6. 接收及验证BC-S，明确处置方案及流程；
7. 熟悉保修业务流程；
