薪酬数据金融武汉银行信用卡客服
信贷管理需求量小

武汉银行信用卡客服

银行信用卡客服人员是银行客户服务团队的一部分,他们负责处理客户关于信用卡的各种问题和需求。他们要熟悉银行的信用卡产品、服务和政策,能够为客户解答关于账单、账户状态、信用卡功能、奖励积分、交易争议和风险管理等问题。此外,他们也承担客户服务功能,包括办理信用卡申请、激活新卡、解锁卡片、注销账户、处理挂失和补发卡片等。

 
职业全景发展路线简历重点

薪酬概览

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  • 山西省
  • 广西壮族自治区
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平均月薪

¥9700

中位数 ¥0 | 区间 ¥6600 - ¥12800

数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日

月薪分布

62.5% 人群薪酬落在 8-15k

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三大影响薪酬的核心维度

影响薪资的核心维度1:工作年限

应届
1-3年
不限经验

影响薪资的核心维度2:学历背景

专科
不限学历

影响薪资的核心维度3:所在城市

城市职位数平均月薪城市平均月租
(两居室)
谈职薪资竞争力指数
7¥10100¥6800
90
5¥11400¥2000
70
6¥11800¥3200
70
6¥8400¥1800
56
13¥7800¥1600
50
5¥9100¥2600
50
7¥10900¥1800
38
5¥12500¥1600
36
5¥15700¥5700
30
5¥9900¥1500
27

市场需求

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1月新增岗位

2

对比上月:岗位减少2

数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。

岗位需求趋势

不同经验岗位需求情况

工作年限月度新增职位数职位占比数
不限经验2
100%

岗位在变化,但招聘判断始终只看一件事:你是谁

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不同城市的需求分析

银行信用卡客服岗位在不同城市的需求分布如下,点击城市可查看当地银行信用卡客服的招聘、薪资和就业数据。

#1 南宁
12.4%13 个岗位
#2 武汉
7.6%8 个岗位
#3 东莞
6.7%7 个岗位
#4 上海
6.7%7 个岗位
#5 郑州
6.7%7 个岗位
#6 沈阳
5.7%6 个岗位
#7 南京
5.7%6 个岗位
#8 太原
5.7%6 个岗位
#9 合肥
4.8%5 个岗位
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陈晶晶重构后

个人总结

  • 前置职业定位
  • 去除泛化表达
  • 让内容直接服务判断
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热招职位

客户经理面议

武汉大专及以上1-3年

1、积极拓展企业贷款业务,完成公司下达的各项考核目标和任务;
2、负责组织协调企业贷前全面尽责调查和资料收集的工作,能够独立利用专业的信贷知识、财务分析技能和准确判断,撰写调查分析报告,对提供的材料的真实性、完整性、准确性负责;
3、负责开发和维护与银行之间的合作关系;
4、客户关系管理和维护、产品销售、市场拓展;
5、完成上级交代的其他工作。
任职资格:
1、22--45岁之间,性别不限;
2、具备至少一年以上的银行信贷、风险管理、担保公司工作经验;
3、具备良好的沟通能力和营销能力,具备良好的企业财务分析能力;
4、为人乐观、正直、进取,具有团队合作精神,能承受工作压力。

对公客户经理

武汉学历不限1-3年

1. 协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务(展业、招投标、企业现场宣讲等);
2. 协助完成重新投保业务的服务工作,对接好客户,做好重新投保业务的谈判,并维护好客户关系; 3负责团体客户的常规服务,包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持,按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试;
4. 负责所属业务分部数据统计分析,报告撰写,与相关部门沟通协调;
5.领导交办的其他工作等;

武汉分行中小企业客户经理

武汉学历不限1-3年

1、负责对公中小企业基础客群市场调研及营销规划,开拓各类产业园、商圈、供应链及产业链、外部平台等,结合自身优势实现批量获客;
2、负责推动中小微法人客户相关贷款业务落地,做好产品综合营销,达成考核指标,提高综合收益,做好客户维护;
3、落实合规及风险管理工作要求,确保业务合法合规,风险有效防控;
4、完成上级交办的其他工作。

风控政府处置专家客服

武汉学历不限经验不限

1.负责美团全业务政府客诉的受理,快速解决客户问题,提高客户服务体验,降低服务风险;
2.涉及公司的政府举报、调查等信息,及时同步相关业务、GA、平台治理团队,争取问题前置处理;
3.分析研判政府投诉风险,推动产品/流程优化,避免引发政府侧约谈、立案调查、责令整改、行政处罚的风险;
4.需要跨部门沟通协作,坚持以客户为中心快速解决风险客诉,提升客户满意度,减少风险客诉对公司产生的影响

理赔管培生(J83637)

武汉学历不限1年以下

职位名称:理赔管培生
工作地点:武汉
招聘对象:2026 届应届毕业生(本科 / 硕士,专业不限)
【公司及项目介绍】
泰康在线是世界 500 强泰康保险集团旗下全资子公司,依托互联网科技与全流程线上化能力,业务保持高速增长。理赔消保部门作为公司风险管控与客户服务的核心枢纽,现启动管培生专项计划。通过多岗位轮岗、导师带教与实战锻炼,帮助应届生全面掌握理赔全流程管理与消费者权益保护核心能力,培养成为兼具专业深度与综合管理能力的复合型人才。
【岗位职责】
根据定制化培养计划,在理赔消保部核心模块进行轮岗,包括但不限于健康险/财产险理赔管理、诉讼管理、数据分析、投诉管理、消费者权益保护等方向;
参与部门重点项目,如理赔流程优化、理赔风险识别体系建设、客户服务体验提升等,协助完成项目方案设计与落地执行;
协助处理理赔案件管理、客户投诉响应、消保合规检查、数据统计分析等日常工作,学习掌握行业监管要求与公司作业规范;
完成轮岗期间的学习任务与考核目标,逐步建立系统化的专业知识体系,为最终定岗奠定基础;
根据公司发展需要及个人专长,最终定岗至武汉总部相应核心岗位。

风控专家(湖北、回租)

武汉学历不限1-3年

1.负责小微事业部融资租赁业务授信审批,管理信用风险及相关的操作风险;
2.协助制定、完善风险控制管理政策、制度及工具,推动风险管理体系的持续完善;
3.负责开展信用风险培训;
4.出具业务风险分析评价报告;
5.协助开展总量风险管理;
6.领导交办的其他工作。

法务风控岗

武汉硕士及以上1年以下

1、负责制定并完善相关业务标准合同文本和示范文本,开展合同法律审核等合同管理工作,有效规避合同签订及执行的法律风险,保障和维护公司权益;

2、负责公司授权管理,规范授权管理工作,有效控制合同、授权管理法律风险,保障和维护公司权益;

3、负责制定和完善公司法律有关的制度和流程;

4、负责处理公司所涉诉讼案件,及时就潜在诉讼纠纷事宜提供法律支持,维护公司合法权益;

5、负责对公司新能源、油站、形象授权站等对外投资项目的法律审核,规范投资行为;

6、负责公司的法制宣传教育和法律培训工作,编制普法宣传工作计划,提高员工的法律意识和法;

7、负责与法院与律所等相关部门对接法律工作事项;

8、负责公司规章制度管理及合规体系建设和优化提升;

9、搭建公司合规管理的制度框架,负责梳理出公司的合规管理注意事项,每月完成合规专项检查,并出具检查报告。

10、负责合同台账管理,每月完成合同台账更新的复盘,确保合同台账可溯源,流程及附件完备。


11、负责关注上级公司的制度更新情况,及时提醒相关部门完成制度的同步修订 ,对各部门修订的制度进行合规性审核。

投资拓展副总监

武汉本科及以上1年以下

1. 本科以上学历,8年以上轻资产项目拓展经验,具有大型商业业务管理经验,有主导成功获取项目经验的尤佳;
2. 具备商业地产品牌输出、对外合作、收并购背景,有成功的案例,人脉及丰富资源;
3. 熟知国内商业地产的业务拓展及相关行业规范,具有较强的谈判技巧,较强的协调解决困难能力,并对商业运营管理操作具有独到见解;
4. 沟通能力强,有良好的人际洞察力,具有较强的团队意识。

资产经理

武汉大专及以上经验不限

主要职责:

1、建立与业主良好的互动关系,解决门店持续经营方面的相关事宜(续约谈判、旧店改造、关店等);

2、针对持续经营的门店,协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项,确保合同的执行;

3、建立门店资产管理档案,了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况,提出资产优化建议,确保租赁合同的执行;

4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息,为开发策略的决定提供支持。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、3年以上工作经验,熟悉门店开发续约相关流程,有较强的谈判技巧。

3、吃苦耐劳,优秀的沟通和谈判能力。

主要职责:

1、建立与业主良好的互动关系,解决门店持续经营方面的相关事宜(续约谈判、旧店改造、关店等);

2、针对持续经营的门店,协调门店与业主间权益约定产生变化在合同中未载明部分或需更新的事项,确保合同的执行;

3、建立门店资产管理档案,了解门店全面开发、营业及财务、合同及相关法律状况,提出资产优化建议,确保租赁合同的执行;

4、及时收集商圈、物业、竞争变化等讯息,为开发策略的决定提供支持。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、3年以上工作经验,熟悉门店开发续约相关流程,有较强的谈判技巧。

3、吃苦耐劳,优秀的沟通和谈判能力。

店端事故留修专员

武汉学历不限1年以下

1、日常事故信息线索或客户来电跟进,并详细登记线索台账、系统处理;

营销总监20000-40000

武汉本科及以上10年以上

招聘人数:1-2人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责(一)营销战略规划与年度经营目标管控1. 结合公司发展目标、船舶新能源行业政策、竞品格局,制定中长期市场战略、年度销售规划、渠道布局方案,拆解月度 / 季度业绩指标,对全年营收、毛利、回款、市场占有率核心指标全权负责;
2. 定期输出行业市场分析报告,研判内河电动船、港口储能、游艇配套等细分市场机会,结合 CCS 认证、产线产能规划调整产品定价、销售政策;
3. 统筹年度营销预算编制、费用管控,合理分配展会、客户开发、品牌宣传投入,提升营销投入产出比。
(二)大客户开发、渠道体系搭建与重大项目操盘1. 搭建完善客户分层体系,深度开拓船厂、航运集团、船舶设计院、港口运营商、海事工程总包、储能集成商等核心 B 端客户,维护高层长期战略合作关系;
2. 开发全国区域经销商、行业渠道合作伙伴,制定渠道激励、价格保护、区域管控规则,搭建稳定分销网络;
3. 全权牵头千万级船舶储能 PACK、动力系统重大项目,统筹需求调研、方案对接、商务谈判、招投标、合同签订、交付跟进、全流程回款闭环,协调研发、生产、测试资源保障项目落地;
4. 维护 CCS 船级社、船舶行业协会、海事主管单位等行业公共资源,建立长期合作生态,打造公司行业资源护城河。
(三)营销团队搭建、管理与体系标准化1. 独立完成销售、市场、商务团队搭建、人员招聘、分层业务培训,打造懂船舶、懂储能 PACK、擅长大客户攻坚专业营销队伍;
2. 设计营销团队绩效考核、提成激励制度,建立过程管控、月度业绩复盘机制,带队完成会战下达市场攻坚指标;
3. 搭建标准化营销流程:客户档案管理、项目跟进台账、投标管理、售后回访、回款跟踪体系,沉淀销售工具包、标准化技术方案库,提升团队整体作战效率。
(四)跨部门协同与会战专项落地1. 联动生产技术副总、研发、测试、财务、融资团队,同步市场需求,反向驱动 PACK 产品迭代、产线产能规划、CCS 认证节点匹配市场订单需求;
2. 配合 5000 万股权融资工作,整理标杆项目、客户资源、市场前景材料,陪同投资方走访客户、展厅、产线,为融资提供市场端支撑;
3. 严格落实公司挂图作战、节点考核机制,每周同步市场开发、展会、重大项目进度,按期完成市场类全部攻坚任务。
(五)风险与售后管控1. 负责销售合同商务条款、账期、履约风险审核,建立客户信用评估机制,严控坏账、逾期回款风险;
2. 统筹客户售后商务对接,协同技术、生产解决交付、认证、产品使用问题,提升客户复购与转介绍率。
任职要求1. 硬性基础门槛本科及以上,市场营销、船舶与海洋工程、能源动力、电气工程等相关专业优先; 10 年以上船舶配套 / 储能锂电池行业市场销售经验,5 年以上同级别营销总监 / 销售负责人管理经验,完整带领团队完成年度千万级以上销售业绩。

2. 行业核心硬性经验(必看)1. 深耕船舶锂电、船用储能 PACK、船舶动力赛道,熟悉内河游船、工程船、港作船、江海联运船市场需求、采购决策链;
2. 拥有成熟行业资源:船厂、大型航运集团、船舶设计院、海事渠道高层人脉资源,自带稳定意向客户资源优先;
3. 熟悉 CCS 船级社船舶储能产品认证流程,了解船用产品招投标、项目交付全流程,独立操盘过船舶储能成套大型落地项目;
4. 完整统筹过全国海事类大型展会、行业技术峰会全案策划与落地。

3. 专业核心能力1. 战略思维突出,具备从 0 到 1 搭建船舶储能销售渠道、营销体系实战经验,擅长大客户高层商务谈判、千万级项目攻坚;
2. 精通船用锂电池 PACK、储能系统产品核心技术卖点,可独立面向设计院、船东输出定制化能源解决方案;
3. 极强统筹协调能力,能同步推进团队管理、大客户开发、品牌展会、融资配合多条线工作,适应会战高压多任务并行节奏;
4. 数据导向,擅长通过市场、销售数据调整业务策略,结果导向,对业绩、回款目标有极强责任心。

4. 综合素养1. 可接受全国长期出差,抗压能力强,适应展会、项目攻坚阶段性高强度工作;
2. 情商高,商务公关能力突出,保密意识强,擅长政企、设计院高层关系维护;
3. 认同公司公司攻坚文化,执行力强,愿意伴随公司产能、市场同步高速成长。

5. 加分优先项1. 头部船舶新能源、储能 PACK 企业营销高管从业背景;
2. 具备海外船舶市场开发、外贸订单操作经验,英语可商务沟通;
3. 有成功带队实现业绩翻倍增长案例;
4. 熟悉船舶行业补贴、绿色航运相关政策。

医药信息顾问 -消化-武汉

武汉学历不限1年以下

1、在指定区域内开展公司产品推广活动,传达医学信息,以合法合规方式达成公司指标;
2、根据需要拜访客户,配合医学市场部的计划组织开展学术会议,传递最新产品信息;
3、开拓潜在医院渠道客户,并对既有客户进行维护,与客户建立良好关系;
4、及时收集、提供市场信息并做出适当建议;
5、确保日常工作符合公司合规政策、行业准则及法律法规;
6、完成上级交办的其他工作。