深圳电商运营管理
电商运营管理是指对电子商务平台进行整体运营和管理的工作。主要工作内容包括：制定并执行电商运营策略，负责平台的产品管理、订单管理、库存管理和物流配送等工作；对网站内容、商品信息、促销活动等进行更新维护，以提高用户体验和销售转化率；通过数据分析和市场监测，优化电商运营策略，提升平台的流量和转化效果；负责电商平台的客户服务与售后工作，处理用户的投诉和退换货事宜；协调相关部门合作，包括供应链、营销、技术等，在电商平台上实现全面的运营管理。
薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥8500 - ¥14200
数据来源：谈职全网45份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
62.2% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
65
对比上月：岗位新增50
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 44 | 67.7% |
| 1-3年 | 17 | 26.2% |
| 5-10年 | 2 | 3.1% |
| 不限经验 | 2 | 3.1% |
热招职位
岗位职责：
1、平台运营：协助负责小红书、唯品会官方账号/店铺的日常基础运营工作，包括但不限于商品上下架、页面优化、活动报名及素材提报。
2、规则熟悉：深入了解并遵循小红书及唯品会的平台规则，规避运营风险（如违规词、虚假宣传等），确保店铺/账号合规运营。
3、数据分析：定期统计并整理运营数据（如流量、点击率、转化率、GMV等），形成基础数据报表，协助运营经理进行复盘与策略调整。
4、内容配合：协助小红书笔记的发布、维护及评论区互动；配合唯品会档期活动进行页面设置及跟进。
5、跨部门沟通：对接产业公司、财务等部门，高效沟通解决日常运营中出现的问题，确保各项流程顺畅执行。
6、工具应用：熟练使用Excel（透视表、VLOOKUP等）、Word、PPT等办公软件，完成数据整理、汇报材料制作等工作。
任职要求任职要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先；
2、懂得作图，熟练使用AI的各类软件；
3、有电商运营或内容平台运营经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
4、熟悉小红书或唯品会后台基础操作，对平台规则有基本认知；
5、硬性技能：精通Office办公软件（特别是Excel数据处理能力），逻辑清晰；
6、软性素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作细致、责任心强，能适应快节奏工作；
品牌宣传及新媒体运营10-15K/月
到岗时间： 该职位为储备状态
一、任职资格
1.本科及以上学历，有教育行业或学校招生宣传工作经验优先；
2.文字功底扎实，具备较强学习能力、沟通能力和服务意识；
3.熟悉各类新媒体编辑工具，基本审美能力和较强的信息整合能力，有自媒体运营经验或对AI应用有一定了解的优先;
4.乐观开朗，形象气质佳，对教育事业充满浓厚兴趣和热情，具备一定的抗压能力。
二、岗位职责
1.负责学校整体文案的撰写和宣传推广工作。包括负责学校微信公众号、视频号、抖音号、小红书等自媒体运营策划、文案撰写和维护；校内重大活动、事件的新闻撰写等；
2.制定学校自媒体线上计划，提高学校自媒体账号等粉丝活跃度。
3.策划并执行营销线上及线下活动（含招生运营活动），撰写创意、策划方案。
4.善于分析学校的特色和亮点，拓展直播，打造学校品牌，及时管理新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作等。
5.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结推广经验。
【岗位定位】
作为用户经营体系的核心操盘手，负责搭建并持续优化荣耀用户全生命周期运营体系，协同多业务阵地，推动用户经营策略落地。
【岗位职责】
1、用户生命周期运营体系搭建
a.主导用户全生命周期运营策略设计，识别关键断点并推动跨部门协同优化。
b.围绕核心机型）及原点人群，设计差异化运营动作与内容策略。
c.建立用户分层运营机制，实现精准触达与价值挖掘。
2、LTV与复购率提升专项
a.拆解用户运营核心指标至各业务阵地，建立过程指标监控体系。
b.主导复购驱动专项，制定运营策略并推动落地。
3、数据驱动与看板建设
a.协同数据及IT团队看板搭建，实现核心指标可视化追踪。
b.通过数据分析识别运营机会与问题，输出策略建议并推动落地。
4、跨部门协同与试点落地
a.协同各业务阵地，推动用户经营策略落地。
1.基于产品发行目标、赛事发展目标，制定《三角洲行动》职业赛内容运营生态策略，落地赛事内容生态基础搭建；
2.通过平台合作、热点策划、官方/三方内容创作等手段，提升《三角洲行动》赛事影响力，对赛事热度，赛事内容生态发展及增长负责；
3.借助游戏及赛事生态力量，持续提升《三角洲行动》电竞职业选手影响力，并打造基于电竞赛道发展的知名KOL。
1.负责官方微信服务号的整体建设规划，聚焦内容搭建、功能体验优化及用户画像匹配，构建逻辑清晰、目标明确的运营策略；精准把控运营成本，制定科学合理的费用筹划方案。
2.负责线上平台（含官微服务号、小程序等）客户服务相关埋点及断点数据的收集、整理与分析，涵盖用户行为数据、服务效果数据、业务转化数据等；通过数据洞察挖掘热门服务板块及高价值功能，对标行业优秀实践，提出针对性的平台优化升级方案。
3.深度结合保险服务场景，精准挖掘用户痛点与核心需求，策划并落地精准触达的线上运营活动。
4.深入分析研究个人车险、非车险在承保、理赔等核心服务场景的线上迁移潜力与关键节点，结合业务实际制定可落地的保单线上化迁移方案。
5.统筹协调全国各分支机构的客户服务活动，联动各区域资源，制定统一标准与执行流程；全程跟踪活动执行效果，及时汇总反馈问题并迭代优化。
6.负责用户净推荐值（NPS）的监测与分析，挖掘影响用户满意度及推荐意愿的关键因素，输出针对性提升策略并推动落地。
1.负责欧美市场的用户需求洞察与竞争分析，制定本地化用户运营策略，提升单店订单量。结合喜茶产品品类特性，设计符合本地市场阶段目标及相应营销活动组合，提升品牌认知度与用户粘性；
2.搭建用户行为分析体系，定位不同类型用户和场景的特点和需求，提升用户生命周期价值，定期输出分析报告并推动策略迭代；
3.与产品、市场、营运团队协同，管理本地化团队或外部合作伙伴，确保跨时区协作与项目高效执行。
1、负责家医用户的活跃与转化，开展精细化分层运营。
2、策划并落地家医营销活动，协同产品、技术、客服等部门推进上线。
3、日常分析用户行为与运营数据，定位问题并制定改进策略，提升关键指标。
用户运营 / 用户增长经理（偏社群与线下转化）(J19536)
搭建用户增长体系，设计完整用户生命周期（Leads→试驾→购买→留存→转介绍），建立CAC/LTV/Referral模型
搭建全球私域体系（企业微信/WhatsApp/Facebook Group/Telegram），建立用户分层运营机制
设计用户裂变与推荐机制（Referral Program），建立积分/等级/荣誉激励机制
策划全球用户活动（城市活动/用户大会/骑行活动），打造用户归属感与品牌认同
优化用户转化路径（内容→社群→试驾→成交），提升试驾转化率，降低获客成本
1，作为零售专家，对接区域，支持国家零售业务，包括但不限于国家零售策略规划，体系搭建优化，产品上市零售操盘，零售方案输出落地，事业部工作落地检核；
2，作为零售GTM经理，负责产品项目上市的零售操盘，包括但不限于场景洞察，策略输出，方案规划，落地支持及赋能；
3，围绕零售CRM，搭建区域CRM体系，规划年度区域/国家零售营销日历&方案，推动国家进行适配落地，对零售促销的落地结果及ROI负责；
4，优化区域阵地/人员管理标准，保障阵地及人员效率提升。
1、负责APP用户增长运营，负责 APP 用户增长策略制定与执行，包括： APP 拉新策略设计（广告、渠道合作、设备绑定导流）、APP 新用户转化路径优化、新用户 onboarding 流程设计
2、用户生命周期运营，负责 APP 用户生命周期管理，包括： 新用户激活、活跃用户促活、沉默用户召回、老用户复购；通过 用户分层运营，设计不同运营策略
3、APP活动运营，负责 APP 内营销活动策划与执行，包括：大促活动（周年庆 / 黑五等）、 APP专属活动、 积分活动、 裂变活动
4、会员体系建设，参与设计 oraimo 用户会员体系
5、用户触达运营，负责 APP 用户触达策略设计与执行，包括： Push通知//App消息/ Email/WhatsApp, 优化触达频率与内容，提高用户打开率与点击率
6、数据分析与运营优化
7、跨部门协作，产品团队（APP功能优化）、运营团队（APP商城）、广告团队（APP拉新）、海外市场团队，推动 APP 用户增长与商业化
1、参与具身智能数据运营体系的从0到1搭建，包括采集场景搭建、采集流程设计、SOP制定与持续迭代2、支持数据采集人员的招募、培训、排班及日常管理，确保采集流程和人员高效运转3、制定并执行数据质量监控机制，跟踪关键指标，及时发现并解决质量问题4、管控数据采集成本，优化人效比，推动有效数据单位成本持续下降5、作为技术与运营的"翻译层"：将算法团队的数据需求转化为一线可执行动作，将运营现实反馈给产品/硬件团队，推动采集任务高效落地6、搭建数据看板，定期输出运营分析报告，用数据驱动决策优化
1.船舶整体运营航线规划,前期航线可行性以及成本评估；确定航线规划合理性以及运营经济性；
2.航线价格测算核对，统筹完成内外部合同价格报价以及定价问题处理；
3.不同船舶不同航线运营成本管控，调度需求变更评估确认以及决策评估确认；
4.统筹管理航线油气计划制定；
2、1.外内部货物前期揽货可行性评估，外部货物以及高舱货物重点评估对接，外部货物报价以及前期商务沟通；
2.装货港前期船期以及作业方案确认以及装货过程中重点问题沟通结论确认；
3、1.新增供应商需求评估，前期线上线下交流答疑对接，供应商采购管理以及服务过程中质量监控管理，售后问题采购对接；
2.船舶作业以及货物作业重点问题拉通处理，offhire核对等，保证船舶运营顺畅性以及经济性；
1.战略规划与执行：承接集团战略，负责事业部全球零售业务战略规划与落地执行，根据战略及经营目标制定年度计划；
2.门店管理：负责全球门店运营管理体系搭建与优化，提升运营能力，调研行动态，提升零售业绩；
3.模式搭建：打造新零售管理模式，推动业务模式发展及变革创新，建立标杆，门店赋能体系化；
4.团队领导与培训：领导并培养运营团队，提升团队整体业务能力和服务水平;
5.市场推广与品牌建设：提升品牌知名度和顾客忠诚度；
6.顾客关系管理：持续优化顾客服务流程，提升顾客满意度;
7.成本控制与财务管理：优化门店运营成本，确保门店运营的经济性和可持续性。