深圳电商运营管理
电商运营管理是指对电子商务平台进行整体运营和管理的工作。主要工作内容包括：制定并执行电商运营策略，负责平台的产品管理、订单管理、库存管理和物流配送等工作；对网站内容、商品信息、促销活动等进行更新维护，以提高用户体验和销售转化率；通过数据分析和市场监测，优化电商运营策略，提升平台的流量和转化效果；负责电商平台的客户服务与售后工作，处理用户的投诉和退换货事宜；协调相关部门合作，包括供应链、营销、技术等，在电商平台上实现全面的运营管理。
薪酬概览
平均月薪
¥11300
中位数 ¥10500 ｜ 区间 ¥8500 - ¥14200
数据来源：谈职全网45份招聘数据；更新时间：2026年7月13日
月薪分布
62.2% 人群薪酬落在 8-15k
三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1：工作年限
影响薪资的核心维度2：学历背景
市场需求
6月新增岗位
65
对比上月：岗位新增50
数据由各大平台公开数据统计分析而来，仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 44 | 67.7% |
| 1-3年 | 17 | 26.2% |
| 5-10年 | 2 | 3.1% |
| 不限经验 | 2 | 3.1% |
热招职位
岗位职责：
1、平台运营：协助负责小红书、唯品会官方账号/店铺的日常基础运营工作，包括但不限于商品上下架、页面优化、活动报名及素材提报。
2、规则熟悉：深入了解并遵循小红书及唯品会的平台规则，规避运营风险（如违规词、虚假宣传等），确保店铺/账号合规运营。
3、数据分析：定期统计并整理运营数据（如流量、点击率、转化率、GMV等），形成基础数据报表，协助运营经理进行复盘与策略调整。
4、内容配合：协助小红书笔记的发布、维护及评论区互动；配合唯品会档期活动进行页面设置及跟进。
5、跨部门沟通：对接产业公司、财务等部门，高效沟通解决日常运营中出现的问题，确保各项流程顺畅执行。
6、工具应用：熟练使用Excel（透视表、VLOOKUP等）、Word、PPT等办公软件，完成数据整理、汇报材料制作等工作。
任职要求任职要求：
1、本科以上学历，英语6级以上，电子商务、市场营销、传媒等相关专业优先；
2、懂得作图，熟练使用AI的各类软件；
3、有电商运营或内容平台运营经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；
4、熟悉小红书或唯品会后台基础操作，对平台规则有基本认知；
5、硬性技能：精通Office办公软件（特别是Excel数据处理能力），逻辑清晰；
6、软性素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，工作细致、责任心强，能适应快节奏工作；
自媒体运营面议
1、负责移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、策划并执行公司微信公众号营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种内容；
3、增加粉丝数，提高用户关注度和粉丝的活跃度并及时与粉丝互动；
4、熟悉数据分析，信息搜集能力等，具有较强的软文撰写和运营能力；
任职要求：
1、具备电子商务、互联网、新媒体运营、策划运营、方案专业者优先；
2、互联网自媒体平台日常运营及推广工作，撰写和运营软文，需较强内在的逻辑；
岗位职责
1.负责完成所负责城市家政-三嫂业务和职培业务拓展布局工作
2.贯彻公司商家运营政策和各类业务策略，对商家进行全方位赋能支持
3.对区域的销售GMV结果负责
4.维护商家合作关系，及时高效反馈商家各类问题，并跟踪解决方案
任职资格
任职资格
1.三年以上渠道代理商拓展管理或toC销售团队管理经验
2.有各类渠道代理商资源优先
3.积极进取，良好的商务谈判能力
4.有强烈的成就欲望，目标感强，自我驱动力
5.良好的承压能力，可长期出差
工作职责
岗位职责
1.负责完成所负责城市家政-三嫂业务和职培业务拓展布局工作
2.贯彻公司商家运营政策和各类业务策略，对商家进行全方位赋能支持
3.对区域的销售GMV结果负责
4.维护商家合作关系，及时高效反馈商家各类问题，并跟踪解决方案
任职资格
任职资格
1.三年以上渠道代理商拓展管理或toC销售团队管理经验
2.有各类渠道代理商资源优先
3.积极进取，良好的商务谈判能力
4.有强烈的成就欲望，目标感强，自我驱动力
5.良好的承压能力，可长期出差
1. 负责互联网保险产品的全生命周期运营，包括产品上线、迭代优化、用户增长及转化提升
2. 结合保险业务逻辑与用户需求，协同产品、技术团队完成前端页面的设计规划与体验优化
3. 搭建产品数据监控体系，跟踪核心运营指标（转化率、留存率、保费规模等），输出数据分析报告并驱动产品迭代
4. 参与保险产品的需求调研、竞品分析，输出有洞察力的用户研究与市场分析
5. 对接前端设计与开发团队，将运营策略落地为可执行的页面方案、交互流程与视觉呈现
职位要求
本科及以上学历，机器人、自动化、计算机、电子信息、机械、工业工程、数据科学等相关专业优先。
对机器人、具身智能、人工智能或数据生产流程有浓厚兴趣，愿意深入采集现场并解决实际问题。
了解视频、图像、深度、点云、IMU、关节状态、力矩或音频等一种或多种数据形态。
了解数据采集、传感器标定、时间同步、采样频率、时间戳等基础概念；具备相关课程、实验或项目经验优先。
具备良好的任务拆解、计划执行和沟通协作能力，能够跟进问题并推动闭环。
具备基础的数据分析能力，能够使用 Excel、Sheets、SQL 或其他工具完成数据整理、统计和报表制作。
做事认真细致、责任心强，具备较强的现场执行能力，能够适应多任务协同及一定程度的不确定性。
有机器人、自动驾驶、实验室数据采集、机器人竞赛、科研项目或相关实习经历优先。
岗位职责
1. 负责完成所负责城市家政-三嫂业务拓展布局工作
2. 贯彻公司商家运营政策和各类业务策略，对商家进行全方位赋能支持
3. 对区域的销售GMV结果负责
4. 维护商家合作关系，及时高效反馈商家各类问题，并跟踪解决方案
任职资格
任职资格
1. 三年以上渠道拓展管理或toC销售团队管理经验
2. 有互联网销售型业务渠道代理商资源优先
3. 积极进取，良好的商务谈判能力
4. 有强烈的成就欲望，目标感强，自我驱动力
5. 良好的承压能力，可长期出差
工作职责
岗位职责
1. 负责完成所负责城市家政-三嫂业务拓展布局工作
2. 贯彻公司商家运营政策和各类业务策略，对商家进行全方位赋能支持
3. 对区域的销售GMV结果负责
4. 维护商家合作关系，及时高效反馈商家各类问题，并跟踪解决方案
任职资格
任职资格
1. 三年以上渠道拓展管理或toC销售团队管理经验
2. 有互联网销售型业务渠道代理商资源优先
3. 积极进取，良好的商务谈判能力
4. 有强烈的成就欲望，目标感强，自我驱动力
5. 良好的承压能力，可长期出差
1.基于产品发行目标、赛事发展目标，制定《三角洲行动》职业赛内容运营生态策略，落地赛事内容生态基础搭建；
2.通过平台合作、热点策划、官方/三方内容创作等手段，提升《三角洲行动》赛事影响力，对赛事热度，赛事内容生态发展及增长负责；
3.借助游戏及赛事生态力量，持续提升《三角洲行动》电竞职业选手影响力，并打造基于电竞赛道发展的知名KOL。
1.负责官方微信服务号的整体建设规划，聚焦内容搭建、功能体验优化及用户画像匹配，构建逻辑清晰、目标明确的运营策略；精准把控运营成本，制定科学合理的费用筹划方案。
2.负责线上平台（含官微服务号、小程序等）客户服务相关埋点及断点数据的收集、整理与分析，涵盖用户行为数据、服务效果数据、业务转化数据等；通过数据洞察挖掘热门服务板块及高价值功能，对标行业优秀实践，提出针对性的平台优化升级方案。
3.深度结合保险服务场景，精准挖掘用户痛点与核心需求，策划并落地精准触达的线上运营活动。
4.深入分析研究个人车险、非车险在承保、理赔等核心服务场景的线上迁移潜力与关键节点，结合业务实际制定可落地的保单线上化迁移方案。
5.统筹协调全国各分支机构的客户服务活动，联动各区域资源，制定统一标准与执行流程；全程跟踪活动执行效果，及时汇总反馈问题并迭代优化。
6.负责用户净推荐值（NPS）的监测与分析，挖掘影响用户满意度及推荐意愿的关键因素，输出针对性提升策略并推动落地。
1.负责欧美市场的用户需求洞察与竞争分析，制定本地化用户运营策略，提升单店订单量。结合喜茶产品品类特性，设计符合本地市场阶段目标及相应营销活动组合，提升品牌认知度与用户粘性；
2.搭建用户行为分析体系，定位不同类型用户和场景的特点和需求，提升用户生命周期价值，定期输出分析报告并推动策略迭代；
3.与产品、市场、营运团队协同，管理本地化团队或外部合作伙伴，确保跨时区协作与项目高效执行。
1、针对长尾客群全生命周期，设计相应的经营策略，包括但不限于开户、入金、交易激活、防流失及挽回等业务；
2、负责经营策略的数据分析及管理，实现策略全流程的数据漏斗追踪，推动队伍实现策略的验证、迭代及沉淀；
3、负责队伍经营策略的分析及集优，提升客户活跃度和资产规模；
4、深入洞察客户行为数据，挖掘客户痛点和需求，优化经营策略；关注行业动态和竞品策略，探索新兴技术和工具（如AI、自动化工具）在长尾客群经营中的应用；
5、负责策略相关业务推动、数据追踪、定期复盘及其他交办事项。
1、负责对接各渠道售后客诉、监管客诉，跟进客诉处理完结；
2、分析NPS、中差评及工单数据，通过分析数据发现问题，并提出优化方案；
3、监控订单发货、物流异常，跟进指标达成情况；针对异常商家，及时督促商家整改；
4、统筹平台上架产品文描审核，产品抽检，控制虚假或夸大宣传风险；
5、针对商家后台/订单履约过程中/公司或渠道反馈的各类需求，负责对接，提交需求并跟进上线；
6、其他交办的事宜。
1.负责《三角洲行动》国服BD和泛娱乐合作的游戏内活动落地，包括但不限于品牌联动、艺人合作等方向；
2.和宣发配合，一同负责长期的BD/泛娱乐的合作策略和年维度排期，保证全年各节点的BD/泛娱乐活动供给；
3.负责和策划对齐合作活动的资源和机制落地，保证活动的落地趣味性高；
4.负责和宣发对齐合作活动的传播概念，保障活动的外网讨论度和传播度高。
1.负责设计和搭建腾讯云接入网络运营系统，包含业务和设备管理、监控告警、故障诊断、故障自愈、变更自动化等，持续提升腾讯云接入网络可观测能力；
2.参与网络自动化、智能化运维能力建设，持续提升腾讯云接入网络运营质量和效率，降低成本；
3.负责腾讯云接入网络日常运营工作，包括用户报障、应急响应、突发故障处理，保障业务稳定运营。