车险客服
车险客服一般是指在保险公司或代理机构内负责处理与车辆保险相关的客户服务工作的人员。他们的主要职责包括为客户提供保险产品信息咨询、解答保单条款疑问、处理保险理赔申请、协助客户办理保险保单变更、处理投诉、提供车险报价和询价等工作。车险客服需要具备良好的沟通和服务技能，能够耐心倾听客户的需求并为他们提供适当的解决方案。他们还需要熟悉保险产品的特点和相关法律法规，以便为客户提供高质量的服务。此外，车险客服还需要处理客户信息，进行保险合同管理和记录，确保工作的准确性和合规性。总之，车险客服在保险行业中扮演着重要的角色，为客户提供保险服务和支持。
平均月薪
¥8900
来自全网1,050份数据
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薪资福利
车险客服收入怎么样？
平均月薪
¥8900
排名第149
车险客服一个月多少钱？平均工资为¥8900，其中收入在8k至15k的人群占比最多，达51.1%; 收入在15k至30k的人群占比小部分，达1.2%。本数据统计依赖于各大平台发布的公开薪酬，仅供参考。
不同年限的车险客服收入相差多少?
工作年限对应的薪资区间
工作年限对于车险客服岗位的收入有多大影响？没有经验的应届生薪资区间为5000元至10000元，有1到3年工作经验的人群薪资区间为6000元至11000元，有3到5年工作经验的人群薪资区间为7000元至11000元，不限工作经验的人群薪资区间为7000元至11000元。数据依赖于各平台的公开数据，有所波动，仅供参考。
不同学历的车险客服收入相差多少?
学历对应的薪资区间
学历对于车险客服的收入有多大的影响？专科学历的薪资区间为7000元至11000元，本科学历的薪资区间为6000元至11000元，不限学历的人群薪资区间为6000元至11000元。本统计数据依据于各平台公开薪酬数据所得，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
就业前景
车险客服就业前景怎么样？
04月新增职位
1268
预计该职位在未来将处于强需求状态
车险客服岗位的就业前景怎么样？2025年4月车险客服新增1268个岗位，在全网公开岗位中新增岗位数排名第1名，车险客服这一岗位未来的市场需求仍较大。数据由各大平台公开数据统计分析而来，请客观对待，仅供参考。
车险客服每月新增多少职位？
新增职位数
车险客服近七个月中每个月新增开放多少职位数？2024年10月新增1340个职位，11月新增7065个职位，12月新增30955个职位，2025年1月新增743个职位，2月新增1220个职位，3月新增1285个职位，4月新增1268个职位。数据更新时间截止2025年04月，曲线越向上代表市场需求量越大，就业情况相对较好。数据依赖于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的车险客服的最新薪资是多少？
最新薪资
工作年限对于车险客服岗位的收入有多大影响？车险客服的年平均涨薪幅度为5%，应届生薪资为¥8000/月，工作年限1到3年的人群薪资为¥8800/月，工作年限3到5年的人群薪资为¥8800/月，不限工作年限的人群薪资为¥9000/月。曲线越向上代表薪资越高，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，时间不同可能会产生波动，仅供参考。
不同工作年限的车险客服工作机会占比
工作年限不同，车险客服的工作机会是否相同呢？面向应届生开放的职位数为76个，占比为6%；面向工作年限1到3年的人群职位开放数为61个，占比为5%；面向不限工作年限的人群职位开放数为1038个，占比为88%。数据截止于2025年04月，数据来源依据于各平台公开薪酬数据，仅供参考。
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 应届 | 76 | 6% |
| 1-3年 | 61 | 5% |
| 不限经验 | 1038 | 88% |
城市对比
车险客服去哪里工作更好？
车险客服工作城市排名
车险客服在全国哪个城市的需求量最高？去湘潭市工作好还是去上海市工作好？车险客服在上海市的需求量最高，湘潭市其次，但湘潭市平均房价低于上海市，平均月薪低于上海市，整体的竞争力指数湘潭市更高。本数据统计来源于各大平台发布的公开数据，竞争力指数为平台自行分析得出，仅供参考。
房价数据来源：城市房网
谈职薪资竞争力指数：
指用本职位的薪资在此城市生活的舒适度，指数越高代表该职位在此城市的竞争力越高
我们的计算方式：
0.3*MinMax（平均薪资）+0.6*MinMax（职位开放数增长率）+0.1*MinMax（生活成本）
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想知道和车险客服类似的职位有哪些吗？售后理赔专员、索赔员、保险精算师、寿险顾问、保险产品经理、理赔专员、理赔、事故外拓，这些职位都有着一定的共同技能。其中，索赔员的平均月薪最低，为¥7500/月，保险精算师的平均月薪最高，为¥46600/月。本数据依据于各平台公开数据分析得出，仅供参考。
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