酒泉车险续保客服
车险续保客服是负责处理车险续保相关事务的客户服务人员。他们的主要工作包括接听客户的电话、处理电子邮件和在线聊天,解答客户关于车险续保的问题,帮助客户完成车险续保手续等。他们需要了解各种车险产品的内容和政策,并能够清晰地向客户解释,解决客户可能遇到的问题。车险续保客服还需要与保险公司内部的其他部门协调合作,确保客户的需求得到及时满足。在客服工作中,善于沟通、有耐心、善于解决问题是非常重要的素质。同时,对于相关保险政策和流程的了解也是不可或缺的。有效的客户服务能够提升客户满意度,帮助保险公司维护良好的客户关系,从而达到公司的经营目标。
薪酬概览
平均月薪
¥8400
中位数 ¥7500 | 区间 ¥6000 - ¥10800
数据来源:样本数量过少,仅供参考;更新时间:2026年7月13日
月薪分布
60% 人群薪酬落在 0-8k

三大影响薪酬的核心维度
影响薪资的核心维度1:工作年限
影响薪资的核心维度2:学历背景
市场需求
4月新增岗位
16
对比上月:岗位新增11
数据由各大平台公开数据统计分析而来,仅供参考。
岗位需求趋势
不同经验岗位需求情况
| 工作年限 | 月度新增职位数 | 职位占比数 |
|---|---|---|
| 不限经验 | 16 | 100% |
热招职位
1.通过销售拜访,了解商户的业务现状与实际需求并结合消费者的消费动向,制定个性化营销方案,与商户谈判并达成合作;2.执行公司的销售策略及政策,达成业绩目标;3.与公司各部门配合,及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度;4.归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据,确保信息在数据库中得到正确的维护。
车险续保专员( 五险一金 | 朝九晚五 | 法定全休)3000-10000元/月
1、负责即将要到期车险客户的续保,通过电话和微信的形式与客户进行沟通与联系2、根据公司分配的客户名单,做好客户关系维护及续保,完成既定的销售目标及考核指标。
任职要求:
1、普通话标准、懂得基本电脑操作打字。
2、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。
3、实习期后购买五险和公积金4、大专及以上学历, 能力优秀的可以适当放宽要求
车险续保客服 三明大田¥5000-8000元/月
中国人保财险三明市分公司招聘岗位:车险续费专员一、岗位要求,熟悉电脑办公软件,沟通表达能力较强,认可企业文化二、工作内容按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系,进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作三、薪资福利底薪2200+提成+奖金+福利食堂+五险一金=4000-80007小时工作制,大小周。无需外出,客户资料由我们提供。享受国家法定节假日、年终奖励、带薪年假8:00-12:00 2:00-6:00四、工作地址三明市梅列区徐碧一村66栋保险大厦大田县凤山中路156号(金溪酒家旁)沙县新城中路13号(沙县医院附近)
车险客户经理6-10K/月
岗位介绍:依托公司资源,对将到期车险客户进行报价及促成签单。
任职要求:
1.大专及以上学历(优秀或者有相关工作经验者可放宽),专业不限;
2.有较强的学习、沟通能力,较强的团队意识和抗压能力;
福利:8小时工作制,底薪+绩效,正常干6万以上,上不封顶,五险一金,双休,餐补
办公地点:义乌市辖区内人保公司网点
线上车险客服(周末双休+法定节假日)3500-10000元/月
(一)岗位职责:
1.电话和微信联系公司去年老客户2、无需自己开发新客户,无需外出,无经验要求,带薪培训,车险是刚需工作压力较小二)岗位要求: 年龄25-40岁,重点 重点 重点 !!!1、具备良好的语言表达能力,会基本电脑操作,有耐心,肯学习(三)工作时间:9:00-12:00 1:00-6:00 ,固定周末双休+法定节假日正常休息+五险(四)薪资构成:无责任底薪+高提成,综合薪资3500-12000元。有意向请直接致电或投简历
车险续保专员3000-8000元/月
1.通过多样化的沟通渠道,为车主提供快速、专业的车险报价咨询服务。协助车主顺利完成车险续保流程,确保客户车辆保险的无缝衔接,提升客户续保体验
2.定期对续保客户进行回访,促进客户关系的长期稳定发展
不用外出跑业务,公司提供客户资源,我们联系客户续保就行,有车险续保工作经验者优先录用。
薪资待遇:无责底薪+提成+奖金+福利,工资每月15日准时发放,缴纳五险一金。
工作时间:8小时
1.风险筛查:推动高风险人群的筛查,跟踪早筛后风险追踪,确诊的客户引导精准诊断。
2.精准诊断:协调专家门诊、MDT及第二意见, 辅助客户快速、科学决策。
3.治疗用药:跟踪客户用药安全及效果,引导药品网络内服务。
4.康复管理:结合客户住院后、治疗期间的个体状态,为客户安排康复服务,定期随访康复效果。
5.理赔服务:为客户进行理赔报案与前置预审, 追踪协谈,提供出院即赔服务。
6.资源质控:整合医疗网络各环节服务,持续优化流程,保障全旅程服务体验。
7.保险促进:基于服务信任与保险价值感知,客户有购买意向时协同乐健康管家促成保险销售。
8.增值服务销售:在就医安排中敏锐识别客户额外需求,适时推荐陪诊、陪护、住院/门诊绿通、二诊及康复营养等付费服务,实现服务二开。
查勘定损岗5K~8K
1、负责车险业务出险后的现场查勘,核实事故的真实性,指引客户相关事故处理,填写查勘报告;
2、评估财产等事故损失;
3、按照公司的理赔客服要求,为客户提供相关的理赔服务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业优先;
2、具有良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神,持有C类或以上级有效驾驶证照;
3、年龄在20-30岁,有相关工作经验年龄可适当放宽。
1. 客户保单的维护工作,客户咨询和答疑;
2. 新保险契约合同材料的受理,初审,扫描,交接,整理,归档;
3. 柜面客户保全材料的受理、初审、扫描;
4. 客户理赔案件进行协谈、通知、申诉处理等;
5. 业务数据统计与汇报;
6.协助处理消保工作。
1、负责对理赔结论、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同理赔结论,维护公司品牌形象;
2、客户理赔案件进行协谈、通知、申诉处理等;
3、能够通过对案件复核、分析、总结理赔实务中的各类问题,提出专业性的改进意见,维护公司理赔专业水平;
4、业务数据统计与汇报。
1、勘验现场,核实事故真实性,确定事故车辆损失
2、风险案件现场走访调查
3、定损方案协谈
4、简易人伤案件现场处理
1、 负责权限内协谈案件、申诉案件的处理,解析理赔结论,确保机构案件处理的专业性
2、 分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及操作的改进意见
3、分析机构及保单赔付情况,及时发现赔付异常,并提供专业的理赔管控优化建议
4、领导交办的其他工作
