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武汉苏宁云商销售有限公司

1000-9999人

公司优势

公司概况 General Information
1990年,苏宁开启创业历程,经历空调专营、综合电器连锁、互联网零售三个阶段,现拥有两家上市公司,员工总数达18万,位列中国民营企业前三甲。
苏宁云商是苏宁控股集团六大产业集团(云商、置业、金控、投资、文创、体育)之一。面对互联网、物联网、大数据时代,苏宁云商以“一体两翼三云四端”的互联网零售战略架构,坚守顾客服务、商品经营的零售本质,坚持O2O融合运营,开放物流云、数据云和金融云,产品线从家电、3C扩展至超市、母婴、百货、数据服务、金融产品、内容等领域,通过四端协同实现无处不在的一站式服务体验。

物流始终是零售发展的核心竞争力。苏宁已构建覆盖全国的物流配送网络,实现立体化存储、自动化拣选、可视化配送,进一步完善小件物流和农村物流,重点发展航空物流、冷链物流和跨境电商物流,为平台商户、供应商和社会用户提供专业物流服务。

通过20多年努力,苏宁已搭建基于云平台和大数据的信息服务平台,拥有5000多名IT技术人员,在美国硅谷以及中国北京、上海、南京等地设立研发中心,为商户、用户、第三方企业提供全方位的大数据与云服务。

围绕线上线下两大开放平台,苏宁因时因地因人,融合布局POS端、PC端、移动端和家庭端,将互联网门店开设在商场、小区、写字楼,开到顾客的办公室、家里和口袋里,开在销售、客服和物流人员的手中,提供奉献在店在线在手中的全场景服务。

立足长远,社会、企业、员工利益共享。苏宁坚持以创新驱动企业发展,打造面向商户的开放协同平台、面向员工的分享创造平台、面向用户的互动参与平台,以事业经理人的理念自主培养百年企业的接班人。

展望未来,苏宁深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略,线上线下虚实融合,国内国际资源整合,打造科技、国际、多元的新苏宁,到2020年实现10000亿交易规模,成就世界级领袖品牌。

武汉苏宁成立于2005年5月,是苏宁云商集团在武汉区域的全资子公司。湖北苏宁共有门店109家,包括常规店60家、服务站49家。目前苏宁门店已覆盖湖北省全部地级市市场及79个县级市场。武汉苏宁拥有两大物流基地,仓储面积达17万平方米,覆盖湖北、湖南、江西、河南等整个华中区域。

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上海岐力信息科技有限公司,简称“岐力信息”,其总部设在上海,并在全国范围内设有五个分支机构。作为一家专注于多职场运营的BPO/HRO外包服务提供商,岐力信息为生活服务应用、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业提供多语言、全渠道、全年无休的7x24小时呼叫中心服务外包。公司成立于2015年11月,注册资本为2000万元人民币,总部设在上海。

岐力信息致力于为客户提供高效、专业且温馨的客户服务体验,其服务策略结合了5G和人工智能技术,旨在为用户带来差异化价值。在行业经验方面,岐力信息不仅具有互联网金融营销和互联网零售服务的双重运营经验,还积累了丰富的金融品牌电销业务和服务快递物流项目的经验,并拥有多年的电商大促服务经验。

为了持续提升服务质量,岐力信息于2019年成立了岐力学院,以“定向招生、定向培养、定向就业”为核心,构建了一个稳定且高质量的专业人才供应链。目前,岐力信息在包括上海、江西、武汉和重庆在内的多地设有呼叫中心职场,总坐席规模超过3300个席位,主要提供BPO及HRO两大外包服务模式,服务内容涉及电话营销与在线导购(营销类)、热线与在线客服(客服类)、信息审查与图片/音视频审核(信审类)等多个领域。

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