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石家庄正太信息技术有限公司

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公司优势

石家庄正太信息技术有限公司成立于2016年7月,隶属于幻想,幻想电商成立于2013年,是国内电商服务商TOP3-FANTASY,连续8年入选主流平台官方战略合作伙伴,服务网络覆盖淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多、快手、小红书、得物等12+主流电商平台,拥有超2,000名自有专业团队,全链路覆盖售前咨询-售中跟进-售后保障服务场景,日均处理咨询量突破50万+,累计服务超100000家企业,品牌客户与KA客户占比超33%,深度赋能消费电子、美妆个护、快消品、奢侈品等高价值赛道。品牌以“有幻想·无距离”为理念,以“技术+服务”双轮驱动,通过智能化客服解决方案,助力企业实现服务效率提升40%+与用户体验NPS值提升35%的双重目标。二、发展历程:每一步都在重新定义服务标准初创・筑基(2013-2014)首年入驻阿里巴巴,搭建行业首个标准化客服外包体系,奠定服务基石探索・精进(2015-2017)连续3年蝉联“阿里金牌服务商”,服务市场综合排名稳居第一,定义行业服务标杆•拓展・破界(2017-2020)完成京东、抖音、快手等平台布局,实现全平台服务覆盖,开启多渠道服务新纪元•巩固・赋能(2021-2022)自研智能办公系统全场景落地,客户续约率达99%,跻身行业客户留存率前三甲(2023-至今)发布AI智能客服2.0系统,构建“人机协同+数据驱动”服务生态,引领行业进入高效服务时代三、企业理念:以专业之心,筑服务之基(1)使命愿景——专心做好客服(2)硬核实力速览99%品牌续约率 | 43家头部企业战略合作伙伴 | 业务覆盖全国23个省市(3)全维度服务矩阵▶客服外包服务基础服务:售前咨询、售后处理、后台运营、全包式客服定制服务:凌晨专属客服、临时大促客服、品牌专席客服▶电商增值服务•新店孵化:注册指导、合规审核、流量诊断•运营赋能:店铺代运营、产业带资源对接、数据化营销方案四、四大核心优势:重新定义服务价值【行业积淀・深度赋能】•成熟的全流程品控体系,从需求对接至服务落地,确保0差错交付【专业团队・定制服务】•双领域专家护航:电商运营+互联网营销资深团队联合操盘1对1品牌顾问:量身定制服务方案,匹配企业阶段性增长需求7×24小时响应机制:智能客服实时应答+人工客服无缝衔接,服务不打烊【技术驱动・效率革命】智能客服系统:AI自动应答(覆盖80%常见问题)、用户行为预判、智能话术推荐数据化管理平台:全链路服务追踪、实时数据看板、客户画像分析营销赋能工具:订单转化率监测、复购率分析、精准营销策略输出【全生命周期服务闭环】需求诊断→方案定制→落地执行→动态优化→效果复盘全流程保障服务效果,助力企业运营效率提升30%+五、合作品牌:与顶尖品牌共赴增长(部分合作品牌展示,按行业分类)主流平台:抖音、快手、淘宝、拼多多、京东、阿里巴巴、小红书、得物、唯品会家电数码苹果、华为、海尔、格力、美的、飞利浦、科大讯飞、苏宁易购食品快消君乐宝、简爱、稻香村、海天、乐百氏、大白兔、以岭药业▶服饰鞋包Nike、Adidas、李宁、安踏、蕉下、森马、皮尔卡丹、哥弟六、荣誉资质:行业认可的服务勋章•阿里巴巴/抖音/京东/快手/拼多多官方认证服务商•京东“京卓越”服务商、阿里金牌服务商(连续5年)•荣获“电商行业质量企业”“客户信赖品牌”等多项行业大奖•核心团队拥有阿里高级客服认证、数字化营销师等专业资质七、联系我们:开启高效服务之旅河北总部地址:河北省石家庄市长安区建华北大街26号中恒大厦南塔2101杭州运营中心地址:杭州市余杭区八方城11幢301-224小时服务热线185-0321-6266商务专线155-1138-4343

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平安银行是总部位于深圳的全国性股份制商业银行(深圳证券交易所:000001)。现有在职员工33529人,通过全国84家分行、1053家营业机构为客户提供多样化的金融服务。平安银行实施零售业务的“3+2+1”经营策略,即聚焦基础零售、私人银行财富与消费金融“三大业务模块”,提升风险控制与成本管理“两大核心能力”,推动以人工智能为核心的“一个平台”持续赋能,实现业绩跨越式增长。平安银行以科技驱动战略转型,全面提升科技能力,进入股份制银行梯队前列。
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平安银行成都分行成立于2002年10月18日,分行总部位于成都市高新区天府二街99号。成立17年来,成都分行坚持“立足成都、辐射全川”的发展战略,在成都及四川地区品牌影响力持续扩大,走出了一条独具特色的发展道路。截至2020年底,成都分行在四川共有34个营业网点,员工770余人,并在乐山、绵阳、德阳设立二级分行,为客户提供优质、高效综合金融服务,积极支持当地经济社会发展。
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依托这些坚实的基础,公司在为用户提供工业自动化技术成套解决方案时,具备充足的产品和技术支持,拥有合理的价格,始终为用户着想,使用户在一定投资范围内获得最佳性能。通过不断的工程实践,公司在工业自动化系统的整合上形成了自己的技术风格,对所提供的自动化系统成套解决方案充满信心。
随着计算机技术的发展,工业控制系统由单一的控制生产转向管理和控制的一体化。公司在上海宝钢集团梅山铁矿自备水厂成功尝试了这一最新技术,生产数据不再仅限于调度室,而是提供给所有管理操作人员,每位管理人员都能获取所需数据,从而让管理者及时指导生产,服务于生产。应用实践使我们看到了工业自动化领域的发展趋势,今后对管控一体化技术的深入研究开发,将使工业自动化技术迈向新的高度。
在水处理领域,公司先后完成了南京市北河口水厂自控系统改造工程(120万吨/日)、芜湖健康路水厂自控建设工程(20万吨/日)、南京远古水业股份有限公司水厂自控系统扩建工程(30万吨/日)、金陵石化公司烷基苯厂综合废水处理系统自控系统;新加坡胜科水务张家港化工园污水处理厂扩建工程自控仪表系统,合肥塘西河中水回用工程自控仪表系统(中国第一座半地下室污水厂),华电芜湖江北污水处理厂自控系统等。公司立足国内市场的同时,也积极与合作伙伴共同开发国际市场,先后完成了约旦河谷供水工程第四标段设备安装调试和自动化调试;莫桑比克dondo供水恢复项目;安哥拉达拉丹度市N'DALATANDO WATER SUPPLY供水恢复建设项目;安哥拉亏托市KUITO WATER SUPPLY水厂建设项目。
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