平安社区网格济宁分中心招聘

平安社区网格渠道作为平安寿险改革“4渠道+3产品”核心战略的重要组成部分，专注于为平安3000万存续客户提供高质量服务。社区网格模式旨在提升客户体验和服务品质，是平安人寿积极响应国家及监管号召、推动高质量发展的关键举措。杨铮在活动现场指出。

从客户需求出发，创新探索社区网格化模式。深刻理解金融工作的政治性和人民性，对保险公司而言，就是要聚焦客户的痛点和需求，以客户为中心开展工作。寿险行业历经三十年发展，早期依赖人海战术的粗放式扩张弊端逐渐显现，其中包括离职代理人存续客户的管理问题。行业内通常将这些客户的保单转交给新代理人跟进，但代理人频繁变动或新代理人不了解客户情况，可能造成客户体验下降、满意度降低。