武汉市江岸区壹心社会工作服务中心

武汉市江岸区壹心社会工作服务中心成立于2019年1月，位于江岸区民政局，是一个非盈利性质的社会工作服务机构。该中心创新性地提出并实践了“物业+社工”的服务模式，旨在为政府部门、企业以及社会提供专业且高质量的服务，包括物业纠纷调解、业主委员会的成立与换届指导、业主委员会职能培训以及物业知识普及等。其目标是塑造一个专业、规范、秉持公心、倡导公益、促进和谐、追求卓越的社会工作服务品牌。

壹心社会工作服务中心的团队成员积极参与武汉市住房保障和房屋管理局关于物业相关文件的制定与修订工作，对物业行业的标准和指导方向有深刻的理解。通过实施“物业+社工”服务策略，借助社工平台，有效地连接了政府、企业、社会与物业管理机构，实际解决了业主、物业服务公司、街道社区等群体的日常问题，推动了各方关系的正面发展。此外，该中心致力于探索和引领政府管理、社会调节与居民自治的良性循环，促进社会治理的共建共治共享，不断推进物业管理领域的持续进步和发展。