中梁招聘

1、做好业主各项手续办理，费用收缴等工作，2、装修手续办理，装修情况巡查，对装修存在的问题及时沟通协调3、业主档案收集整理存档，确保业主信息的真实准备性4、业主报事报修及投诉跟进回访5、物业费催缴6、协调客户关系，组织各类客户活动，定期向业主了解对物业服务工作的建议及意见，并做好登记回访工作7、现场品质巡查等任职要求：
1、****以下，大专以上学历，有经验者可放宽学历要求：
2、熟练使用办公软件，有较强的服务意识，良好的组织抗压能力强、协调与沟通能力，有物业管理经验优先。符合岗位要求和有意向的请直接投递简历，谢谢

1、承担网格核心业绩指标。包括但不限于：网格业主（管家）满意度指标、网格物业费收追缴指标等。
2、负责客户信息管理。包括建立客户档案（包含基本信息、个性信息等），结合日常交流、拜访及服务提供等，维护并完善客户信息，通过客户信息的分析、分类管理，不断提高对客服务的有效性，在熟知客户信息的同时做好保密工作。
3、响应客户需求。凤凰管家应在日常服务过程中，及时响应来自客户的各类需求：及时解答客户的疑问、及时响应客户的报事报修需求，及时协调资源解决客户投诉等。针对个人权责范围外/确无解决的事项，应安抚客户情绪并及时上报。
4、履约服务及信息触达。凤凰管家应携团队人员基于相关法律法规的规定及相关合同及协议之约定，在履行物业基础服务的同时，通过线上及线下等渠道向客户宣传告知包含文明社区、紧急通知、环境清洁、绿化养护、安全管理、工程维修、四害消杀、空置房巡查等客户较为关注的各类通知。
5、品质巡查与过程管理。凤凰管家应通过对网格现场进行走动式管理，主动发现和解决现场问题，主动了解和听取客户的意见和建议，就园区安全秩序、环境卫生、绿化养护、公共设施设备等切实履行起对品质监督管理、统筹协调的职能，达成现场品质的提升。---------------------------------------------------------------------任职要求：年龄：23-50岁学历：中专及以上学历----------------------------------------------------------------------------经验要求：行业经验不限，有物业管家工作经验优先选择。
----------------------------------------------------------------------------知识技能要求：
1、熟练使用各种办公软件，能独立完成PPT、数据分析等工作；
2、熟悉行业相关的法律法规3、掌握电话礼仪4、掌握物业管理基础知识团队氛围好，欢迎发起详聊！

1、做好业主各项手续办理，费用收缴等工作，2、装修手续办理，装修情况巡查，对装修存在的问题及时沟通协调3、业主档案收集整理存档，确保业主信息的真实准备性4、业主报事报修及投诉跟进回访5、物业费催缴6、协调客户关系，组织各类客户活动，定期向业主了解对物业服务工作的建议及意见，并做好登记回访工作7、现场品质巡查等任职要求：
1、大专以上学历，有经验者可放宽学历要求：
2、熟练使用办公软件，有较强的服务意识，良好的组织抗压能力强、协调与沟通能力，有物业管理经验优先。符合岗位要求和有意向的请直接投递简历，谢谢

1、负责收集客户、业主信息，建立前期容户档案。负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合要求的现象及时纠正或向上级领导反映。2、协助物业管理相关费用的收缴工作。3、协助主管、领班对小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区岗业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。位3、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。4、服从工作安排，不断提高客服工作质量，为客户提供良好的管理和服务。职5、组织办理业主入住和装售手续及相关資料的归档。责6、负责物业管理区域内环境卫生，园林绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理。7、负麦组织社区文化活动及社区宣传工作。协助处理各种突发事件，完成客服主管、领班交办的其它工作。

1、负责编制项目年度工作规划、计划和预算，按要求完成全年各项工作指标；2、负责项目考核指标组织实施，对项目各部门工作进行检查、监督和考核评价；3、负责指导项目的现场服务工作，并有权对现场服务品质提出要求，负责对物业项目中各项服务事宜的培训工作；4、加强与相关部门的联系和沟通，合理调配人员，确保各项目标责任、管理服务的实施；5、负责项目客户投诉问题处理，及时、有效的应对项目各项突发事件；6、负责政府和业委会各方关系维护，参与项目周边物业市场拓展工作。任职要求：1、42岁以下，大专及以上学历，具有物业管理上岗证优先；2、具有3年以上物业管理工作经验，有知名物业工作经验者优先；3、具有优秀的人际交往和协调沟通能力，较强的问题分析与判断能力，良好的抗压能力。

1、负责物业工程部的日常管理事务，制定工作月、年计划并组织实施；2、带领部门全体员工履行物业管理，指导、监督、协调、服务标准执行；对员工进行专业知识培训；3、熟悉各项法律、政策、组织完善物业服务方面的流程及规章制度落实；4、负责设施、设备运行、保养、维修、安全车辆工作的安排与落实；5、解决处理客户投诉，对工程质量有分析处理能力，有较好的解决办法；6、负责项目工程维修工作流程把控，监督及改进落实；7、负责前期物业进场各种资料、管网走向、人员组建，分户验收、房屋质量整改、装修监管、工程瑕疵协调解决等团队建设工作。任职要求：1、大专以上学历；2、物业公司同岗位两年以上工作经验。岗位福利：餐补、交通、通讯、带薪年假、五险一金、其他等福利

1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施，设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查保证设施设备的运行。
4、巡检消防设施设备、给水管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
5、巡检强弱电设备、线路、公共区域、集中监控系统及消防水池水位、控制线路等。
6、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
7、负责所辖小区设施设备房的制上墙并执行。
8、负责入伙装修的开水开电、验收资料接管等。
9、对管辖区域内的房屋结构、设施设备、外立面、清洁卫生、绿化、消防等提供技术支撑，监督监管。
10、完成上级领导交办的其他工作。岗位经验：一年以上物业维修经验任职要求：需要有电工证

1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作；
2、负责项目客户类目标的分解（不限于收缴率、经营类指标），并拟定达成计划，编制和实施项目客户服务中心的预算工作；
3、负责组织项目基本服务品质管理的巡检、满意度分析与提升、客户分级管理及客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等；
5、负责组织物业费等费用的收缴，保证收费率达成；
6、负责配合项目经营分析与管理，推动项目经营拓展与目标达成；
7、负责与业主建立良好的沟通机制和渠道，协调解决业主提出的问题，维护客户关系；
8、负责社区文化活动管理工作，负责筹备项目业主活动，制定相关活动方案并牵头组织实施；
9、负责项目客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关怀，营造团结、积极、和谐、健康的团队氛围；
10、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、40岁以内，大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、具有3年及以上物业同岗位任职经验；
3、熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识；
2、具良好的服务意识，具备较强的团队管理能力及组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力；
3、熟练使用办公软件，沟通协调能力较强。

1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作；
2、负责项目客户类目标的分解（不限于收缴率、经营类指标），带领客服团队达成公司考核指标；
3、负责组织项目基本服务品质管理的巡检、满意度分析与提升、客户分级管理及客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等；
5、负责组织物业费等费用的收缴，保证收费率达成；
6、负责配合项目经营分析与管理，推动项目经营拓展与目标达成；
7、负责与业主建立良好的沟通机制和渠道，协调解决业主提出的问题，维护客户关系；
8、负责社区文化活动管理工作，负责筹备项目业主活动，制定相关活动方案并牵头组织实施；
9、负责项目客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关怀，营造团结、积极、和谐、健康的团队氛围；
10、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、40岁以内，大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先；
2、具有3年及以上物业同岗位任职经验；
3、熟悉物业管理法律法规、客户服务、投诉处理及客户关系维护等相关知识；
4、具良好的服务意识，具备较强的团队管理能力及组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力；
5、熟练使用办公软件，沟通协调能力较强。

1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围。

2、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。

3、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等,能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定,巧妙的处理好每件事情,维护公司的利益和声誉。

4、负责区域内物业管理各项工作的巡查,督查园区内各岗位工作质量,善于发现工作中存在的问题或安全隐患,跟进、处理有关违章整改事宜,认真做好巡查记录,及时将巡查发现问题报相关部门处理。

5、全面负责收楼及收楼后的遗留工程以及日常维修工程的跟进完成,受理业主在保修期内的房屋维保修事项,及时联系施工单位处理。

6、定期检查空置单元,发现需整改事项及时联系施工单位处理。

7、受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。

8、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件,督促各部门通告按序张告及归档,包括文本格式、定期拆撕等。

9、负责项目参观接待及会务服务工作。

10、全面负责管辖区域物业各项费用催收，完成公司收费任务考核目标。


11、负责协助秩序部、工程部处理突发事件,并及时上报管理中心负责人。

12、协助组织、开展社区文化活动和宣传工作

13、执行上级所指派的其他工作。
任职要求
1 大专及以上学历，酒店管理专业、物业相关经验优先
2 具有良好的协调能力、沟通能力，语言表达能力、负有责任心
3 较强的服务意识，能熟练使用办公软件，有一定的文字功底
4 普通话标准 ，亲和力强，有抗压能力，年龄20-35岁，

成都基准方中智慧生活服务有限公司

1.负责餐饮SaaS美团管家端(PC&APP）营销方向产品工作，目标提升商户活跃、提高使用体验、降低客户客诉

2.负责美团管家端商业化收入探索，整合内外部资源，突破现在已广告为主的商业化收入模式，基于商家实际使用场合和需求，打造产品能力，提升商业化收入

3.负责美团管家端(PC&APP）产品体验，在数据埋点、原子组件、页面框架结构等能力上提供统一的标准和能力，为各业务模块赋能。建立统一的产品体验标准和持续优化产品体验

4.负责产品功能的规划和优化，根据市场需求和用户反馈，提出产品改进和创新方案，推动产品的持续迭代和优化

5.协调内部各部门，包括研发、设计、运营等，推动产品的开发和上线，并负责产品上线后的效果跟踪和数据分析。

北京三快科技有限公司

1、做好接听电话、记录留言，邮件的记录和传递；

2、协助直属主管整理、打印等文书工作；

3、统筹直属主管计划中及已安排的各种会议；

4、负责物业部内部的文件、资料、通知的传阅和回收；

5、统筹物业部各部门每月按时提交各项报表及报告；

6、参加物业部例会，做好会议记录并整理下发；

7、协助制定及整理各部门体系文件；

8、负责物业部电子档案、资料及收发文件的整理归档工作；

9、协助办理物业公司各种证照；

10、协助各部门市场调查工作；


11、熟悉各部门行政工作、配合直属主管与其它部门的工作协调，保持内部沟通畅通。

任职要求：

1、40岁以下，大专以上学历；

2、3年以上物业相关工作经验；

3、能熟练运用各类office软件；

成都汇日星河房地产有限公司

主要职责：

1.有良好的沟通能力和服务意识，与客户进行电话跟进，能够与业主进行有效沟通和协处理业主问题;有良好表达能力和办公软件操作能力。

2. 负责物业客服工作，接听业主电话，处理业主问题，及时反馈处理情况；物业管理相关工作，包括物业费用的收取、统计和管理。协助物业经理完成其他相关工作。

职位要求：

1.有相关催收工作，物业管理和电话客服经验的优先；

2.有一定的抗压能力；大专学历起步。理解物业是干什么的。

3. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神，能够协调处理业主问题；

4. 具备较强的责任心和工作积极性，能够承担一定的工作压力；

5. 具备良好的文字表达能力和办公软件操作能力；

6. 具备物业管理相关工作经验者优先考虑。
该职位提供五险，每周双休，欢迎符合条件的应聘者加入我们的团队。

成都律火企业管理咨询有限公司

1、完善物业项目管理全过程标准化精细化管理体系，保证区域内项目客户服务工作有效运行；

2、指导/优化客服管理工作规范，提高服务品质，提升业主满意度；

3、负责赋能、监督区域内项目客服管家专业品质达成、拟定管家专项检查计划并落地实施；

4、助力各项目物业费收缴，提升各项目收缴效率与客户满意度；

5、负责客服条线专业核心业务指标监督管理，如满意度、投诉、报事、客户深访及转化、管家重点难专项诊断指导跟进等；

6、负责区域品质类季度、年度KPI数据的考核、核审，支撑年度指标达成；

7、对区域内各项目现场品质工作进行监督，检查和考核，并做好月度总结。

岗位要求：

1、大专及以上学历，五年以上物业工作经验。

2、熟悉物业品质管理、客服管理，能从区域层面做好品质客服管控方案并实施。

3、具有良好的团队协作能力和决策能力，工作严谨细致、良好的职业素养。

4、熟悉物业客户服务流程，具有很强的应变处理能力，乐于接受挑战。

成都优品道物业管理有限公司

负责项目物业服务咨询、客户关系维系，物业费收缴、提升业主满意度。
任职要求：

1、大专及以上学历；

2、抗压力强，有物业管家相关工作经验；

3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；

4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。
入职购买社保

成都优品道物业管理有限公司