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万声通讯实业有限公司成立于1999年,注册资金8000万元,是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营的服务提供商,公司位于山东潍坊国家高新技术产业开发区,主职场设在山东呼叫中心产业基地,拥有目前国内规模最大、配套最完善的专业呼叫中心运营职场。
公司凭借多年的客户关系管理经验,依托强大的专家管理团队、领先的呼叫中心系统平台以及高效灵活且具有经济价值的解决方案,成为集增值电信服务提供商、系统集成商和内容提供商于一体的综合服务商,具备呼叫中心、信息服务等多种电信业务经营资质,专注于现代通讯领域的产品应用和技术研发,为金融、电子商务、制造业、医疗和政府公共事业等领域客户提供客户关系维护、产品与技术支持、数据库营销及企业后台流程服务,提供包括呼叫中心服务外包、电话营销、管理培训等在内的多种服务外包模式,满足客户服务、技术支援、市场营销、数据清洗等多样化需求。
公司在发展过程中逐步形成了以“技术”、“产品”、“服务”和“运营”相互支撑的优势,注重技术研发和平台体系的建设与创新;在服务方面践行361度、超出1度让客户感动的超值服务理念;在运营方面依托全国各地区的服务机构和20余年的丰富管理经验,构建企业持续改进的动力环,推动企业不断自我完善与发展。

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