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公司优势

中信银行信用卡中心,成立于2002年底,位于深圳,是中信银行的专门负责信用卡业务管理、运营和核算的全国总部及分行级专业机构。它由中信银行总行与中信嘉华银行共同创立,2007年12月成为中国少数获得银监会批准的分行级信用卡专营机构之一,并于2008年2月在深圳正式注册。自2003年底开始发行信用卡以来,中信银行信用卡一直致力于“世界级信用卡中心”的战略目标,秉持“成本与风险控制策略”和“以客户为中心”的原则,不断创新产品和服务,强化特色经营和管理优势,实现了业务的效益、质量和规模的均衡发展,步入了可持续盈利的新阶段。

在短短几年内,中信银行信用卡取得了显著成就,包括2005年10月信用卡发卡量突破百万张,2006年12月实现盈亏平衡,成为中国最快实现盈利的信用卡中心,以及2010年5月信用卡发卡量达到千万张的里程碑。目前,中信银行信用卡累计发卡量已超过1500万张,创造了中国银行业“深圳速度”和“深圳质量”的奇迹,成为推动中国信用卡事业发展的关键力量之一。

中信银行信用卡凭借强大的客户基础、优质的客户服务和创新的能力,在行业内赢得了广泛认可,屡获行业内外的表彰,包括“全球最佳呼叫中心”、“哈佛《商业评论》管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”、“亚洲银行家”杂志颁发的“最佳客户关系管理奖”、“最佳数据架构奖”、“中国最佳信用风险管理银行”等权威奖项。

展望未来,中信银行信用卡将坚守“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,致力于打造一流的支付及消费金融品牌,引领中国信用卡行业的发展。秉持“世界级信用卡中心”的战略目标,中信银行信用卡将继续与中国经济同步发展,展现出更加辉煌的前景。

此外,中信银行信用卡在多个领域获得了行业内外的高度评价和荣誉,包括但不限于“零售业务类‘金融产品十佳奖’”、“卓越创新保险金融信用卡奖”、“2008年美国运通全球网络发卡行服务品质荣誉奖”、“2009年最受消费者喜爱信用卡品牌”、“2008年度中国最佳白金卡”、“2009年最具成长性信用卡品牌”、“2009年最佳客服信用卡品牌”、“2009年最佳航空联名信用卡”等奖项,展现了其在产品创新、服务质量、品牌影响力等方面的卓越表现。

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