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中信银行信用卡中心襄阳分中心

500-999人

公司优势

中信银行信用卡中心,成立于2002年底,位于深圳,作为中信银行的信用卡业务总部与分行级专营机构,负责全国范围内的信用卡业务管理和操作,并独立核算。其发展历程见证了从初创到专业化、规模化发展的历程,尤其是自2003年正式发卡以来,中信银行信用卡致力于打造世界级信用卡中心的战略目标,始终贯彻成本与风险控制策略,坚持以客户为中心,不断推陈出新,提升产品与服务质量,培育特色经营与管理优势。通过这一系列举措,中信银行信用卡实现了业务效益、质量和规模的协同发展,步入了持续盈利的崭新发展阶段。

中信银行信用卡中心在短短数年内便取得了显著成就,如在2005年10月,发卡量突破百万张;2006年12月,实现盈亏平衡,成为中国最快实现盈利的信用卡中心;2010年5月,发卡量达到千万张大关,累计发卡量更在2015年达到1500万张。这些里程碑式的突破不仅展现了中信银行信用卡中心的强劲实力,也彰显了其在推动中国信用卡事业发展过程中的重要地位。

中信银行信用卡凭借其深厚的品牌影响力、卓越的服务水平与创新能力,在行业内与客户中赢得了广泛赞誉。该中心曾多次荣获国内外权威机构颁发的奖项,如“全球最佳呼叫中心”、“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”、“亚洲银行家杂志***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等奖项,这不仅是对其过去成绩的认可,也是对未来持续发展的期许。

展望未来,中信银行信用卡中心将继续坚守“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,致力于打造***的支付及消费金融品牌,引领中国信用卡行业的发展,与中国经济共同进步,共创更加辉煌的明天。

此外,中信银行信用卡中心在多个年度获得了各类奖项,涵盖了产品创新、服务质量、客户体验等多个方面,其中包括“零售业务类‘金融产品十佳奖’”、“卓越创新保险金融信用卡奖”、“2008年美国运通全球网络发卡行服务品质荣誉奖”、“2009年最受***喜爱信用卡品牌”、“2009年最具成长性信用卡品牌”、“2009年***客服信用卡品牌”、“2009年***航空联名信用卡”、“2009年度信用卡还款新渠道推广奖”、“2009年卓越高端产品奖”、“最具爱心企业”、“亚太***客户联络中心(大型)”奖、“国际和中国国家信息安全标准双重认证”、“全行生产网计算机病毒严防安全月—优秀单位”称号、“金爵奖”、“2010年***高端信用卡”、“2010年度信用卡还款服务***银行奖”、“深圳市十大书香企业”、“最具社会责任奖”、“中国***信用风险管理银行”等。这些荣誉不仅体现了中信银行信用卡中心在各个领域的杰出表现,也彰显了其在推动中国金融行业发展过程中所作出的贡献。

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