上海东昌汽车浦东销售服务有限公司招聘

1、负责展厅客户的接待，并向客户熟练介绍公司车辆的特点、性能、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件；

2、负责为客户客观比较公司销售车辆的特性与竞争对手车种性能，做好客户购车的参谋和顾问；

3、负责顾客关系的建立和维护，成为公司和顾客之间的沟通桥梁，为公司创造忠诚客户；

4、负责潜在客户拓展与开发，配合市场部门的市场活动，协助公司提升市场份额。

任职要求：

1、，汽车营销管理等相关专业优先；

2、有较强的团队精神，具有良好的心理素质及营销服务潜质；

3、认真、细心、思维敏捷、有条理性，有责任心、服务意识强，能够承受较强的工作压力；

4、有较强的语言表达能力以及沟通协调能力；

5、有同行业销售经验者优先 。

1、引导、受理用户预约工作。

2、负责预约准备工作的落实。

3、负责维修车辆用户的登记、接待工作。

4、负责客户来店维修时的各部门协调。

5、负责用户车辆的故障诊断。

6、向车间主管下达维修派工单。

7、积极处理客户抱怨。

8、完成领导交办的其他任务。

岗位要求

1、中专及其以上学历，1年以上有相关工作经验。
2、具有营销服务、谈判和基本管理等相关知识体系。

3、熟悉办公自动化操作，持驾照。

4、掌握扎实的汽车基础知识，对工作有较高的热情，具备极强的敬业精神。

5、普通话标准、流利，表达及沟通协调能力强，思
维清晰、反应敏捷，有较好的亲和力和服务意识。

1、负责事故车外拓及送修；

2、整合外拓资源，完成事故车外拓要求。

职位要求：

1、事故车外拓经验2年及以上，有良好的资源；

2、做事认真负责、踏实、肯干。

1、掌握质量担保政策，按照索赔流程受理用户的担保申请；
2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定；
3、熟练掌握索赔鉴定标准，对索赔件按照标准进行鉴定；
4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态；
5、索赔相关文件及数据资料的存档管理；
6、协助与通用厂方索赔结算，并跟踪后续相关问题；
7、负责协助通用厂方分析解决现场质量问题；

8、负责对索赔工作进行总结和改进
基本要求：
1、具备大专及以上学历；
2、具有一定的4s店配件索赔业务相关经验；
3、工作耐心、细致，具有良好的与人沟通的能力；
4、熟练掌握电脑操作及较好的数据分析和统计技能丰富的汽车产品知识和培训教育经验。

1、全面负责公司的日常经营、管理工作；

2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；

3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效的分解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；

4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；
5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；

任职资格

1、专科及以上学历；若有行业内优秀履历可适当放宽；

2、有丰富的汽车行业从业经验，同岗位3年以上管理工作经验；

3、了解现代汽车经销商的运营模式，熟悉汽车销售＼售后业务流程；

4、具备强大的人员管理、财务管理、业务管理及风险管理能力；

5、有较强的内外部沟通能力，具备个人领导魅力；

6、有前瞻性的企业运营管理理念，能很好的制定业务目标及合理预算；

7、有冲劲，有激情，能带领团队开拓进取；

8、可接受异地外派者优先考虑。

1. 联系客户并邀请到店维修和理赔；
2. 事故车客户的维修接待、提出维修建议；
3. 简单介绍出车出险后的应对流程；
4. 完成公司下达的事故车服务质量和业绩目标。
任职要求：
1. 二年（及以上）售后维修工作经验；
2. 自信，有责任感，能承受压力，对工作认真负责；
3. 具有自觉主动性，积极进取，性格开朗且具有团队素质和激励能力；
4. 较强的服务意识和创新精神；
5. 二年（及...

上海上德宝骏汽车销售服务有限公司

主要职责：

1.负责事故维修线索电话邀约、招揽到店 ；
2 负责事故车线索管理；

3.完成售后领导交办的其他工作任务；

岗位要求：

1.1年以上事故理赔相关工作经验；

2.熟悉事故处理流程及注意事项；

3.能够熟练操作各种办公软件；

4.具有良好的服务意识、善于沟通。

上海永达奥诚汽车销售服务有限公司(永达奥迪上海旗舰店)

1.具有车辆维修基本知识，熟悉交通事故快速处理流程；

2.有较强的沟通能力与协调能力，对汽车及车险理赔等相关知识有一定的了解；

3.帮助客户在现场处理事故，为客户办理保险理赔等一系列手续；

4.到事故出险地协助客户报案、报损、促使事故车回店；

5.与保险公司、各对口单位等事故车合作单位建立良好关系并定期维护关系及沟通；

6.团队意识强、稳定性好、责任心强、服从公司管理安排；

任职要求：

1.25-40岁，大专及以上学历；

2.2-3年事故车外拓经验，熟悉汽车理赔经验、有4S店定损经验优先考虑；

3.C1驾照且熟练驾驶，能熟练操作计算机系统；

4.吃苦耐劳，有上进心

宝仕汇

'- 负责事故车业务接洽，现场查勘，协助客户处理好事故的相关事宜，对事故车损坏状况拍照，办理车辆修复保险理赔，填报事故车业务处理情况，清点并接收事故车主移交的有关证件、单据等有关资料。
- 负责将协助回店的事故车辆转交售后事故接待员，并将有关证件、随车附件或物品一并转交，以便及时安排维修生产和统一保管。同时，在移交时应将事故车情况向撞车人员汇报。
- 负责处理相关保险公司的业务公关，及时向上级汇报公关情况，以便上级及时采取处理措施；
- 负责调查、收集维修保险等方面的市场信息，及时向上级汇报并提出工作计划；
- 负责收集、整理保险业务方面的基础资料（维修定价理赔单等）；及时提供给事故业务接待员，统一汇总、整理；
- 遵守国家法律、法规及公司LOA 合规性要求，按照规章制度办事，不得向客户索要礼物；
- 业务接待繁忙时，按售后经理的指示，协助日常业务接待工作；
- 按时完成上级交代的其它工作。

上海闵行保时捷中心

Responsibilities
- Reviewing credit insurance policy conditions, endorsements and other related legal documents
- Contacting with law firms regarding to insurance policy, debt collection and other related legal issues
- Providing consulting services internally and externally for policy conditions and claim processes to ensure the service delivered is above the agreed standard
- Entering and processing of claims received from clients in timely manners
- Review and analyze content of claims within authority for validity and coverage analysis to determine/ assess liability to the company
- Contacting client regarding supporting documentation and/ or claim status to ensure delivery of a focused claim service
- Allocate recoveries or salvages when any between policyholder and the company
- Acquire and efficiently organize the relevant evidence and information to accurately assess the value of the claim and to recognize potential fraud/recovery indicators
- Handle objections to claims through negotiations with policyholders ensuring settlement at an optimum level
- Resolve claims issues which may have a major impact on claims settlements and the retention of business
- Reporting claims/ reserves data periodically for management review
- Tasks related to claims from the team
Requirements:
- Bachelor degree or equivalent is preferred with relevant Insurance qualifications
- Majored in law, and a PRC judicial certificate is a plus
- 3 - 5 years insurance claim experience, with minimum 1 years working experience in legal related position especially having experiences in claim assessment, recovery, litigation or debt collection
- Knowledge of credit insurance policy is a prefer
- Very good communication and negotiation skills both in Mandarin and English
- Be able to articulate how to prioritize and work to deadlines
- Desire to learn and be flexible to travel

裕利安怡管理咨询（上海）有限公司

1.负责事故外拓业务开展，并负责满意度维护；

2.严格执行公司各项相关流程规范及政策，服务流程改进提出建议；

3.收集来自于客户层面的相关信息（如客户需求、建议、市场活动效果等）并及时反馈；

4.负责车辆保险业务的办理与出险保险事故的理赔工作；

5.协助车主完成事故处理和车险理赔，做出合理维修方案，时间安排，确认维修项目，交车时间与费用；

6.向客户解释保险理赔的知识与服务流程,按标准完成定损工作；

7.配合并督促保险公司账目核对理赔划款，完成应收账款；

8.负责与服务顾问车间之间的交流来跟踪事故车的维修状况，督促完工进度；

9.负责事故车的内部业务拓展，保险事故业务关系维护；

10.与客户进行联系，积极开拓市场；
完成上级交待的其它工作。

上海浦江郑隆汽车销售管理有限公司