北京鸿联九五信息产业有限公司
10000人以上
公司优势
经过二十多年的发展和战略部署，鸿联九五在30多个城市拥有近100个办公点，坐席数超过3万，员工约2.8万人，并在全国范围内形成了北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化渠道，依托先进的云通信技术，兼顾营销和服务，智能化地解决用户问题，为数十家大型企业和上千家中小企业提供全业务流程解决方案，实现企业与客户的无缝连接。
公司主营三大业务：呼叫中心、企信通和云通信。呼叫中心业务专注于提供一站式服务解决方案，凭借对卓越品质和服务价值的不懈追求，在行业内保持领先地位。企信通业务则为客户提供稳定、快速、安全的移动商务服务，助力企业拓展商业空间。九五云通信致力于为企业提供全方位通信服务，积极采用人工智能技术，开发智能客服、智能外呼、智能质检等应用，帮助企业实现客户服务智能化。
鸿联九五通过持续的管理优化，已通过多项认证，包括ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等。公司已成为通信行业、呼叫中心协会、人力资源行业的理事单位，并多次荣获中国顶级外包服务商奖项，2017年获得北京市海淀区中关村质量奖。此外，公司还赢得了众多客户的认可，收到了多封表扬信和优秀供应商奖。
鸿联九五秉持“服务锲而不舍，品质力臻卓越”的服务理念，始终坚持“诚信”、“凝聚”、“创新”的核心价值观，致力于“信息改变未来，服务成就精彩”的企业使命，努力成为企业综合信息服务的领军者，不断在快速发展的移动互联网商业道路上前进。
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