新尔美招聘

客服岗位职责1、负责售后接待、退换货及快递异常等问题的处理;
2、回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺的中差评;
3、做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总;
4、主动致电回访客户，受理用户的工作台、电话等售后与投诉，并帮助用户解决;
5、进行针对售后问题的数据分析。
6、熟悉拼多多、淘宝、天猫商城相关业务，与客户建立联系，通过拼多多客服平台、电话等相关工具沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
7、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点，通过有效的客户服务管理，提升客户满意度及企业品牌价值。
8、晋升机制：客服-售中-售后-客诉-店长-总监9、薪资：底薪+提成+全勤+工龄奖，工资月底发放，正常 打字60字以上，有灯饰经验优先考虑10、公司位置在中山横栏镇，能接受位置的投简历薪资范围：5000-7000元/月底薪：3000元/月

1.接待客户解决售后出现的问题，针对不同的客户，使用不同的方式解决纠纷问题；
2. 处理各个店铺后台的退款，退货，投诉等，避免时间超时引起的投诉从而对店铺的影响；
3. 日常关注退款完结时长，纠纷率，动态评分，基础考核服务等数据；
4.处理各个快递群的问题件，进行登记汇总；
5. 各个店铺的负面评价及时的进行回评解释，并登记汇总问题；
6. 统计每月的快递理赔及退换货统计表；
7. 每日排查揽件超时...

中山市瑞吉食品有限公司

我们提供：
1.高竞争力的收入：公司中级运营年入30万左右，高级运营65万以上。优秀员工可入股，公司有60多员工股东，上市辅导中。已实施40多套员工购房激励，10多辆豪车奖等。
2.学习与提升：每年花费150万+进行外部学习、头部机构陪跑、顶尖机构咨询，每半月内部学研分享经验，站内、站外结合，打造具备竞争力的复合型人才。
3.爆款研发能力：公司有来自清华大学、中山大学等的高级产品经理，140多位来自华为...

深圳市亿联智能有限公司

1、配合销售人员做好售后工作,促成交易愉快成功；
2、处理买家售后问题、指导客户使用产品、为客户办理换货、退货、退款、查件；
3、负责客户投诉、纠纷处理与记录，进行闭环，提高客户满意率。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，优秀者可放低至中专。
2、具有较好的抗压能力及沟通能力，做事认真负责；
3、有家电售后客服经验，或对咖啡有所了解者优先；
4、月休6天，两班轮休制。

广东派特电气科技有限公司

1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。

2、负责日常客户反馈的问题记录。

3、反馈客户意见，提出合理化建议。
任职要求：
无需相关工作经验，专业不限。
每天提供1-2小时工作时间，可灵活安排工作时段。
无需谁被要求
工作平台：电商板块
薪资待遇：
日结，计量核算，
多劳多得，日均150-200
职位亮点：
稳定的副业，无需坐班，工作时间灵活安排。

长安区金粮食品商行

1、负责C网各平台售后工作：淘宝旗舰店、分销商退款订单汇总提报财务退款；电商C网各店铺退换货订单处理；电商C网各店铺售后配件登记并补发；电商C网费用核算及登记：如售后补偿，返现，中淘物流结算；
2、负责C网退货订单：C网退货单数据录入ETW系统；
3、负责菜鸟物流服务跟进：菜鸟物流超时未发货及退货订单超时未入库等异常单据跟进；菜鸟配送订单破损及退货丢件等售后问题申诉并跟进处理结果；菜鸟物流串货等异常订单的跟进。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、具备较强的应变能力、语言表达能力强，擅于沟通；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握产品知识；
4、责任心强，富有耐心, 良好的服务意识及团队合作精神。

广东奥马冰箱有限公司

1.熟悉使用千牛、咚咚、多多客服聊天工具，保证工作时间在线接待2.接待客户售后问题咨询，保证首次响应时长和回复率，通过解答客户解决客户售后问题3.与运营团队配合沟通，及时关注店铺运营指标，熟悉产品知识，活动信息，做好客户服务4.熟悉天猫淘宝、京东、拼多多官方交易规则，熟悉售后、物流规则5.及时登记、反馈客户咨询问题，主动积极跟踪处理进度，积极协调解决客户诉求。

中山亿联智能科技有限公司