呼叫中心 电商 客服组长/主管 客服团队管理 -M
7000-10000元西安1-3年大专及以上2026-08-31
特朗思大宇宙1000-9999人 · 民营企业
【TL-客服组长】
岗位职责:
1、对所负责小组KPI达成和消费者最终满意度负责;、
西安1-3年大专及以上2025-10-16
金慧科技10000人以上 · 上市企业
【主要职责】1. 负责平台的整体运营,对平台的CPD、FCR、延时满意度、质检、实时满意度、升级率等...
急招!职能/管理岗:培训主管//客服组长/培训讲师/数据专员
5000-7000元西安不限大专及以上2025-11-28
陕西鸿尚信息科技有限公司10000人以上 · 国有企业
【客服组长】(5k-6.5k,跟组排班)1、这是一个从业务精英走向团队管理的关键岗位...
西安1-3年大专及以上2025-11-28
四川蓉城蕾茗科技有限公司1000-9999人 · 合资企业
但是主管不外招,是从内部晋升,所以组长后期的晋升空间比较大职位福利:五险一金...
西安不限大专及以上2025-11-28
四川蓉城蕾茗科技有限公司1000-9999人 · 合资企业
确保业务指标达成; 3.团队管理:负责电商客服小组的综合管理工作,处理业务升级事件、提供客服工作指导...
西安1-3年本科及以上2025-10-16
深圳市法本信息技术股份有限公司1000-9999人 · 上市企业
监控负责小组客服团队的日常服务指标,通过时段数据监测和分析,提出优化建议,实时预警异常情况,帮扶现场以提升客服质量...
西安不限大专及以上2025-11-03
盈环网络技术(上海)有限公司西咸分公司外资企业
学习能力; 3.拥有较强的行业敏感度和逻辑思维; 4.有较强的团队和服务意识; 5.具备一年以上电商客服相关工作经历...
西安不限大专及以上2025-08-26
上海普瑾特信息技术服务股份有限公司500-999人 · 合资企业
1、负责组内员工绩效监督及考评,确保员工达到项目要求; 2、负责客服代表团队业绩管理...
西安不限大专及以上2025-10-16
软通动力信息技术(集团)股份有限公司10000人以上 · 民营企业
1、负责客服中心服务质量的监督,辅导提升员工的业务能力以及服务水平; 2、按规定完成录音...
西安1-3年大专及以上2025-10-16
软通动力信息技术(集团)股份有限公司10000人以上 · 民营企业
、1、负责组内员工的日常管理排班、请休假、考勤管理等;负责业务标准的制定完善对业务目标及拆解...
西安1-3年大专及以上2025-11-28
四川蓉城蕾茗科技有限公司1000-9999人 · 合资企业
确保业务指标达成; 3.团队管理:负责电商客服小组的综合管理工作,处理业务升级事件、提供客服工作指导...
西安1-3年大专及以上2025-11-28
金慧科技10000人以上 · 上市企业
岗位内容: 1. 管理团队,协调客户服务工作,保证客户服务质量和效率。 2. 制定或参与制定客户服务...
西安1-3年大专及以上2025-11-28
金慧科技10000人以上 · 上市企业
1.负责平台的整体运营,对平台的CPD、 FCR、延时满意度、质检、实时满意度、升级率等指标负责,解...
西安1-3年大专及以上2025-11-28
北京鸿联九五信息产业有限公司西安分公司1000-9999人 · 国有企业
1.负责客服团队人员的调度及安排,保障客服现场日常工作的组织及管理; 2.负责疑难客户投诉处理...
英文客服组长/Team Leader
8000-9000元西安不限大专及以上2025-11-28
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司1000-9999人 · 上市企业
1. 与业务对接的客户负责人保持紧密联系,负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传...
西安不限大专及以上2025-11-28
上海维音信息技术股份有限公司西安分公司500-999人 · 外资企业
1、负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达; 2、负责组内员工的日常沟通、答疑...
西安3-5年本科及以上2025-10-16
四川蓉城蕾茗科技有限公司1000-9999人 · 合资企业
1.负责英文客月服团队的日常管理、任务分配及绩效评估。 2.监督团队服务质量,确保客户问...
西安不限大专及以上2025-11-28
西安聚盟科技发展有限公司1000-9999人 · 外资企业
1) 负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下达; 2) 负责组内员工的日常沟通...
客服组长/Team Leader(理工科)
6000-8000元西安1-3年大专及以上2025-10-16
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司1000-9999人 · 上市企业
确保各项工作有效执行; 3、负责监督小组员工的日常业务完成情况,并辅导员工提高和改善; 4、负责小组梯队建设,培养组长助力和优秀投诉处理坐席标杆...
西安不限大专及以上2025-10-24
西安聚盟科技发展有限公司1000-9999人 · 外资企业
国内知名电子产品中文项目客服管理岗 福利待遇: 1.入职即缴纳六险一金,年底13薪 2.每年免费员工体检...
英文客服组长/跨境电商Team Leader
9000-13000元西安1-3年本科及以上2025-10-16
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司1000-9999人 · 上市企业
1.与业务对接的客户负责人保持紧密联系,负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下...
英文客服组长/跨境电商Team Leader
9千-1.2万西安不限本科及以上2025-11-03
西安聚盟科技发展有限公司1000-9999人 · 外资企业
1.与业务对接的客户负责人保持紧密联系,负责日常管理本小组内日常运营,业务管理及时上传下...
电商客服组长+双休+五险一金
7000-10000元西安1-3年大专及以上2025-11-28
四川蓉城蕾茗科技有限公司1000-9999人 · 合资企业
确保业务指标达成; 3.团队管理:负责电商客服小组的综合管理工作,处理业务升级事件、提供客服工作指导...