上海客服运营专员招聘信息

20人以下 · 民营企业

2、负责公司网站的客户服务和其他相关信息； 3、负责执行运营部门的工作计划和目标，包括但不限于电话营销...

100-499人 · 民营企业

1、通过在线、电话等服务方式，快速、准确提供专业服务； 2、研究用户、专研服务，持续优化...

100-499人 · 民营企业

1、通过在线、电话等服务方式，快速、准确提供专业服务； 2、研究用户、专研服务，持续优化...

20人以下 · 民营企业

负责处理订单相关事务，发货、跟踪物流、妥善处理退款、退货申请、换货等事项；与快递公司沟通坏件处理方案 4.负责店铺的运营上下架...

20人以下 · 民营企业

能够积极应对各种挑战； 5、热爱教育事业，具有高度的责任心和客户服务意识； 6、有相关教育行业客服或销售经验者优先...

食品/饮料/烟酒

任职资格: 1、统招大专及以上学历，优秀人员可适当放低学历要求； 2、1年及以上新媒体运营工作经验或有线下实体商户的数字化运营经验者优先...

100-499人 · 民营企业

6、有饿了么和美团运营经验优先...

20人以下 · 民营企业

1、负责美团零售业务-美团优选的在线和电话渠道智能机器人运营，通过分析用户服务信息和诉求，设计重点场景的智能服务解决方案...

物业服务

客户投诉热线投诉处理；负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作，对客户诉求进行分析评估； 5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控...

20-99人 · 民营企业

客户投诉热线投诉处理；负责各服务中心客户诉求受理、分派、回访工作，对客户诉求进行分析评估； 5、负责物业各项目的运营管理关键节点管控...

100-499人 · 民营企业

并掌握积累实操经验； 5、每天填写客服日报、完成企业微信相关数据的统计； 6、根据项目需求，协助完成沟通文案撰写等工作...

民营企业

1、负责跟客户沟通确认补贴项目类型，确认客户购买的产品金额、期限是否在补贴期限内； 2、...

500-999人 · 国有企业

3、95559 业务保障与运营管理...

10000人以上 · 民营企业

位描述: 1、编制客服工作的相关制度流程体系及作业流程，推动服务标准化； 2、编制事业部客服条线的年度工作计划...

1000-9999人 · 国有企业

做好相关信息的记录及跟进处理； 2.承担业务热线相关信息统计和分析工作，提出优化建议和措施； 3.协助承担客服系统相关操作手册...

500-999人 · 民营企业

1、外包项目管理及控制日常运营; 2、完善健全服务外包项目管理规范及实施指导意见;...

20-99人 · 民营企业

整车、仓储配送等具体运输模式运营客服经验者优先...

100-499人 · 合资企业

2-前期数据整理（辅助客户填写客户需求表单、更新平台运营数据等）； 3-平台运营测试、迭代阶段的相关维护工作...

1000-9999人 · 外资企业

核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、 收付账款核对、财务系统录单...

20-99人 · 民营企业

1、及时回复客户问询，答疑解惑，促成订单成交；及时反馈客户需求； 2、提高客服响应完成回复率指标；及时响应顾客投诉...

20-99人 · 民营企业

3.熟悉天猫、京东、抖店 店铺运营环境、交易流程 4.熟悉电商标准话术 5.具有责任心和执行力...

100-499人 · 民营企业

4.督促及配合运营完成线上产品发布及询盘数量...

金融 · 10000人以上 · 上市企业

1、负责委外合作机构的日常对接，如业务培训、业绩追踪、合规质检、投诉处理、准入与淘汰管理、问题答疑等...

民营企业

15.定时做楼面巡逻，及时发现大厦存在问题提报相关部门，并将具体情况作好记录； 16.监督、管理客服前台...

20人以下 · 民营企业

**与其他部门沟通** - 协调与运营、物流、仓储等部门的沟通，确保客户问题得到及时解决...

20-99人 · 民营企业

5、配合各部门与业户之间的协调工作，熟知运营管理...

10000人以上 · 民营企业

团队管理与运营 ①负责客服团队的日常管理，包括绩效考核及员工发展，确保团队高效运转； ②制定并优化客服流程...

20人以下 · 民营企业

1、负责各电商平台店铺的客服工作 2、通过旺旺等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问 3...

100-499人 · 合资企业

熟悉电商客服流程； - 具备良好的沟通能力和倾听能力，善于应对客户的各种问题； - 具备良好的心态...

100-499人 · 民营企业

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、了解使用网络交流工具和各种办公软件（有淘宝或线上客服经验...