杭州投诉管理招聘信息
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杭州-投诉管理岗 (MJ005484)
5千-1万杭州不限本科及以上2025-05-08
中国太平洋财产保险股份有限公司浙江分公司500-999人 · 国有企业
1、本科及以上学历，金融、市场营销、公共管理、计算机、数学、统计学、保险等相关专业...
互联网销售团队管理岗（分公司）
12-15万/年杭州不限本科及以上2025-11-03
中国平安财产保险股份有限公司浙江分公司1000-9999人 · 上市企业
- 主导投诉管理流程，确保投诉处理的及时性、准确性与闭环管理； - 协调对接内外部相关方，保障销售业务的高效运转与服务质量...
云创智算质量管理部主管
2-2.1万杭州不限本科及以上2025-03-03
杭州钢铁集团有限公司10000人以上 · 国有企业
品质相关事项管理（对客户，对第三方审核机构审核），供应商来料管理，过程质量管理等，客户质量投诉管理...
客户质量工程师(J10112)
1.2-1.9万杭州不限本科及以上2025-10-16
杭州积海半导体有限公司1000-9999人 · 民营企业
负责客户质量投诉管理； 2. 负责客户退货、索赔等管理； 3. 负责客户审核管理...
电话接听客服
5000-8000元杭州1-3年大专及以上2025-05-21
杭银消费金融股份有限公司1000-9999人 · 民营企业
根据《客户投诉管理办法》及时填写“客户意见申请单”并跟踪客户投诉处理进度直至客户投诉妥善处理；（5）...
平台管家经理
1万-1.7万杭州5-10年本科及以上2025-01-12
龙湖集团10000人以上 · 上市企业
报事投诉管理1、每周对项目服务热线电话监听，并对通话质量进行总结分享，提出改进建议 2、每周一次检查...
物业管家主管(杭州全市）
6千-9千杭州3-5年大专及以上2025-01-12
龙湖集团10000人以上 · 上市企业
二、报事投诉管理 1、每周对项目服务热线电话监听，并对通话质量进行总结分享，提出改进建议 2、每周一次检查...
售后质量工程师
7000-14000元杭州1-3年大专及以上2026-04-24
浙江晶盛机电股份有限公司1000-9999人 · 民营企业
2、审核问题 8D 报告有效性；负责项目现场反馈或客户投诉管理和问题解决进度跟踪；对严重客诉或重要质量问题...
星锐生-综合管家(杭州) (职位编号：5)
6.4-7.8千杭州1年以下本科及以上2025-10-16
华润置地控股有限公司500-999人 · 国有企业
3、负责客户咨询、投诉管理； 4、负责门店清洁、秩序维护、报事报修等管理； 5、负责强销期销售配合及稳定期客房销售管理...
QA经理（外派，英语）
1.3-2.6万杭州不限本科及以上2026-01-12
华东医药股份有限公司10000人以上 · 上市企业
超标管理、投诉管理、验证管理等 3.协助质量负责人完成各类时事件的评估，保证出厂产品质量可控...
接听客服岗
5-9千杭州不限大专及以上2025-03-03
杭银消费金融股份有限公司1000-9999人 · 民营企业
根据《客户投诉管理办法》及时填写“客户意见申请单”并跟踪客户投诉处理进度直至客户投诉妥善处理； （5...
物业综合主管
7000-9000元杭州3-5年大专及以上2026-07-21
德信盛全物业服务有限公司1000-9999人 · 民营企业
业主关系与投诉管理：牵头处理园区重点、疑难业主投诉、邻里纠纷、舆情问题，做好沟通安抚、问题协调、跟进闭环...
片区运营经理（杭州）
1-1.5万杭州不限大专及以上2025-12-24
东原物业-华东区域公司1000-9999人 · 上市企业
5.负责公司业主投诉管理，业主满意度基础资料的收集.分析，并提出改进意见和建议...
淘宝客服-仁和
4-6K杭州1-3年不限2025-09-04
杭州谷莠子服饰有限公司20-99人 · 民营企业
能站在客户角度每天解决购物体验后的一切后续问题（如：查快递、发错货、漏发等）4.退货退款处理；售后投诉管理...
物业客服管家
6.5-9.5千·14薪杭州不限大专及以上2025-12-15
杭州巨门置业有限公司20-99人 · 民营企业
报修与投诉管理 接收业主报修或投诉，分类后转交工程、保洁等相关部门处理，并跟踪反馈结果...
物业项目总监
1.5-2万·13薪杭州5-10年大专及以上2026-08-24
碧桂园生活服务集团股份有限公司10000人以上 · 民营企业
绿化保洁管理、客户投诉管理等；负责完成大项目各项年度经营管理指标的制定、审核，及执行工作；
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客服部经理（EIC项目）
1.5-1.8万·13薪杭州不限本科及以上2026-01-28
浙江丽晶物业管理有限责任公司100-499人 · 民营企业
分解并指标分配，指导并辅助员工收费，确保达成； 4、负责客户整体关系维护、满意度调查、需求分析和投诉管理...
体系工程师
1-1.5万·15薪杭州不限本科及以上2025-05-21
杭州科百特过滤器材有限公司1000-9999人 · 民营企业
负责风险管理工具在质量管理体系的应用和推广，包括工具的应用培训，风险管理文件的编制和风险管理报告的编写； 4、对接客户投诉的管理...
客户投诉专员
8千-1.2万·15薪杭州不限本科及以上2026-01-12
星德科包装技术（杭州）有限公司500-999人 · 外资企业
1、收集客户或销售提出的技术投诉； 2、整理、记录并跟踪客户技术投诉； 3、直接解答客户问题...
客户质量工程师（CQE）(J10723)
1.2-1.8万·13薪杭州不限本科及以上2025-10-16
泰瑞机器股份有限公司1000-9999人 · 上市企业
4、负责客户投诉的管理：汇总所有重要客户投诉问题，制定客户投诉月报告，并推动不同纬度的责任部门做系统上的分析改善...
客户投诉处理专员
4千-8千杭州1-3年大专及以上2024-12-13
软通动力信息技术(集团)股份有限公司10000人以上 · 民营企业
与要求1，接收客户线上投诉需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案2，在服务处理过程中，遇到无法处理的问题...
QA经理
1.5-2万杭州不限本科及以上2025-11-03
杭州国光药业股份有限公司100-499人 · 民营企业
负责原辅料、包装材料、中间产品及成品等审核，确保符合经批准的要求和质量标准； 5.负责对药品质量投诉的管理...
招商运营副总监
2-3万·17薪杭州不限本科及以上2025-05-08
蓝城房产建设管理集团有限公司（原绿城房产建设管理有限公司）1000-9999人 · 民营企业
5、 负责园区招商合同执行及处理商户投诉，管理维护客户关系资源； 6、 组织商业竞争、客户动态及相关政策法规研究...
招商运营经理/副总监
30-40万/年杭州不限本科及以上2025-11-28
杭州龙坞茶镇建设管理有限公司20-99人 · 外资企业
招商人员业务培训，指导、帮助其完成招商计划，持续提高部门工作绩效； 5、负责招商合同执行及处理商户投诉...
投诉专员(J13880)
1.1-1.4万·14薪杭州不限大专及以上2025-11-28
云鲸智能（深圳）有限公司1000-9999人 · 民营企业
1、负责跟踪、处理用户投诉，带动相关部门快速解决用户问题，推动关键问题的闭环解决 2、负责日常投诉处理...
工程营销总监（杭州）
1.5-3万杭州5-10年大专及以上2026-08-21
中国电子系统工程第四建设有限公司1000-9999人 · 国有企业
开发和维护客户，处理客户投诉、管理应收账款，管理数据库，提供技术支持等；
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中国移动杭州分公司投诉处理专员
2000-2999元/月杭州1年以下大专及以上2026-06-30
浙江润迅通信发展有限公司1000-9999人 · 民营企业
1、负责杭州分公司电话经理项目的用户咨询、投诉的处理工作...