高薪诚聘 淘宝客服 五险一金
7000-12000元济南市专科1-3年
职位描述
这是淘宝客服岗位，公司目前迅猛发展中，急需有能力的人员加入！ 岗位职责
1、通过阿里旺旺聊天工具接待客户，可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；并完成后续售后问题跟进！
2、熟悉掌握淘宝后台操作，尤其是宝贝发布及商品上下架！
3、熟悉淘宝直播各项规则及直播后台维护
4、精通淘宝规则和售后处理流程，并妥善处理和解决棘手的售后问题；
5、掌握ERP操作和产品知识，更新售后问题完成进...
简历是否与目标岗位匹配？
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