物业招商客服岗

1、接待日常客户来电、来访对客服务工作，不断提高服务质量，认真做好资料的保存 ；

2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；

3、负责客户装修手续的办理，工程维修接待、跟踪和回访工作；

4、通过各种途径寻找客户进驻，洽谈并跟进促成签约，维护已进驻商户；

5、构建项目定位，规划商场各个楼层的业态及品牌组合；

6、协助维护和处理客户关系、品牌升级调整、续约、移位等经营事项；

7、完成领导交办的其他工作 。

【任职要求】

1、本科及以上学历；

2、具有良好的沟通表达能力，有2年及以上商业招商运营、客户服务相关物业管理经验。

【薪资福利】

1、工作时间：工作日8小时，双休；

2、薪酬范围：4500元/月-5500元/月；

3、五险一金、餐补、佣金；

4、带薪休假、带薪培训、员工活动、节日福利。