资深运营经理

岗位职责：

一、内部协调：

1.协助销售部门优化业务流程，确保信息传递及时、准确。

2.与电销等部门紧密协作，及时解决销售过程中的内部问题；

3.制定和完善内部管理规范，提高部门间的协同效率。

二、数据分析：

1.收集和分析运营数据，定期生成报告，识别关键性能指标和趋势。

2.从数据中发现问题点，提出相应的优化建议，以提升运营效率和用户体验。

3.定期监控和评估运营策略的效果，确保持续优化和改进

三、客群维护

1.完善客户维护体系，制定客户分层和画像，制定差异化的客户维护策略。

2.协助运营活动的策划和执行，包括活动方案制定、资源协调、效果评估等；

四、流程优化

1.结合公司整体业务特性和发展要求，收集和利用相关销售运营和管理信息，协助公司完善和优化销售运营体系。

2.参与推动新的运营工具或系统的开发和实施，提升效率与透明度。

岗位要求：

1.全日制本科及以上学历，年龄28-35岁。

2.至少3年以上独立运营或项目管理相关工作经验，TOB软件行业经验优先，有0-1体系搭建经验尤佳。

3.对数据敏感，熟练使用Excel、数据可视化工具及其他相关软件，具备良好的数据分析能力，能够快速从数据中提炼出有价值的信息。

4.思维逻辑清晰，自驱力强，具备优秀的沟通和协同能力。