市场文员
5-7千东莞市专科不限经验
职位描述
1、接听售后服务热线电话,分派售后任务;
2、安排售后服务人员出行订票及酒店,售后人员报销跟进;
3、整理客户投诉报告、负责售后服务日志统计、售后服务单管理;
4、配合售后经理监督售后人员出勤考核;
5、负责售后服务报价及跟踪;
6、定期安排公司内部售后会议;
任职要求:
1、大专以上学历,熟练掌握Office办公软件操作;
2、具备良好的沟通能力,态度积极,细心耐心处理日常工作。
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