物业客服主管

2、与其他部门保持良好的沟通，避免因沟通不畅造成工作脱节;

3、负责前期交房手续的办理及二装期间装修手续办理;

4、建立“一户一档”并负责档案实时的更新，包括但不限于装修资料的收集、工程问题清单的更新等;

5、协助工程部二次装修，并建立空置房的台账，不定时对空置房进行巡查;

6、处理一般客户投诉，做好回访工作，并实时更新客户台账;

7、定期组...