学管师

1. 负责学生课程安排、调课、请假等日常教务工作。

2. 及时统计学员学情，按时更新日常教务记录和系统。

3. 主动监督老师授课，定期反馈教学情况，定期与老师沟通学员情况。

4. 追踪学员学习效果，关注学员出勤状态，和家长保持紧密沟通，协助学员和家长解决问题。

二、维系用户关系

1. 日常和学员、家长建立信任关系，不断提升家长及学员的满意度。

2. 与市场部等部门合作，通过开展学员活动等方式，不断增强现有用户的活跃度和品牌粘性。

三、客户转化与成单

1. 承接市场部、客服部引入的潜在客户池，匹配用户对于升学产品、指导产品等的需求，提供全流程的服务支持，完成销售并向客户交付产品或服务。

2. 针对现有用户，定期跟踪回访，挖掘和扩展用户需求，达成二次转化和销售。

【任职要求】

1. 全日制本科及以上学历，专业不限，有销售经验。

2. 有教育、培训行业经验者优先，尤其是具备留学升学销售经验者。

3. 有良好的客户服务意识，拥有高度的工作热情，开朗自信，有责任心。

4. 具备出色的沟通技巧，讲话有条理，思路清晰有耐心，普通话标准流利，英语熟练者优先。

5. 熟练使用各种办公软件，可以用WORD/PPT/EXCEL做工作报告和产品展示。

6. 热爱教育行业，有很强的自驱能力和抗压能力。