索赔员
5-8千重庆市专科不限经验
职位描述
岗位职责：
1. 熟悉并掌握公司的索赔原则及索赔工作的流程；
2. 认真检查索赔车辆，作出质量鉴定；
3. 严格按照公司索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜；
4. 主动收集.反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息；
5. 积极向客户宣传公司索赔条例；
6. 积极主动地协助服务顾问对车辆的维修索赔进行鉴定，保证索赔的准确性；
7. 客观真实地开展索赔工作，不弄虚作假；
8. 定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
9. 在公司开展市场召回或相关质量活动时，负责统计和传递相关信息；
10. 管理索赔零部件。
任职要求：
1、大专及以上学历，有汽车行业同岗位经验优先；
2、有索赔及相关流程知识、汽车行业相关法律法规知识、产品及维修知识、客户管理知识。
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