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客房服务员(包吃住+五险+节假日福利+节假日3倍+月休6天)

3500-8000元/月
南通市不限学历不限经验

职位描述

1.遇见客人礼貌微笑,主动问好。
2.按标准清扫客房,保证清扫的质量。
3.根据安排,及时完成清扫任务,以保证前台有足够的房间出租。
4.合理使用各清洁用品和设备,不浪费客房一次xing用品。
5.不随便挪动、丢弃客人物品。
6.与楼层服务员建立良好关系,及时沟通。
7.做好绵织品及一次xing用品等换洗、消耗记录。
8.爱护及合理使用酒店各设施设备。
1.工作任务:(8:00-17:
30)提前10分钟到客房中心签到、参加班前会
,了解当日客情,领取工作任务(当日打扫的房间号和房间数),并签名领取楼层卡。
2.8:10按工作任务去各楼层备车间领取工作车,并检查各用品是否齐备。
如果在工作中不够,到布草房取。
3.8:25按当日工作任务清扫各房间。清扫顺序应为VIP房、请即打扫、走
客房、住客房,若特别情况,也可按前厅或当日情况做临时调配。
4.每打扫完一间房,填写各用品消耗表,准确填写进出房时间。
5.清扫过程中保持与楼层服务员沟通,协助楼层服务员送取、清点绵织品。
6.17:30下班前,将工作车放回原处,到客房中心将表格交给领班,并签名
归还楼层卡。服务标准:开房门的工作程序
工作项目 工作标椎 工作程序
看门把手 挂“请勿打扰”牌或打DND灯的房间一检查房门上有无“请勿打扰”牌
不得敲门。

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