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财产险理赔员

4-6千
银川市本科不限经验

职位描述

主要职责:
- 负责公司财产险理赔业务的接收、调查和处理;
- 负责与客户沟通,了解客户保险需求,提供专业的保险理赔建议;
- 负责收集和整理理赔申请资料,协助完成理赔申请;
- 负责跟进理赔进度,与客户保持沟通,确保案件得到及时处理;
- 负责记录和整理理赔案件相关资料,便于追溯和审计;
- 负责根据公司规定,对理赔案件进行分类和归档;
- 负责协助培训和指导新手理赔员。
职位要求:
- 全日制本科及以上学历,保险、金融或法律等相关专业;
- 不限工作经验,有保险理赔相关工作经验者优先;
- 熟悉财产险理赔流程,具备一定的法律知识;
- 良好的沟通能力和团队合作意识,具备良好的客户服务意识;
- 熟练掌握办公软件操作,具备基本的网络知识。

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