海外客户服务代表

1. 负责对接客户（海外世界500强为主）参观/审核的接待工作；向客户进行公司介绍，全程陪同进行流程审核和现场审核；

2. 负责对接客户端所发生的质量异常的处理（邮件，电话，海外出差现场处理等）；

3. 负责对接海外工厂的远程支持和现场支持工作；

4. 客户质量，客户服务相关的其他事宜。

岗位要求：

1. 本科或以上学历，英语可以作为工作语言，与外籍人士无障碍沟通；

2. 具备基本的产品知识，质量知识，项目管理知识。（如为应届生，可以放宽此项要求）；

3. 海外留学背景，英语专业背景，或工科背景英语口语流利，学习能力强。

4. 熟悉商务礼仪，有对接海外客户经验者优先；

5. 具备2B大客户工作经验优先；

6. 享受与人打交道的工作，抗压能力强。