海运客服

1.建立和维护与客户的良好关系，提供专业的物流咨询及服务，定期进行客户拜访和物流需求收集；

2.了解市场讯息，进行询报价工作 ，接收和确认客户订单，安排订舱、运输、装箱和报关等事宜，跟踪订单执行情况，确保按时完成交付；

3.监控货物的运输状态，及时更新货物信息，解决运输过程中出现的延误、损坏等；

4.处理客户投诉和建议，解决运输过程中出现的紧急情况，并按风控要求及时上报。

任职要求：

1.本科以上学历；国际物流、国际贸易等相关专业人员；

2.1年以上相关岗位经验者；

3.熟悉海运出口流程，有相关客服经验；

4.较强的沟通能力，有一定的积极性和主动性；

工作时间：

周一至周五：9：00-18：00（周末双休）

入职即缴纳五险一金，补充医疗保险

福利：

1.公司入职老带新且内部培训丰富可视个人情况按需参加；

有系统的入职培训和在职培训。

2.公司处于快速发展阶段，有较大的成长空间和职业发展通道；灵活、通畅的职业发展平台以及晋升机会，人性化的企业管理文化。

3.公司内部置半价零食柜，差额公司承担。

4.每位员工均享有国家法定的带薪假期等。

5.公司有冰箱、微波炉、免费WiFi等；