4s店服务顾问/保养接待
5000-8000元长春市专科1-3年
职位描述
岗位内容：
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
2. 负责车辆微修进场单据、客户结算等工作；
3. 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
任职条件：
1. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
4. 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
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