商务产品总监

1.制定园区商务产品（场地租赁、资质申报、人才项目、研学服务、办公配套等）的长期发展战略，结合市场需求优化产品组合与服务模式。

2.统筹园区重点企业客户的商务拜访、需求挖掘及高层关系维护，制定大客户战略合作计划，建立长期、稳定的合作关系网络。

3.处理客户投诉与纠纷，建立危机应对机制，维护园区品牌声誉，针对服务漏洞、客户流失等问题制定改进方案，持续迭代产品与服务。

4.定期分析市场数据（如客户需求变化、政策导向、行业趋势），动态调整产品策略与推广重点。

5.分析商务产品数据（如客户转化率、服务毛利率、回款周期），定期输出分析报告，为管理层决策提供依据。

二、任职条件

1.市场营销、企业管理、经济学等相关专业本科及以上学历。

2.8年以上商务拓展或产品管理经验，其中具备3年以上科技园区、产业地产或企业服务领域团队管理经验者优先。

3.具备成功主导商务产品从0到1落地及规模化推广的案例，熟悉科技型企业服务需求（如资质申报、政策红利获取）。

4.精通商务谈判、客户关系管理及服务产品化设计方法论。

5.熟悉科技园区运营模式及政策环境（如科小/高企认定、人才补贴等），能快速整合资源为客户提供解决方案。

6.具备良好的沟通能力与服务意识。

7.具备独立多线程工作能力，抗压能力较强。

备注：此岗位薪酬为6.5K-7.5K，具体结合个人综合条件确定。