话务员
3-5千衢州市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户电话，提供咨询与服务支持；
- 记录客户信息并准确传达至相关部门；
- 处理客户投诉与建议，提升客户满意度；
- 配合团队完成日常电话沟通任务，确保工作高效有序。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和普通话标准；
- 工作认真细致，具备较强的责任心和耐心；
- 有客户服务或相关经验者优先，但不限经验；
- 能适应轮班制工作安排，具备团队协作精神。
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