物业管家

3、负责对服务过程中的水、电、暖等能源的消耗情况进行相应的控制，并将统计分析结果4、负责组织服务中心大型设备维修保养工作。

5、负责对本部门制定相关应急预案并组织培训演练。

6、负责制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

7、负责安排、监督本部门各工种的日常工作及完成情况。

8、负责各维保单位的监督、检查、协调工作。

9、负责组织、监督、检查所管辖设备维修保养计划的制定、实施；控制维修材料和维修质量。

10、负责考核本部门员工并对员工工作做出指导和评估。

11、负责配合项目部其他部门，做好所辖物业的管理、安全和服务工作。

12、负责协调和供水、供电、供暖等相关业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

13、按实际情况提出工具、耗材计划和经费预算，控制维修经费14、负责定期对本部门使用的工具进行检测和保养。

15、负责主持建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

16、负责本部门员工值班、排班管理。

17、负责按照公司规章制度对本部门的日常工作进行管理、检查、监督、考核。

18、主管级人员在处理公共区域物品赔偿事件时，不得收取任何赔偿款，一律由当事人到物业办公室，由客服人员负责缴纳。

19、负责完成领导交办的其他工作。