网络运营公司文员

一、核心岗位职责运营文档管理负责运营全流程文档的统筹，包括活动策划案、竞品分析报告、用户反馈记录等的归档与版本管控，建立分类检索体系确保资料可追溯。协助撰写轻量化文案，如社交媒体短评、活动通知等，配合运营团队完成内容初审与格式优化。数据辅助支撑运用 Excel 等工具整理网站流量、社群活跃度等基础运营数据，形成可视化报表辅助决策。跟踪运营活动进度，记录关键节点数据（如活动参与人数、转化效果），及时同步至项目组。行政协同保障统筹运营相关会议，负责议程拟定、资料准备、纪要整理及决议事项跟进，确保跨部门沟通顺畅。管理运营物料库存（如设计素材、推广礼品），根据需求制定采购计划，控制成本损耗。平台基础维护协助更新官网、公众号等平台的基础信息（如联系方式、活动预告），监控内容发布合规性。收集用户留言、评论等基础反馈，分类汇总后移交运营专员处理，建立反馈闭环台账。二、任职要求基本条件大专及以上学历，市场营销、文秘、传媒等相关专业优先，优秀应届生可放宽。具备 1 年以内行政或运营辅助经验，有网络公司工作经历者优先。核心技能熟练运用 Office 三件套（尤其 Excel 数据透视表、Word 样式排版），掌握 Canva、剪映等基础设计 / 剪辑工具者优先。熟悉微信公众号、抖音等主流平台操作逻辑，了解基础运营术语（如 UV、转化率）。能力素养具备较强文字功底，能独立完成通知、纪要等文书撰写，对内容差错敏感度高。拥有良好跨部门沟通能力，能高效协调技术、市场等团队推进工作。具备快速学习能力，能及时掌握新运营工具及平台规则。三、岗位亮点成长赋能体系深度参与运营全链路工作，可系统学习内容策划、数据复盘等专业技能，为转岗运营专员奠定基础。提供 SEO 基础、新媒体运营等专项培训，配备资深运营导师进行 1 对 1 指导。工作氛围优势扁平化管理模式，文员意见可直接反馈至运营负责人，参与流程优化决策。弹性工时制度（核心工作时段 9:00-17:00），配备下午茶、月度团建等福利。薪酬激励机制基础薪资 4k-6k，叠加运营项目奖金（根据活动效果核算），季度评优可获额外奖励。完善晋升通道：优秀者 6-12 个月可晋升运营助理，享受专项技能补贴。行业资源接触可参与行业峰会、品牌合作等线下活动，积累互联网运营领域人脉资源。接触真实运营案例（如账号从 0 到 1 孵化），助力建立行业认知框架。